Отзывы о компании Макпрофи62
+7 491 251-...
+7 491 251-16-13
Россия, г Рязань, пр-кт Первомайский, д 34
1 этаж
1 этаж
Сейчас закрыто
Вт:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
10:00 - 20:00
Отзывы про Макпрофи62 (37)
4.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
антон
6
14 июля 2022 13:18
Спасли ноут залитый стаканом воды. Оперативно приняли и быстро починили. От души!
4 года назад
Начнём с того, что в Рязани не было возможности узнать о хорошем сервисе.Во всех сервисах нам отказывали из-за очень сложного ремонта, связанного с пайкой процессора.Заходя в очередной сервис, мы постепенно оставляли все надежды на починку устройства.Вдруг, о чудо, в макпрофи удалые ребята берутся за ремонт, запомните, мастера зовут Александр( светло-рыжий мужчина), пообещав, что починит девайс влёт, без особых проблем.На протяжении 2-ух недель придумывал новые истории о причинах неисправности.Когда телефон был возвращён, он нам сообщил, что невозможно его пока что починить( опять придумал бред).На этот раз телефон вообще не включался.Сервис ни разу за все время не позвонил и не сообщил, что с телефоном, отношение к интересующимся клиентам ужасное, хамское, ребята просто не профессионалы, Александр Работает на 3 и более сервисов, ломая и калеча телефоны;рабочее место( если его вообще так можно назвать) завалено грязью и непонятно чем, оборудования нет никакого, одним словом это нужно видеть.Кстати, после ремонта некоторые запчасти были благополучно вытащены из телефона.Ни в коем случае не ходите туда!
Наш телефон починили в сервисе Папа Джобс на татарской.Ребята показали нам, что сделал Александр, это ужас!Он испортил телефон, ремонт стоил бы 1 2 тысячи.Максим, мастер из Папа Джобс, починил телефон, сделав полный реболлинг процессора, телефон спасён.Но в итоге это вышло в 5 раз дороже.Сервис ни в коем случае не ремённую сервис
Наш телефон починили в сервисе Папа Джобс на татарской.Ребята показали нам, что сделал Александр, это ужас!Он испортил телефон, ремонт стоил бы 1 2 тысячи.Максим, мастер из Папа Джобс, починил телефон, сделав полный реболлинг процессора, телефон спасён.Но в итоге это вышло в 5 раз дороже.Сервис ни в коем случае не ремённую сервис
5 лет назад
Отдал починить телефон меняли стекло в итоге поставили не качественно и так 2 раза ставят бракованные запчасти, в итоге опять сломался к концу гарантии. Потеря денег и время, не советую туда обращаться .
5 лет назад
Отдала телефон iphone 5s на ремонт,была проблема с тем что постоянно горели наушники, по факту наушниками не пользовалась,сказали будет стоить 1500 тыс.руб,попросили придти через час,после моего прихода мне сказали что проблема осталась та же,хотя сказали что поменяли шлейфа на вход наушников, в итоге сказали что телефон перестал включаться вообще, предложили сделать ремонт за 4000,хотя я приносила рабочий телефон,а мне вернули сломанный, ужасное обслуживание и персонал,персонал несёт ответственность за принятые вещи.
5 лет назад
Мак профи специализируется не только на ремонте, но и на продаже б/у телефонов, ноутбуков и аксессуаров к ним. Я обратилась к ним за покупкой, так как именно в данном магазине был желаемые мной iphone 7 red. Предварительно связавшись на сайте АВИТО, я получила информацию о том, что - да, телефон б/у, однако специалистами проверен и они гарантируют его качества. Телефон стоил 26 000 рублей. Выдан гарантийный талон. Не далее как спустя 1 день после покупки стала обращать внимание на зависание сенсорного экрана и невозможности осуществлять любые действия. Обратившись в данную организацию, данный телефон был взят на диагностику, а по результату мне выдали телефон уже с замененным экраном, естественно стороннего производителя - не ОРИГИНАЛ. На мой вопрос почему же был продан такой телефон без оговаривания таких его недостатков, был получен ответ - ну кто же мог знать?! Спустя ровно месяц телефон перестал заряжаться. В результате спустя месяц - я имею на руках телефон с поменянным сенсором, не заряжающимся не от одной зарядке, и с кредитом на 26 0000 рублей, при этом ни об одном недостатке я не была предупреждена!!! Мой отзыв 0 целых 0 десятых. И если он будет удален - он будет опубликован на всех ресурсах, чтобы предупредить других людей.
