1
28 октября 2024 15:36
Ужасная контора! Полная безответственность и разгильдяйство. Не советую никому обращаться, если не хотите потерять деньги и время.
Обращались по поводу установки полотенцесушителя, мастер пришёл 26.10. Установил полотенцесушитель, только за работу взяли 14600. При том, что все материалы были свои. Очень дорого, но это опустим. После ухода мастера полотенцесушитель начал течь. Позвонила в контору и тут началось "отфутболивание" иначе не назовёшь. Оператор сказал, что мастер перезвонит и положил трубку. Ждала звонка в течение двух часов, никто не позвонил. Позвонила ещё раз - спросила когда ждать звонка мастера. Мне сказали - в рабочее время. Я спросила это значит в понедельник? Мне ответили не знаю как у вы, а мы каждый день работаем. При этом не спросили ни номер заявки, ни адрес, ни фамилию, ничего. На следующий день позвонила ещё раз - опять ничего внятного, мне сказали мастера позвонить и бросили трубку. Позвонил уже 4 раз мой молодой человек. Тоже самое, никаких подробностей - девушка оператор два раза пыталась бросить трубку, на третий раз сквозь зубы сказала, что она не знает почему её коллега сказал про воскресенье и нам позвонят в понедельник. Опять ни номера заявки, ни фамилии, ни адреса не спросили. Очевидно люди, которые недобросовестно выполняют свою работу и на клиентов им плевать. Сделают как могут, сделать немалую цену, и уйдут в туман. Мастер Алексей С. Полную фамилию к сожалению не удалось узнать.
Полезно
Ответить
Поделиться