8 (495) 783-06-26 8 (495) 783-06... — показать

Отзывы о компании ВелиВер Сервис

8 (495) 783-06-26 8 (495) 783-06... — показать
+7 495 783-... +7 495 783-06-26 ещё
4.5 67 отзывов
г Москва, пр-кт Будённого, д 39 к 3
Округ: Восточный
Сейчас закрыто
Вт: 07:00 - 23:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ВелиВер Сервис (67)

4.5
79%
53 отзыва
10%
7 отзывов
1%
1 отзыв
0%
0 отзывов
9%
6 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4
Спасибо большое за пунктуальность, качество и сервис! Химчисткой диванов остались очень довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Уборка после ремонта - дело сложное и грязное. Долго выбирал среди клининговых компаний, решил остановиться на Веливер, отзывы посмотрел везде. Приехали вовремя, сервис оказался действительно на уровне - вежливо, качественно, быстро и без лишних...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое замечательным девочкам Мадина и Татьяне. Вот только их персонально хотела бы нанимать для уборки. Квартира засияла. Все аккуратно и чисто. Спасибо Веливер Сервис! Этот заказ мотивирует работать с Вами дальше!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасная фирма!!! Я не могу сказать про качество уборки, потому что не посчастливилось дождаться мастеров!!! ! 2 раза!!! Фирма просто проигнорировала заказы!!! Заказала на утро воскресенья- прождала 2 часа, менеджеры ссылались на форс мажор и все такое... потом предложили перенести уборку и сделать 50 процентов скидку. Согласилась, перенесла на следующий день, и что бы вы думали - опять никто не приехал!!! Менеджер уверял, что мастера чуть задержались на другом заказе, уже выезжают и сразу сейчас перезвонят и проинформируют о времени, когда смогут прибыть! Прошло уже 4 часа, ни мастеров ни звонка. Два дня потраченного времени. Не советую!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое замечательным девочкам Мадина и Татьяне. Вот только их персонально хотела бы вызывать для уборки. Квартира засияла. Все аккуратно и чисто.
Спасибо Веливер Сервис!
Этот заказ мотивирует работать с Вами дальше!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое спасибо за ваш тяжелый и грязный труд
Стало светлее, увидели солнце сквозь сткело на окнах!
Воздух чист. Всех благ и здравия!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо за уборку! Все выполнено тщательно, не пропущено ни одного уголка! Приехали вовремя, со своими средствами и инструментами. Однозначно рекомендую! 10/10.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я благодарна сервису Веливер, а особенно девочкам Мадине и Лилии. Спасибо огромное за выполненную работу. Чистку сделали на высшем уровне! Вежливые и аккуратные сотрудницы!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Все хорошо, единственное, надо быть внимательнее к деталям заказа. Ждала химчистку ковра, но в заказе с приложения это упустили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо огромное за таких замечательных помощниц. Все сделали по высшему разряду. Мало того, они очень воспитанные, вежливые и добрые!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое за пунктуальность, качество и сервис!!! Химчисткой диванов остались очень довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Пользовался услугами компании около 3х лет с переменным успехом.
У меня однушка 48 кв. м. Раньше поддерживающая уборка стоила около 2 т р, потом цена снизилась до 1.5 т.р. Видимо из-за возросшей конкуренции.
Изначально удивляло то, что после каждой уборки, работники всучивают листок, для отзыва и стоят над головой, ожидая, что вы про них напишете. Во-перрвых, в таком положении просто неудобно писать что-то негативное. Во-вторых, минусы всплывают позже. А именно, почти постоянно обнаруживал грязь то тут, то там. Кроме того, каждый раз работники предлагают записать номер телефона, чтобы звонить им напрямую. Что наводит на мысль, что своей работой они не очень довольны, откуда и "халтура" в качестве. Летом заказал генеральную уборку, по глупости, не просчитав заранее. Рассчитывал, на 3-5 т р. В итоге мне насчитали почти 8!!!
Но верхом совершенства оказался случай, когда я заказал уборку за неделю, специально сделав акцент на том, что ни в какое другое время у меня не получается. Мне позвонили за полчаса и сказали, что не смогут приехать, так как у них много заказов.... Да уж...
Больше сюда НИКОГДА не обращусь!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Генеральная уборка и мойка окон были проведены на высоком уровне, все здорово, все сверкает. Квартира выглядит в 2 раза уютнее и пахнет чистотой. Большое сапасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ко мне приезжала Татьяна, уборка происходила в двух квартирах. Все было оперативно и качественно, все пожелания были учтены. Действительно великолепный сервис! Я осталась очень довольна! Буду обращаться еще!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Молодцы,все вовремя,водитель помогал мусор вытащить,Таня и Наталья рекомендую,отличная компания!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уборка после ремонта - дело сложное и грязное. Долго выбирал среди клининговых компаний, решил остановиться на Веливер, отзывы посмотрел везде.
