Отзывы о компании Интернет-магазин Мундир на Верхнелихоборской улице

Руслан мы просим нас извинить, за эти накладки. Мы обязательно исправим данную ситуацию, которая связанна со значительным наплывом обращений в последние недели. Мы благодарим Вас за покупку в нашем магазине и ждем Вас снова!

Уважаемый, Щербаков Виктор Викторович, да, действительно вы 29 марта оформили и оплатили заказ в 10.32 - http://prntscr.com/j1nn3y. В 11.22 в тот же день наш менеджер на ваш мэйл выслал письмо, в котором сообщил, что данного костюма сейчас нет и спросил, рассматриваете ли вы вариант замены - http://prntscr.com/j1nmv0 и на 30 марта вы согласовали вариант замены, подтвердив, тем самым, что вы согласны подождать другую модель.
К сожалению, производитель данного костюма не выполнил свое обещание и не поставил костюм в срок, но вы уже 4 апреля написали в панике написал: «Ребята караул .... деньги верните не хорошо так делать....», хотя мы пока это не могли сделать технически, так как у нас не было данных по вашей карте, на которую бы мы смогли вернуть вам деньги.
Подчеркиваю, что в этот же день – 4 апреля - мы вам объяснили, какие данные нам нужны, чтобы мы смогли перечислить вам деньги. На основании этого скрина http://prntscr.com/j1osik видно, что данные вы нам прислали 5 апреля, менеджер ответил вам, что информация передана в бухгалтерию.
Возврат денег был нами произведен на следующий день в 12.00 МСК - платежное поручение № 117 от 06.04.2018г., (по нормам возврат денег осуществляется в течение 3-х дней).
Однако, как мы видим, свой гневный и совершенно неправомерный отзыв, вы решили разместить с самого утра 6 апреля, заклеймив нас «хитрым» сайтом.

Виктор Викторович, ваши извинения принимаются - http://prntscr.com/j2xh2g