CallbackKILLER

Мы занимаемся доставкой покупок из Италии. Наши клиенты делают покупки в любых интернет-магазинах Италии, при оплате покупки в качестве адреса доставки указывают адрес нашего итальянского склада.Мы получаем на складе покупки и пересылаем в любой населенный пункт в России по выгодной цене. Получается очень удобно, ведь большинство итальянских магазинов не производят доставку в Россию.
Виджеты CallbackKILLER я увидел на других сайтах. Появилось желание установить на свой сайт, чтобы привлечь внимание посетителей. После недели бесплатного тестирования я остановился на виджете «Захватчик». Бесплатный звонок для нас – не лучший вариант: мы в Риме, клиенты в России. Чаты тоже были — не понравились, клиент срывается. А виджет для захвата внимания пользователя оказался для нас самым эффективным. Это окно с обращением менеджера: «Если у вас есть вопросы, я могу на них ответить». «Захватчик» призывает людей задать мне вопрос в ВКонтакте и при нажатии на окно отправляет на страницу ВК. менеджера
Первые результаты были уже через минуту – посетитель задал мне вопрос ВКонтакте. Переходы по виджету я не отслеживаю, но после установки обращаться стали в 2 раза больше! Например, за последнюю неделю из 305 посетителей «Захватчик» был показан 109 людям, 34 из них нажали на виджет и перешли на мою страницу ВК. За месяц из 768 посетителей 259 увидели виджет и 72 нажали на него.
Каждый десятый зашедший на сайт задает мне вопрос – думаю, это хороший результат. Главное – привлечь внимание и начать диалог, а дальше уже зависит от меня, смогу ли я убедить посетителя стать нашим клиентом или нет.
Команде CallbackKILLER я желаю развития и успеха. Спасибо за хороший сервис, который реально работает. Мы с вами и уходить никуда не собираемся. Единственное пожелание – хотелось бы более современный дизайн. И еще сделать виджет на базе чата ВК — чтобы кнопка чата самостоятельно срабатывала, когда клиент заходит на сайт, и отправляла клиенту первое сообщение с коммерческим предложением в личку во ВКонтакте. Ну и дешевый международный тариф — хотя бы для Италии

Я работаю в рекламном агентстве. Однажды решил для увеличения конверсии сайта установить одному из клиентов полезный виджет — обратный звонок, и подыскивал наиболее бюджетные и удобные варианты, дабы не шокировать клиента стоимостью виджета.
Наиболее разрекламированные сервисы обратного звонка сложно назвать экономичным вариантом. К тому же я некоторое время назад пользовался CallbackKILLER, поэтому и остановился именно на нем. С установкой проблем не возникло — все очень просто и понятно.
Приятным бонусом была готовность сотрудников идти навстречу клиенту. На сайте у «Киллера» висел блок с ценой, что-то вроде «700 рублей. О цене всегда можем договориться». Ну и решил пошутить — общаясь с девушкой-консультантом, я начал торговаться и, на свое удивление, очень быстро договорился о возможности подключить платную версию кнопки не за 700 рублей, а за 300. Скажу честно, я никак не ожидал, написав «А давайте за 300?» прочитать в ответ: «хорошо»)). Наверное, я навсегда останусь под впечатлением от такого подхода к клиенту! Плюс бонусные 1000 рублей по промокоду #юлялюбитклиентов, которые можно было потом использовать на платную версию сервиса, тоже сыграли свою роль. Ну как тут можно было отказаться!
Итак, я установил «Обратный звонок» на одном сайте, потом по партнерской ссылке подключил сервис еще одному клиенту, потом еще одному… Сейчас CallbackKILLER установлен у четырех наших клиентов. Например, на сайте мебельной компании виджет дает 6 дополнительных звонков в месяц. На первый взгляд немного, но с учетом тематики и среднего чека клиента это неплохой результат. И клиенты это понимают и с удовольствием пользуются виджетом.
Что мне лично дает подключение клиентам виджетов CallbackKILLER? Во-первых и в самом главном – это обратная связь. Благодаря статистике я знаю количество поступающих звонков через сервис и анализирую их. Также периодически прослушиваю, как мои клиенты «закрывают» своих клиентов с помощью «Обратного звонка», и при необходимости даю свои комментарии. Словом, я получаю дополнительную возможность взаимодействовать с клиентами и давать им профессиональные советы.
Теперь рекомендую CallbackKILLER всем коллегам, которые заинтересованы в том, чтобы клиенты получали реальную помощь. Как уже говорил, очень нравится клиентоориентированность, служба поддержки и, конечно, ежедневная обратная связь от робота Васи. Молодцы, ребята! Я желаю команде CallbackKILLER не останавливаться на достигнутом и продолжать развиваться дальше!