Приехали вовремя, сервис оказался действительно на уровне - вежливо, качественно, быстро и без лишних слов!
Оценка 10 из 10
и самое главное никаких доплат сверху от заявленной цены, что очень успокоило!
Рад, что обратился в вашу компанию, обратимся еще раз! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прежде чем заказывать, прочитала отзывы. Насторожило то, что возможно отзывы купленные, как писали некоторые. Решилась) в 23:30 сделала заказ на генеральную уборку через приложение на 12:00 следующего дня. С опозданием на 20 минут (я была к этому готова, тк дом находится на ТТК и найти его достаточно сложно. Тем более похож на офисное здание). Пришла женщина по имени Татьяна. Без лишних разговоров приступила к работе. Первый раз заказываю уборку. Затрачено времени было 3 часа. Прошло уже несколько часов, а приятный запах чистоты ещё есть
ReviewForm Mobile 1099285 ReviewForm Mobile 1099286 ReviewForm Mobile 1099287 ReviewForm Mobile 1099288 ReviewForm Mobile 1099289 +1
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо за генеральную уборку и чистку ковра!!! Девочки работали хорошо, я осталась довольна!!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Уборка качественная, здесь не поспоришь. Сотрудница приехала с опозданием в 30 минут, оговоренного времени. А я в тот день, спешила. Конфликта из-за этого не было, считаю лишним. Обстоятельства бывают разными. Качество работы, меня полностью устроило.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Первый раз заказываю уборку в Вас. Очень понравилось. Девочки молодцы, работали очень старательно и максимально аккуратно. Квартира была после грязного ремонта, а в итоге стал вид хоть сейчас заезжай и живи. Отмыли даже страшные пятна на полу и стеклах, которые остались от строителей, уже и не думала, что из можно было отмыть. Все супер! Всем рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо, кристальная чистота, не к чему придраться! Девушки молодцы, работают аккуратно, тщательно, быстро!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С благодарностью к Веливер Сервис за высокое качество, оперативность и доступность предоставляемых услуг. Чудесная сотрудница Татьяна - умница с золотыми руками. Квартира блестит. Наша семья очень довольна! Попробуйте и вы останетесь довольны как и мы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказ оформила с телефона сразу со скидкой! Уборщица приехала очень пунктуальная, аккуратная. Все очень хорошо убрала не смотря на отсутствие у меня пылесоса. Цените таких работников. Оценка за уборку - отлично!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличное качество уборки после проведения ремонтных работ. Быстро, аккуратно, чисто, качественно. Молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выражаю огромную благодарность за оперативную химчистку мягкой мебели «Веливер сервис» и мастеров за прекрасную работу! Сразу результат не увидела, но на следующий день, диван как новый!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ася отлично произвела стандартную уборку.
Все в буквальном смысле БЛЕСТИТ!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все очень понравилось, мастера доброжелательные, уборка качественная, выбирала по отзывам и нисколько не ошиблась! Всем удачи!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уборка выполнена очень качественно, несмотря на плохое состояние квартиры и застарелый характер загрязнений. Сделали даже лучше, чем я расчитывал!
Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень качественное обслуживание, дружелюбный коллектив, чистая работа. Оценка по 5-бальной системе на 5+ (отлично)! Приходят со своими средствами и делают чудеса! Я никак не могла отмыть ванную, желтизна не пропадала, но девочки справились на ура. Буду рекомендовать всем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все замечательно. Мадина и Светлана очень доброжелательные и добросовестные работники.
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Обязательно передадим Ваши слова мастерам, спасибо огромное!
Ответить
1
Уборкой НЕ ДОВОЛЬНА.
Работа была выполнена тяп-ляп.
1.полы были помыты плохо просто размазанна пыль, и не везде. В коридоре пол не помыли в 1 к кв.
2. К пылесосу даже не притронулись. Диваны остались грязные.
3. Пришли с маленьким контейнером баночек средств и ВСЁ!!!.
Ни швабр , НИЧЕГО.
Мебель протерли МЫЛЬНЫМ раствором и ВСЁ так и осталось. Первый раз такое вижу. Уж лучше бы просто водой протёрли.
Первый раз заказывала клининг, разочарована полностью, хотя оставила щедрые чаевые, работа выполнена не качественно
Уборщицам ничего не сказала, не хотела ругаться, но работа НЕ ВЫПОЛНЕНА. Выполнена на 2