dnp97
1
5 лет назад
Отдала телефон в Макпрофи поставить экран (запчасть покупала сама) так как на старом на предварительной диагностике выяснилось , что после дождя сгорел шлейф, (1000рублей) в итоге к вечеру из макпрофи позвонили сказали «все работает, но так как была вода нужно восстановить мат.плату иначе телефон долго не прослужит +2000р.» я согласилась. Обещали позвонить на след день до обеда, в итоге затянули на 4 дня и я звонила сама каждый день, то отвечали , потом вообще скидывали. Постоянно оттягивали, что одно делают, второе, третье. В итоге «телефон перестал включаться и предложили перепрошить» стали перепрошивать телефон, прошивка выдала ошибку и мне предложили ещё пару дней подождать или забрать телефон. Я забираю и просят 300 р за диагностику, лично мне очень жаль даже 300 рублей за такое отношение. И экран не поставили , и вообще не включается телефон. Хотя изначально говорили, что все работает!!!
5 лет назад
Звонил в в вашу компанию, заказать аккумулятор с целью замены. Мне сказали, что до конца недели его привезут и установят. Нужно было внести предоплату, что я и сделал. Сказали,что свяжутся как привезут. В итоге мне сказали, что поставщик ненадежный и предложили подождать ещё неделю или забрать деньги. Мало того, что мне пришлось об этом самому узнавать, так как мне не сообщили о сбое поставки, так ещё и при моем звонке, сказали, что не удобно говорить, перезвоним. Прошел час, никто не перезвонил. Пришлось звонить повторно. В итоге со мной пренебрежительно пообщались и бросили трубку.
6 лет назад
УЖАС!ремонтировал галакси А5 2017г. меняли экран (модуль).мало того что не оригинал (хотя обещали оригинал),так еще и динамик перестал работать.при замене накосячили с задней крышкой.(типа отслоилась краска) замазали черным маркером.после двух недель эксплуатации начал расплываться экран розовым цветом.принес им по гарантии.на что мне сказали что это я виноват.что телефон упал(хотя телефон не падал и вода на него не попадала).ремонтировать отказались.в итоге подал на них в суд.
Спасибо за отзыв, но Вы точно уверены, что пишите про нашу организацию? Во первых, если мы говорим, что поставим дисплей оригинал, то и ставим оригинал, дисплей на ваш телефон стоит не малых денег, и рисковать отказом от ремонта мы бы никогда не стали. А во вторых, никаких судебных исков у нас нет ни с одним клиентом.
6 лет назад
Приобретала телефон, в отличном состоянии, хотя и б/у. Помогли с выбором, устройство даже оказалось с чеками и дешевле цены в магазине. Также дали месяц гарантии от себя. Очень довольна. Хороший персонал и отличный подход.
6 лет назад
недавно разбил телефон, побродил по сервисам, везде отказывали, мол нет запчастей, модель новая, если из китая заказывать, ждать месяц, и не факт что работать будет, наконец таки добрался и до этих ребят, взяли, посмотрели, сказали что за день сделают. Как же так? нигде запчастей ведь нет? успокоили, сказали что у них как в Греции, все есть. оставил днём, под вечер позвонили сказали что телефон починили и можно забрать. В целом парни порадовали, буду советовать!
7 лет назад
Очень порадовала организация и отзывчивость сотрудников.Заменили стекло на 6 айфоне за считанные минуты по приемлемой цене.Спасибо за качественную работу и дружелюбный персонал.
7 лет назад
Принесла телефон Lg g3 разбитый на замену модуля, сделали на следующий день, также в наличии оказалось защитное стекло. Результатом довольна, всем советую
7 лет назад
Приобретала телефон iphone 5. Телефон работает отлично. Бонусом наклеили стекло ) Хороший сервис, понравилось.
7 лет назад
Отдали телефон в ремонт:не работали сенсорные кнопки и зарядка после воды. Стоимость ремонта 4000 руб.,позвонили,что готов, через 3 часа. Радости моей не было предела,но недолго.Приехав домой поняли,что зарядка также работает через раз. Вернулись в сервис,у них все заряжает,сказали купить еще одну оригинальную зарядку.Купили.Также заряд шел через раз (обе зарядки работающие,проверяли на других устройствах). В салоне позже объяснили,что гнездо зарядки утоплено сильнее,чем должно быть (видно визуально). Вернулись в сервис,переделывать отказались,мало того,стали рассказывать с насмешками про перепады напряжения и прочие причины,а гнездо сказали вообще не трогали(как это не трогали,если телефон был отдан в ремонт с проблемой заряда!?). Результат:потеря времени, нерв и денег,а зарядка телефона возможна только китайским зарядным устройством.Делайте выводы сами,очень разочарована.