Занимаюсь организацией оптовых продаж, поиском производителей и заводов в Китае и доставкой грузов из Китая по России, Казахстану. У нас есть возможность доставки товара в любой город Российской Федерации.

Параллельно участвую в нескольких проектах: meridiancenter.ru – оздоровительные и лечебные туры в Китай (компанией занимается моя супруга, я организовываю продвижение данного продукта по Дальнему востоку), sona—plus.ru – сеть стоматологических клиник премиум-класса во Владивостоке. На всех Выше указанных сайтах установлены виджеты от CallbackKILLER.

Знакомство с CallbackKILLER началось с момента, когда я начал продвигать meridiancenter.ru . Изначально мы подключали виртуальную АТС и пробовали работать с номером 8-800… , но потом обратили внимание на виджеты обратного звонка — этот вариант показался мне более удобным и выгодным. Я рассматривал различные варианты callback-сервисов и совершенно случайно (перед тем как оплачивать один из них) мне попался CallbackKILLER. Или, точнее, я ему попался по средствам таргетированной рекламы во ВКонтакте.

CallbackKILLER показался мне выгоднее конкурентов, и название у него клевое. Так и зарегистрировался. С легкостью интегрировал виджет с сайтом, попробовал простой и удобный функционал на бесплатной версии — и начались звонки от клиентов. О чудо — CallbackKILLER реально соединяет менеджера с пользователем, заказавшим звонок на сайте, за 24 секунды, даже иногда и намного быстрее. Я не раз слушал, как в начале записанных разговоров присутствовало легкое недоумение со стороны клиента, типа «Ооо, как эти ребята так быстро перезванивают?!»

Далее к цифрам: с 01.03.2017 года с канала обратного звонка к нам пришло 26 заявок. 10-11 из них имели информационный характер, а вот порядка 14-15 составили горячие заявки. Примерно половина из позвонивших купили лечебный тур, остальные пока в процессе. С нашим УТП я не могу раскрывать средний чек, но скажу, что он достаточно высокий. Также очень радует разнообразие виджетов: совсем недавно установил «Генератор клиентов» и «Стадный инстинкт». Посмотрим, насколько получится увеличить конверсию.

Далее мы установили звонок на второе направление – сайт стоматологии sona-plus.ru. С первого же дня пошли звонки. Трафик на сайт запустили относительно недавно, и о глобальной статистике пока говорить рано, но звонки активно идут: за 4 дня поступило порядка 10 звонков. Планируем подключать «Стадный инстинкт» и «Генератор клиентов».

И конечно же, мое основное направление grand-logistic.ru не осталось без внимания CallbackKILLER. Трафик на сайт пойдет в ближайшее время, будем применять ваш функционал, потому что это реально круто работает! Все удобно и продумано до мелочей, правда, есть минус в бесплатной версии виджета обратного звонка — слишком часто выскакивает форма захвата с предложением перезвонить пользователю, что, на мой взгляд, раздражает. Но это успешно решается платной версией всего за 500 рублей в месяц при оплате на год. Плюс открывается масса других приятных настроек и приемов для получения заявок. Спасибо Алексею и его команде за классный и рабочий продукт!