КОМПАНИИ p.s. хочу возмещения морального ущерба и повторную уборку
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Добрый день, приносим свои извинения за нерадивого мастера, такое у нас впервые, мы обязательно разберемся в этой ситуации. Можем к вам подъехать в любое время для исправления недостатков и конечно-же можем вам компенсировать все, что не было сделано!
С уважением,
Руководство
ООО "ВелиВер Сервис"
Ответить
5
Выражаю огромную благодарность за оперативную химчистку мягкой мебели "Веливер сервис" и конкретно Зарине!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уборка на высшем уровне, ту которую я хотела и очень вам благодарна. Давно такого не было. Очень хочу, чтобы вы на это обратили внимание. Слов нет!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Результат работ могу оценить на отлично! Приятные специалисты и мастера своего дела! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все супер, очень чисто. У девочек золотые руки! Обязательно обращусь еще раз
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Спасибо огромное за добрые слова!
Ответить
3
Заказала заранее, что бы приехали днем а не под вечер, все подтвердили. За день позвонили сказали сотрудник заболел, приедет другой, но не к 11 а к 15, в 16 часов никто не звонит, сама утрчнила, сказали мастер едет, в итоге приехала к 17! Я заказывала генеральную уборку, думала будет 2 человека, но поиехал 1, под вечер, естественно торопился. Я имя писать не буду тк притензия скорее не к ней, а к компании и организации процесса! Проблемные зоны конечно отдраила и отмыла хорошо, но полы просто протерли, грязь и пыль в углах осталась, светильник в коридоре не протерт, в ванной половина пола не вымыта вообще, ну и разговоры об усталости я тоже послушала, но это и понятно, при такой двойной нагрузке! Про то что на сайте указано что складывают вещи по шкафам, даже не спросили, нужно ли это сделать.Сдачи не оказалось, перепоатила несколько сотен. И еще! Когда я заказ делала на сайте висела акция при заказе ген уборки мойка холодильника в подарок, нг по факту менеджер сказал что это акции еще не работает. Компании 2ку, клинкру 3!
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Приносим извинения за доставленные неудобства, готовы в любое время подъехать, чтобы исправить все недочеты и конечно же компенсируем Вам все, что не было сделано!
Ответить
5
Благодарна уборщице Асе за проделанную работу 06 сентября. Сделано с любовью и большим усердием. Все, что мною было указано, то сделано, правда не быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо мастерам за их труд. Девочки супер качественно проделали работу, не смотря на то, что передо мной у них был очень трудный заказ. Невзирая на усталость, они потрясающе справились со своей работой!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Компания Веливер Сервис произвела работу в полном объеме. Хорошего качества. Отличного отношения к уборке. Приятные и отзывчивые люди работают. Всегда буду рада обратиться.
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Очень рады, что Вам понравилось, всегда готовы помочь!
Ответить
1
26/08 /2016 оформил заявку на Генеральную уборку квартиры.
28/08/2016 в 09-00 утра должен был приехать мастер. В 8-30 мне позвонили и сказали, что мастер заболел и не сможет приехать. Попросили перенести уборку на 17-00 этого же дня.
Конечно планы уже были сорваны но мы все равно согласились.
В 17-30 пришлось опять звонить в компанию, так как никто не приехал и не оповестил, что задерживаются.
в 17-40 приехали две женщины, и принялись осматривать территорию.
Мы заранее оформляли разовую генеральную VIP уборку, потому что планировалась не простая протирка пыли со шкафа, а основательная уборка.
В итоге, сотрудники компании сообщили, что они не намерены за такие копейки заниматься уборкой квартиры и отказываются от заказа. Якобы уже согласовали все с компанией, развернулись и ушли.
В компании, по моему звонку удивились и обещали выяснить. после этого перезвонили и сообщили - что работники не рабы и им приказывать они не могут. "Извините" и все.
Если мастер не хочет работать или не успевает (первый мастер заболел, второй мастер опоздал) то мне ничем они помочь не смогут.

