Отзывы о компании Gett taxi
+7 812 409-...
+7 812 409-00-99
Отзывы про Gett taxi (45)
1.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Уважаемые сограждане. При выборе такси даже не смотрите в сторону компании Gett. За последние два года, компания становится всё хуже и хуже. Цена на пассажироперевозку взвинчена "до небес", правила скорректированы так, что за любой "чих" пытаются снять деньги. Я уже год назад хотел прекратить пользоваться услугами данной компании, так как за перевозку мини тойтерьера находящегося запазухой, водитель потребовал дополнительной платы, так как в правилах прописана дополнительная оплата за перевозку собаки! И вот сегодняшний пример: Понимая погодные условия в Санкт-Петербурге на 30.11.21г, ЗА 12 ЧАСОВ, к 08-00 01.12.21г сделал заказ такси для срочного прибытия к месту назначения. В 7-45 увидел по приложению, что только сейчас Gett ищет мне такси, вопрос для чего делается предварительный заказ? Почему, как раньше, заранее не подготовлено такси? Более того, после назначенного времени, в приложении просто отменяется заказ и всё. Ни тебе сообщений, ни звонков, даже предложения воспользоваться более дорогим тарифом (бизнес и т.д.) если нет машин по тарифу "комфорт" - нет. И это всё безобразие может с Вами произойти в тот момент, когда вам нужно улетать на самолёте или отправляться на поезде в другой город с заранее приобретёнными билетами. Подумайте несколько раз, прежде чем пользоваться Gett в Санкт-Петербурге. С Уважением, Александр.
Александр, добрый день. Спасибо за обратную связь. От лица нашей команды приносим извинения за эту ситуацию. Предварительные заказы видят все водители. Если никто из водителей заранее не забронировал заказ, или водитель принял решение снять автомобиль с заказа, за 20 минут до начала поездки вы можете видеть в приложении поиск по ближайшим водителям. Если поблизости водителей не будет, к сожалению, мы не сможем подать автомобиль. Мы стараемся увеличить количество автомобилей на линии, чтобы свести такие случаи к минимуму. Также у нас не так давно начали действовать штрафы для водителей за срыв предварительного заказа. Важно понимать, что есть сложные для подачи адреса, различного рода форс-мажоры и человеческий фактор. Касательно услуги "Перевозка питомца", действительно, за перевозку питомца (кошки/собаки) любого размера взимается оплата, стоимость услуги прописана в приложении. По любым вопросам с нами можно связаться из приложения, в разделе "Служба поддержки", там есть возможность написать или позвонить. Всегда рады помочь и сориентировать.
5 лет назад
Худшее такси. Вынуждена пользоваться, так как корпоративные заказы через гетт.
Делаю предварительные заказы так как в моем районе у гетт всегда проблема с машинами по утрам, да и по вечерам в центральном районе тоже проблема , в отличие от их конкурентов, что странно. Но даже тогда в 80% случаях невозможно вовремя уехать и приехать . Либо водитель опаздывает, либо за 5 минут до планируемого выезда отменяет заказ, либо водители выбирают странные маршруты и там где ехать 50 минут, я еду полтора часа. И самое ужасное это время поиска новой машины. 25 минут!!!! 25 минут сегодня, 18.06 я ждала машину и так не дождалась. Особенно классно в разгар пандемии в общественном транспорте кататься когда моя организация позаботилась о том чтоб я этого избегала. Так вот. Заказ был на 8:30. В 8:10 приходит уведомление о поиске машины. Захожу в приложение. Бесячая строка поиска нервировала 10 минут!! После чего я решила позвонить в службу поддержки и попросила что-нибудь с этим сделать. На что оператор мне сказал что мой заказ будет в авторитетном порядке. Далее проходит еще 15 минут. Я психую и еду на общественном транспорте чтобы хоть как-то успеть на работу. Просто это не первый раз, постоянно подобные проблемы. Либо водитель всю дорогу винит меня в том что его «заставили» выполнить заказ, чтоб не оштрафовали. Потом зачем-то он же завершает заказ на середине пути, и теперь у начальства будут вопросы из-за того что в поездке в конечном пункте указан левый адрес (оператор к слову два дня назад обещал решить эту проблему, но все без изменений). Либо водители с неадекватной манерой вождения, что всю дорогу молишься как бы живой доехать. Либо водители которые лезут в личную жизнь с вопросами о доходах и семейном положении. Вы где водителей набираете????
