Отзывы о компании Ветеринарный центр Dr. Hug

В этом месте издеваются над животными и разводят на деньги.
Были постоянными клиентами данной клиники с щенком чихуахуа (все прививки там). Несколько дней назад у щенка начались приступы. Врачи Dr. Hug поставили диагноз энтероколит и нашли порок сердца. Взяли анализы на десяток тысяч рублей и напугали нас, что собака в крайне плохом состоянии. Положили в стационар. При приеме в стационар берут депозит 5000 рублей и не признаются сколько те или иные манипуляции стоят в стационаре. Взяли с них обязательство, что если сумма выйдет более 12000 они согласуют это с нами. После оформления животного, врачи начинают общатся хамоватым тоном ("я вам тут ниче не должна" "ниче не знаю" и тому подобное). Утром после нескольких напоминаний по телефону и вопросов "что с животным?" прислали письмо, в котором сообщили что все плохо и собаке нужна интенсивная терапия. За ночь мы нашли новую клинику (обойдусь без рекламы, место достаточно популярное), пришли забирать щенка из стационара Dr.Hug и тут началось. Внезапно, нам сообщают что собака без сознания, ее нельзя перевозить и нужна срочная реанимация. Жена в слезах, с руганью и скандалами заставили вынести и отдать животное. Естественно к изначально оговоренной сумме 12.000 приписали еще 2.000, якобы за "реанимацию". Собака слава богу живая и в сознании, спокойно доехала до другой больницы. Там посмотрел кардиолог, подтвердил порок сердца и назначил лечение дома. Капельницы оказалось ни в коем случае нельзя делать (то что ставили всю ночь в Dr.Hug), в стационаре необходимости нет.

ИТОГ
Dr.Hug - 20,000 рублей за сутки неправильного "лечения" собаки.
Другая больница - 3000 рублей за прием и манипуляции. И самое главное не мучают животное из-за желания заработать, как в dr.hug

После предыдущей ветклиники, где я столкнулось с совершенным равнодушием сразу же после постановки диагноза – впечатление, мягко говоря, контрастное. Атмосфера в клинике очень доброжелательная. Побольше бы таких замечательных врачей и клиник. Спасибо!

Посмотрели на хорошие отзывы о ветклинике, увидели наличие гостиницы для животных, решили сдать кошку на передержку на 10 дней. Холл выглядит очень солидно, приняли нас хорошо, врач осмотрел, все было очень прилично. Неожиданным был только категорический отказ на просьбу посмотреть на условия содержания. Но нас заверили, что там тоже все по самому лучшему разряду, и что нам будут еще регулярно присылать фотографии (прислали один раз, из фото было совершенно непонятно, где и как содержится животное). Когда вернулись из отпуска, за час позвонили и предупредили, что приедем забирать, но ждали в итоге минут 15 с периодическими напоминаниями о том, что хотим поскорее получить кошку назад. При этом ни одного посетителя, кроме нас, в холле не было. Пройти самим за кошкой нам опять не разрешили. В конце концов нам принесли кошку в нашей новой, но перепачканной со всех сторон переноске, которая к тому же оказалась вся пропитана мочой, а внутри лежали какашки!!! На наше возмущение и недоумение нам ответили, что "кошка стрессовала", поэтому ей в ячейку поставили переноску. Это при том, что у нас кошка никогда еще добровольно в нее не залазила, а мы сдаем ее на передержку уже более 10 лет, когда уезжаем в отпуск. И никогда не было таких стрессов в других гостиницах. Оказывается, тут в одном помещении держат кошек и собак! Возможно, дело в этом (что само по себе ужасно и просто ДОЛЖНО вызывать стресс у животных), но при чем тут переноска с мочой и калом внутри? Наша кошка всегда, в 100% случаев ходила в лоток - хоть дома, хоть на передержках. Ее что, запирали в переноске? Это просто ужас! Еще нам сказали, что кошка очень злая, они боялись, что руки им раздерет. Такое тоже было впервые, и вряд ли просто так животное, на которое за 10 лет ни разу никто не пожаловался, стала так себя вести без причины. И вообще, что с ней делали - в какой ситуации она могла царапать? Все, что требовалось - положить еду и почистить лоток. Тут одно из двух - или она сидела в переноске, или металась по ячейке и набрасывалась на персонал. В общем, бред какой-то.
Я не знаю, как лечат в клинике, но если вы любите свое животное, оставлять его на передержку здесь я категорически не советую.