РОСГОССТРАХ на улице Максима Горького

В Росгосстрахе когда ответ вовремя не пришел, на сайте им написал, дело сразу подняли, видимо человеческий фактор или я незнаю что там происходит, все решено было уже, просто бумага на СТО не ушла с ответом. После чего извинились, так что в случае чего, вы им напишите, в моем случае оперативно все решилось.

Зря потратил время, через сайт осаго не оформить - переправляет на РСА, а в офисе навяливают страхование жизни, без него отказывают.

Отзыв оставляю через несколько дней после обращения, чтобы не допустить нецензурного лексикона. 10 лет страховали все свои машины только в Росгосстрахе, полагая по наивности, что это серьезная организация, что развеялось в последние 2-3 года как дым. Сначала оказалось, что ОСАГО начисляют по максимуму, т.к. прошлые полиса отчего-то не в системе, потом обнаружили, что прицепом к ОСАГО ещё различные страховки пытаются всучить под видом обязательных, а когда отказались, то агентесса битый час талдычила, что мы ОБЯЗАТЕЛЬНО попадём в аварию, полностью РАЗОБЬЁМСЯ, станем непременно КАЛЕКАМИ!!! Я от такого хамства в шоке!!! А когда столкнулись с Европой, то абсолютно уверился, что с данной компанией надо разрывать все отношения как по машине, так и по пенсии, которую по той же наивности перевели в этот гадюшник. При попытках общения с сотрудниками "директората"(как мне с гордостью объявил один молокосос) каждый непременно своим долгом посчитал меня уведомить, что каждый отдел Росгосстраха к другому не имеет никакого отношения, а юрист поставила меня в известность, что я не клиент для них, а проблемный тип, т.к. задаю вопросы, а не тупо отстегиваю нужную им сумму!!! Кроме этого, оказывается, им необходимо ПРОДАТЬ мне услуги (как можно больше), но объяснить зачем они мне нужны и как ими пользоваться они НЕ ОБЯЗЯНЫ, за то что услуга предоставляется некачественно они ответственность не несут, но тем не менее я им ДОЛЖЕН, ОБЯЗАН, и т.д. и т.п. Просто МЕГАУБЛЮДОЧНОЕ отношение к тем с кого они берут деньги!!! Больше туда ни ногой и пенсионные накопления выведу нафиг!!!

Ребята никому не рекомендую Росгосстрах,скидки не проводят,чтобы застраховаться нужно потратить пол дня,а также брали дополнительную страховку на телефон уже не первый раз,лак все случае не страховые,когда он ломается,всех прошу не страхуйтесь в этой отвратительной конторе

1. Е-ОСАГО НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ!!! " 2. Впаривают" навязанную услугу!!!
Такое ощущение, что ФАС у нас бездействует. Росгосстрах на протяжении многих лет вместе со страховкой ОСАГО "впаривает" навязанную услугу в виде дополнительного полиса страхования жизни.
Когда пару дней подряд пытался оформить Е-ОСАГО (электронный полис через интернет), "выбрасывало" на сайты других страховых компаний, "зависало" принятие решения, затем истекал срок и т.д. и т.п. После чего обратился в Росгосстрах по ул. Елькина 3.
Пришлось выждать длинную очередь, с момента открытия попал к оператору только около 13 часов. Оператор сразу же посчитала мне стоимость полиса практически на 30% выше того, что получилось в онлайн-расчете на сайте страховых компаний. Сказала, что не может продать ОСАГО без полиса -страхование жизни.
Дошел до директора страхового агентства. Авдейкина Ольга Борисовна сначала заставила ждать в коридоре, пока звонила по телефону по личным вопросам. Затем отказалась отдать распоряжение оформить мне полис без дополнительных страховок. Сначала сослалась на то, что они должны осмотреть машину. Когда я сказал, что машина стоит под окнами, чистая, готовая к осмотру, она сказала, что ее некому осматривать, хотя до этого с доп.страховкой мне предлагали мою машину тут же осмотреть. В итоге страховку мне так и не оформили. Пришлось оформлять у посредников других страховых компаний.
До этого был страховой случай, по которому существенно занизили сумму выплат.
Почему не менял эту страховую компанию? Только потому, что очень много езжу на машине по России, а в этой компании самая большая сеть отделений по всей России.
На этом достоинства данной компании заканчиваются.
Очень бы хотелось, чтоб ФАС проверили работу как минимум отделения Росгосстраха по ул. Елькина 3. Сделать это проще простого. Предварительно рассчитать стоимость полиса на страхуемый а/м онлайн, затем сравнить с расчетом который произведут в отделении компании. Все сразу станет ясно и понятно. Можно штрафовать компанию и отменять все навязанные услуги.