Резюме:
Квартира жилая, в ней живут люди. ремонта не делали, мусор не валяется.
Никому не рекомендую иметь дело с данной компанией.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодарна вашим сотрудникам за уборку, проведенную в моей квартире. Спасибо огромное за добросовестный труд.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работы выского качества!
Так держать! Буду обращаться постоянно! Особая благодарность менеджеру Александру за внимание, вежливость и европейское обхождение!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мадина провела уборку квартиры качественно и аккуратно. Была очень вежлива, культурна и очень симпатична. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказал, почитав множество отзывов и не ошибся!
Спасибо большое, уборка прошла быстро, качественно и на высшем уровне.
Всем доволен, буду и впредь заказывать у Вас!
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Спасибо за отзыв, готовы Вам помогать в любое время со скидкой постоянного клиента!
Ответить
5
Прошу объявить благодарность мастерам за отличную уборку, хорошее обслуживание и человеческое отношение к людям пожилого возраста. Спасибо все быстро и профессионально!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Работой довольны! Все аккуратно и качественно. Случайно был сломан пылесос, но за этот инцидент предоставлена скидка. Спасибо за работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С объемом работы "послестрой" справились хорошо, уборка качественная. Просьба к офису: при заказе оговаривать полную стоимость включая доставку пылесоса. Всем советую, можно быть спокойным за качество работы!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
По вызову приехали Мадина и Лилия. Опоздали на час, но работу выполнили качественно. Спасибо! Будем заказывать еще, но предупреждайте об изменении времени заранее
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Спасибо, обязательно учтем Ваше замечание
Ответить
5
Я очень довольна работой Мадины. Она очень тщательно работала и очень внимательно. Буду дальше заказывать ваши услуги!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
C огромной благодарностью за выполненную работу пишем этот отзыв! Ирина очень приветливая и воспитанная, очень усердчивая в работе. В каждом уголке чистота и свежесть!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо мастеру Асе, очень качественно выполнила свою работу. Очень приветливая и добродушная. Мы очень довольны! Мастер заслуживает премии! По больше бы таких сотрудников!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Услугами компании "Веливер Сервис" пользуюсь в четвертый раз. Качеством уборки довольна. Сегодня ко мне приезжали Алена и Ася, работы выполнили качественно без нареканий. Спасибо за чистоту в нашем доме!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Все до одного отзыва сфабрикованы! Будьте осторожны.
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Похоже, что это вы сфабрикованы! Единственный отзыв на портале и именно у нас, очень это настораживает
Ответить
5
30 апреля у меня работали Галина и Ирина. Огромная благодарноть за супер качественную уборку! Девочки очень аккуратные, старательные, очень профессиональные. Спасибо!!! С праздником Вас!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сотрудники компании Веливер Сервис являются настоящими специалистами своего дела. Работа была выполнена качественно. Трудолюбивые, дружелюбные и очень хорошие люди. Буду обращаться в вашу компанию!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень позитивно прошла уборка, девочки молодцы. Со своими палками и щетками достали туда, куда я бы даже захотев не залезла, теперь дышится свежо, красота! Спасибо огромное за ваш труд!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера вызывала на уборку мастеров из Веливер Сервис, посмотрела множество отзывов в надежде на чистоту в моей квартире. Заказ оформила через форму на сайте, позвонили сразу и в этот же день ко мне приехали 2 мастера Оксана и Люда. Очень порадовало, что девочки очень вежливы и опрятны, все сразу начали шустро делать. Своими моющими средствами отмыли даже застаревший жир на кухне, а от ванны я просто осталась в восторге! В общем не пожалела ни сколько, что обратилась именно Веливер Сервис. Самое главное - настроение и безупречная чистота!
Полезно
Ответить
Поделиться
Ага! Как бы не так
Ответить
5
Сотрудники компании "Веливер Сервис" являются настоящими специалистами своего дела. Работа была выполнена качественно! Трудолюбивые, дружелюбные и очень хорошие люди. Буду обращаться в вашу компанию еще несомненно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выражаю огромную благодарность компании "Веливер Сервис" за достойную работу. Также огромное спасибо замечательным девочкам Оксане и Оксане за проделанную работу в нашей квартире!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень качественная уборка, все чисто и быстро! Подкупает интеллигентность и скромность мастеров! Спасибо Вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отлична уборка на 5+, эта квартира была намного грязнее, при сдаче в аренду. Отличная манера общения, дружелюбная и очень вежливая, буду чаще пользоваться услугами и рекомендовать друзьям и коллегам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывала генеральную уборку, туалет был очень запущен. Работали Ася и Оксана. Все отмыли - очистили от пола до потолка! Я очень довольна! Большое спасибо девочки!
Полезно
Ответить
Поделиться
Что ж вы так туалет свой засрали-то? Не стыдно!????
Ответить
5
Спасибо!
Очередной раз довольна качеством услуг Ваших мастеров.
Планирую и дальше пользоваться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замечательные мастера! Все быстро, качественно и аккуратно!
Огромная благодарность и м и Вашему сервису!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уборку проводила Оксана, залезла даже в такие места, где не "ступала нога человека", просто идеальный мастер. Вежливо, аккуратно и очень чисто!!! Спасибо Вам огромное!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Уборка прошла прекрасно, но приезд водителя немного задержал исполнение работ. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Думал заказать ваши услуги, такие отзывы замечательные. Но стал проверять людей, которые хвалебные отзывы оставляют и вижу - а они же все фейки.