Здраствуйте. В чем неисправность вашего устройства? Что на данный момент некоректно у вас работает? У вас есть гарантия 1 месяц. И в случае, если что-то у вас не работает, вам исправят данную неполадку.
Добрый день. Неисправность в том, что телефон оригинальной зарядкой почти не заряжается (через раз). Его возможно заряжать только через универсальные зарядные устройства, так как утоплен разъем (так сказали в салоне Samsung). После салона мы вернулись в ваш офис (раз в пятый),где вас попросили переделать по гарантии, нам ответили отказом,или чтобы мы провели экспертизу в сервисе Samsung о неисправности. Вместо ремонта предложили провод для заряда за 400руб., который будет заряжать (хотя до этого уверяли, что нужно заряжать ТОЛЬКО оригинальным устройством). Делать платную экспертизу смысла не вижу, т.к.ваш специалист в итоге ответил, что разъем не трогал (разъем утопился сам).
Денис Маркин
ответил
Екатерина Семиткина
Читая Ваш комментарий, удивляет все написанное. Ни один из мастеров не был замечен в таком отношении к клиентам. Опросив всех инженеров, никто не вспомнил данную ситуацию. Возможно Вы сможете вспомнить с кем общались из мастеров чаще всего по поводу всего выше написанного?
7 лет назад
Спасибо большое ребят, помогли с телефоном, быстро и не дорого. Обращаюсь к ним не первый раз, только сейчас решил написать отзыв
7 лет назад
Качественный и быстрый ремонт. Меняла стекло на iphone 5,сделали на отлично) огромное спасибо.
7 лет назад
Спасибо большое, качественно и быстро отремонтировали ноутбук, ребята все отзывчивые. Еще и подарки раздают ))
7 лет назад
Хорошая организация. Сделала все быстро и качественно. Была проблема с телефоном, попал в воду, относил в другую организацию, там покачали головой. Принес сюда, все починили. 5 дней занял ремонт. Результатом вполне доволен
7 лет назад
Принесла телефон Lenovo в ремонт, не работал разъем наушников. Сделали в тот же день, быстро и качественно. Всем советую.
7 лет назад
спасибо большое,в остальных сервисах делают достаточно дорого,а в мак профи сделали все за 1 день и по привлекательной цене. всем рекомендую этот сервис,хожу теперь только туда)
7 лет назад
Отдавал в ремонт телефон леново, на замену тачскрина, сделали устройство за 2 часа. Очень быстро, работает все без нареканий.
7 лет назад
Огромное спасибо . Треснуло стекло на iPhone 6 , пришёл, заменили всего за 20 минут . По стоимости также приятно удивили , 5000 рублей. Теперь пользуюсь только этим сервисом.
7 лет назад
Хороший сервисный центр. Оставлял в ремонт телефон Sony на замену модуля, готов был на следующий день , работает идеально)))
7 лет назад
Не раз приходила со своими поломками и очень довольна,персонал прекрасный,работа недорогая и качественная,всем очень довольна и советую если что то чинить,то у них)
7 лет назад
Цены видел конечно и дешевле, но делают качествено тут, думаю запчасти используют качественнее , сам смотрел цены на запчасти и правда очень различаются.
У меня планшет престижио, сын сломал разъем зарядки, отдавал до этого в 3 сервиса (сделали за 900 рублей) но на 3-й день все ломалось и снова не заряжалось,
отдал в ремонт сюда в макпрофи62, мастер сказал что уже разковыряли в других сервисах очень сильно все и сказал чтобы все хорошо работало нужно поменять его
не на дешевый китайский, а чуть подороже , но оригинальный. В итоге все сделали и работает уже как два месяца без проблем (тут вышло 1100 ремонт).
Для меня имеет большое значение, когда мастера могут сразу предложить качественный ремонт, пусть даже чуть дороже. Чем тратить свое время,
нервы и в итоге так и все равно не работает.
Буду рекомендовать ребят всем, удачи вам
У меня планшет престижио, сын сломал разъем зарядки, отдавал до этого в 3 сервиса (сделали за 900 рублей) но на 3-й день все ломалось и снова не заряжалось,
отдал в ремонт сюда в макпрофи62, мастер сказал что уже разковыряли в других сервисах очень сильно все и сказал чтобы все хорошо работало нужно поменять его
не на дешевый китайский, а чуть подороже , но оригинальный. В итоге все сделали и работает уже как два месяца без проблем (тут вышло 1100 ремонт).
Для меня имеет большое значение, когда мастера могут сразу предложить качественный ремонт, пусть даже чуть дороже. Чем тратить свое время,
нервы и в итоге так и все равно не работает.
