1
09 июля 2025 22:41
Будьте осторожны с данным продавцом. Заказал в Videooko видеодомофон через Озон. Товар пришел с пленкой, которую явно снимали и наклеили обратно (только потом я понял зачем это сделали). Я подключил видеодомофон, но он не показывал видео. Попытался оформить возврат, но продавец его отклонил, сославшись, что дело не в аппарате, а в домофоне в подъезде, мол обращайся в обслуживающую компанию. Может быть, но старый видеодомофон работал исправно и разбираться с этим и устанавливать доп оборудование не было желания. Оформил второй раз возврат по закону в течении 14 дней, но снова пришел отказ, на этот раз продавец сослался на то, что пленка снималась, а значит техника использовалась и возврату не подлежит. А в переписке со мной продавец с издевкой ответил, что у них нет функции возврата. Рекомендую обходить этот магазин стороной.
Полезно
Ответить
Поделиться