Каждый, кто оставляет вам положительный отзыв также оставляет несколько отзывов другим компаниям - кафетериям, ресторанам и так далее. Проколились они там, что каждый из этих накрутчиков оставлял все эти отзывы в ОДИН день.

Процесс выглядит так - ваш сотрудник регистрируется, оставляет несколько отзывов для кафе и вам хвалебный. Всё за один раз. И забывает про сайт отзывов и вообще. Топорно работаете!

Мало того, вы даже конкурентов мочите, вот пример:
http://www.yell.ru/users/1215974/ (QLean единицу, вам пять баллов)
http://www.yell.ru/users/1271011/ (три отзыва, вам положительный, двум другим клининговым компаниям отрицательный, всё в один день)
http://www.yell.ru/users/1267215/ (вам положительный, Qlean отрицательный, всё в один день)
http://www.yell.ru/users/1253067/ (вам положительный, Qlean отрицательный, всё в один день)

http://www.yell.ru/users/1244263/ (четыре отзыва за 29.12.2015)
http://www.yell.ru/users/1197419/ (три отзыва за 08.10.2015)
http://www.yell.ru/users/1222777/ (три отзыва за 19.11.2015, вам хвалебный, Артуру Кларку отрицательный).

И так все положительные отзывы.

PS: Прошу администрацию сервиса прореагировать, потому что доверия разделу КЛИНИНГОВЫЕ КОМПАНИИ теперь нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
Мы не имеем никакого отношения к данным отзывам и то, что люди за раз оставляют отзывы о разных компаниях тоже никак к нам не относится. Если вы закажете нашу уборку, то поймете, что каждый заказчик оставляет отзыв о нас на специальном бланке и при прозвоне мы просим продублировать отзыв на сайте, поэтому люди, довольные нашим сервисом, с удовольствием оставляют отзывы.
Ответить
Oleg Bunin
Oleg Bunin ответил ВелиВер Сервис
:)

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%9E%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B0
Ответить
ВелиВер Сервис
ВелиВер Сервис
у нас более 170 отзывов за более чем 5 лет работы, и то, что вы начали копать на наших клиентов настораживает к вам и выглядит как заказной отзыв от конкурентов. А наши клиенты имеют право писать о ком угодно и как угодно.
Ответить
Oleg Bunin
Oleg Bunin ответил ВелиВер Сервис
Неуважаемые, вы находитесь в Интернет, здесь всё прозрачно и видно. Если вы не способны работать хорошо и вынуждены накручивать отзывы, то надо быть готовыми к тому, что рано или поздно вас вычислят.
Ответить
Спасибо Вам Олег за пролитую правду на эту говённую компанию
Ответить
ВелиВер Сервис на карте