Буду рекомендовать ребят всем, удачи вам
Спасибо за отзыв) Мы стараемся делать только качественно и никак по другому.. А насчет запчастей Вы правы, есть подешевле и подороже, отсюда и стоимость ремонта может варьироваться... Мы всегда предлагаем использовать качественные запчасти, так как понимаем, что лучше заплатить немного больше, но чтобы техника после ремонта работала и не подводила...
7 лет назад
Собака перегрызла зарядное устройство от ноутбука, ребята дали попользоваться на время их зарядкой, а мне заказали новую. Реально спасибо парни
и отдельное спасибо мастеру Роману, очень хороший мастер. Знает свое дело, очень добрый и отзывчивый
и отдельное спасибо мастеру Роману, очень хороший мастер. Знает свое дело, очень добрый и отзывчивый
7 лет назад
Сломался телефон , стал искать где дешевле и в наличии есть запчасти , тут оказалось на 100 рублей подороже , но сделали все за час и бесплатно наклеили стекло защитное. Я очень доволен))
7 лет назад
Разбила стекло на своем айфоне, обзвонила весь город, никто не хотел менять только стекло, а ребята поменяли мне стекло за 20 минут! И вышло намного дешевле! Спасибо этой организации за то что вы есть. Очень очень рада)) Спасибо!)
8 лет назад
Сервис просто великолепный. Отдавал переклеивать стекло на Samsung S5. Ребята сделали за 1 день, очень качественно, быстро и не дорого. Все рекомендую.
8 лет назад
Уронили айфон 4s, треснул дисплей. В тот же день позвонили в сервисный центр Макпрофи, приехали ближе к вечеру, и он все починили буквально за полчаса. Телефон как новый, а точнее, даже лучше чем был)) Спасибо!
8 лет назад
Сдал в ремонт планшет. Ремонт гнезда зарядного устройства. В начале все было прекрасно. Менеджер или продавец пошел на встречу и сделал типа скидку за работу, взяв планшет как телефон. Сказал так будет дешевле. Цена вышла 1200 руб. ОбЪяснив такую цену тем, что будет меняться гнездо на новое и только на новое. Так как если гнездо не будет заменено то они не смогут дать гарантию.
Обещали сделать в течении суток.
Что на самом деле:
Пришел забирать через два дня ремонт не сделан. сказали мастер который должен был привести запчасти где то потерялся. Попросили прийти вечером. Я так понимаю судорожно принялись чинить. Позвонили вечером сказали , что готов. Забрав планшет обнаружил , что разьем не менялся а был старый. На , что мне в сервисе ответили: "Значит он был восстановлен" Хотя в начале они категорически мне говорили , что разьемы они ставят только новые и обсуждению это не подлежит. Потом он позвонил напарнику видимо тому который делал планшет и тот уверял , что разьем новый.
На мою прозьбу дать телефон начальника или книгу предложений был категоричный ответ -- НЕТ.
По приходу домой с планшетом возникли неисправности которые потом устранял самостоятельно.
Как появится свободное время собираюсь сьездить в роспотребнадзор написать на них заявление и отдать планшет на экспертизу по факту их проделанной работы.
Не рекомендую связываться с этой компанией MACPROFI62.RU по адресу: г. Рязань, ул. Новоселов 30А, ТЦ "Алина", 1 этаж
Обещали сделать в течении суток.
Что на самом деле:
Пришел забирать через два дня ремонт не сделан. сказали мастер который должен был привести запчасти где то потерялся. Попросили прийти вечером. Я так понимаю судорожно принялись чинить. Позвонили вечером сказали , что готов. Забрав планшет обнаружил , что разьем не менялся а был старый. На , что мне в сервисе ответили: "Значит он был восстановлен" Хотя в начале они категорически мне говорили , что разьемы они ставят только новые и обсуждению это не подлежит. Потом он позвонил напарнику видимо тому который делал планшет и тот уверял , что разьем новый.
На мою прозьбу дать телефон начальника или книгу предложений был категоричный ответ -- НЕТ.
По приходу домой с планшетом возникли неисправности которые потом устранял самостоятельно.
Как появится свободное время собираюсь сьездить в роспотребнадзор написать на них заявление и отдать планшет на экспертизу по факту их проделанной работы.
Не рекомендую связываться с этой компанией MACPROFI62.RU по адресу: г. Рязань, ул. Новоселов 30А, ТЦ "Алина", 1 этаж
добрый день! Напишите номер квитанции и дату сдачи планшета в ремонт. Постараемся разобраться в ситуации и решим вашу проблему. Спасибо за отзыв.