Мы занимаемся поставкой декоративного освещения по России и СНГ. Наш магазин люстр представляет широчайший ассортимент осветительных приборов. Именно у нас можно подобрать себе любой элемент освещения: лампочки, торшеры, парковые фонари, настольные лампы, дизайнерские светильники, бра, люстры и многое другое. Мы советуем своим покупателям подойти к вопросу выбора источника освещения ответственно. От геометрии люстры, ее цвета и материала зависят внешний вид и настроение комнаты. Именно поэтому продажа люстры для нас – это заключительный этап, которому предшествует качественная консультация по ряду вопросов.
Магазин находится в Москве, а наши клиенты – по всей России. Не каждый клиент будет звонить нам по межгороду и тратить свои деньги. Поэтому виджеты обратной связи для нас – настоящая находка. Ранее мы пробовали Callbackhunter и JivoSite. Последний до сих пор стоит на основном сайте, а Callbackhunter показался нам дорогим и неокупаемым. CallbackKILLER же справляется со своими функциями на отлично.
О CallbackKILLER мы узнали на вебинаре MOAB – базы ключевых слов в Рунете, где рассказывалось про конверсию сайта и как ее можно увеличить. У них на сайте, кстати, тоже стоит чат от Алексея Молчанова. В декабре зарегистрировались и начали тестовый период. В итоге остановились на «Обратном звонке» и «Стадном инстинкте» — для нашей сферы наиболее подходящие виджеты. Благодаря звонку люди могут получить бесплатную консультацию, а «Стадный инстинкт» вместе с виджетом о проведении акции побуждает к совершению покупки.
Также используем «Огненный чат» CallbackKILLER для лендингов – очень нравится функционал чата, у вас отличная автоматизация по автоприглашениям. Подстановка времени, имени источника, текст — это очень круто! Не сравнится с JivoSite, где надо настраивать эти функции через программистов.
Сначала были небольшие трудности с настройками — с телефона не удавалось поменять положение виджета, но потом получилось исправить через техподдержку. На сегодняшний день мы получили через CallbackKILLER 18 звонков и 25 диалогов. Была конвертация лидов с чата, который был установлен на лендинге, но замерить конкретные показатели не получилось.
Фишки работают, люди пишут, надеюсь, так будет и в дальнейшем! Точный размер прибыли мы не подсчитывали, но совершенно точно CallbackKILLER уже не раз окупился. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Алексеем Молчановым. Он создал действительно крутой продукт!

Как все началось? Я познакомился с контекстной рекламой, настраивая рекламные кампании для своих магазинов. Изначально я планировал погрузиться в новые знания самому, а потом начать делегировать действия своим сотрудникам.. Но не тут-то было. Мой перфекционизм не дал мне остановиться: я начал разбираться в контексте все глубже, потом попросили помочь друзья, затем начало работать сарафанное радио — и понеслось. Переломным моментом стал случай, когда один неглупый человек спросил меня о том, что бы я делал, если бы вообще не был стеснен в деньгах. Аналитика трафика и оптимизация — таким был мой ответ. Я продал бизнес и стал заниматься тем, что у меня хорошо получается. И главным принципом моей работы стало «делаю как для себя». Это основной замысел. Мне так интереснее. Бизнесмены это чувствуют, что неизбежно ведет к желаемому результату. Каждый проект делаю как для себя — качественно и профессионально. Считаю, что интернет может стать мощным источником доходов, для чего нужно привлекать новых клиентов. Вот этим я и занимаюсь. С помощью проверенных технологий и способности смотреть глазами клиентов настраиваю трафик. Если уже настроена контекстная реклама – провожу бесплатный аудит сайта.
О CallbackKILLER я узнал в прошлом году — увидел у товарища на его сайте. У меня до этого стоял CallbackHunter – стало интересно сравнить их. У CallbackKILLER очень порадовала цена, и я решил сменить сервис. Уже больше полугода, с сентября 2016 года, у меня стоит «Обратный звонок». Я редко пускаю на сайт трафик, так как сарафанное радио надежно обеспечивает заказами. Но однажды я это сделал — потратил более 500 рублей, и это принесло мне 3 клиентов со средним чеком 1000 долларов. Соотношение минимального вложения и хорошей прибыли – просто космическое, и это радует.
Но самого крутого клиента мне принес «Захватчик клиентов». Человек реально поверил, что я онлайн ему что-то пишу, и сделал заказ. Сейчас в окне «Захватчика» стоит такой текст: «У меня есть для вас уникальное предложение: только сегодня при заказе любого тарифа – настройка ретаргетинга в подарок! Чтобы узнать подробнее – позвоните мне». При нажатии клиент попадает на форму обратного звонка. Дальше – дело техники!
Также я участвую в партнерке и всем своим клиентам ставлю «Обратный звонок» от CallbackKILLER. С этого имею в месяц 3-5 тысяч — это приятно. Всем моим клиентам коллбэк нравится и уж точно окупается.
Спасибо за сервис, я очень доволен. Алексею Молчанову – большой респект. Мне нравятся его раскованный стиль и свойское отношение к клиентам – как к хорошим друзьям. Формальные разговоры уже в прошлом, и это радует!