Один водитель признался, что они не любят долгие заказы и не берут их, так как доход от количества поездок а не суммы с них. Поэтому им проше выполнить 5 заказов по 100 рублей, чем один на 500 рублей за час пути. Это по крайней мере объясняет то , почему я машины по 10-30 минут жду. Включая их поиск находясь в центре, у вокзала, там, где такси обычно неумеренно.
В общем, устала жаловаться своему начальству, ругаться с операторами... сил никаких нет и нервов.
Делаю предварительные заказы так как в моем районе у гетт всегда проблема с машинами по утрам, да и по вечерам в центральном районе тоже проблема , в отличие от их конкурентов, что странно. Но даже тогда в 80% случаях невозможно вовремя уехать и приехать . Либо водитель опаздывает, либо за 5 минут до планируемого выезда отменяет заказ, либо водители выбирают странные маршруты и там где ехать 50 минут, я еду полтора часа. И самое ужасное это время поиска новой машины. 25 минут!!!! 25 минут сегодня, 18.06 я ждала машину и так не дождалась. Особенно классно в разгар пандемии в общественном транспорте кататься когда моя организация позаботилась о том чтоб я этого избегала. Так вот. Заказ был на 8:30. В 8:10 приходит уведомление о поиске машины. Захожу в приложение. Бесячая строка поиска нервировала 10 минут!! После чего я решила позвонить в службу поддержки и попросила что-нибудь с этим сделать. На что оператор мне сказал что мой заказ будет в авторитетном порядке. Далее проходит еще 15 минут. Я психую и еду на общественном транспорте чтобы хоть как-то успеть на работу. Просто это не первый раз, постоянно подобные проблемы. Либо водитель всю дорогу винит меня в том что его «заставили» выполнить заказ, чтоб не оштрафовали. Потом зачем-то он же завершает заказ на середине пути, и теперь у начальства будут вопросы из-за того что в поездке в конечном пункте указан левый адрес (оператор к слову два дня назад обещал решить эту проблему, но все без изменений). Либо водители с неадекватной манерой вождения, что всю дорогу молишься как бы живой доехать. Либо водители которые лезут в личную жизнь с вопросами о доходах и семейном положении. Вы где водителей набираете????
Один водитель признался, что они не любят долгие заказы и не берут их, так как доход от количества поездок а не суммы с них. Поэтому им проше выполнить 5 заказов по 100 рублей, чем один на 500 рублей за час пути. Это по крайней мере объясняет то , почему я машины по 10-30 минут жду. Включая их поиск находясь в центре, у вокзала, там, где такси обычно неумеренно.
В общем, устала жаловаться своему начальству, ругаться с операторами... сил никаких нет и нервов.
5 лет назад
Водитель потребовал в залог телефон при оплате. Вышел с деньгами - водителя и машины нет. Любая попытка связаться с Gett не возможна. Пишут свяжитесь через приложение на телефоне (идиоты ил наоборот все продуманно).
Подал заявление в полицию. о краже. Плюс пару заявлений в трансопртную прокуратуру и надзорному органу. Они при мне пытались повторить мою ситуацию при краже телефона - то есть как то связаться с Gett. Не вышло ))))
Gett - жулье просто. Понятно, что агрегатор, но таких жуликов лучше выщемить из страны.
Подал заявление в полицию. о краже. Плюс пару заявлений в трансопртную прокуратуру и надзорному органу. Они при мне пытались повторить мою ситуацию при краже телефона - то есть как то связаться с Gett. Не вышло ))))
Gett - жулье просто. Понятно, что агрегатор, но таких жуликов лучше выщемить из страны.
телефон указанный в качестве контакта прямо на этой странице - фейковый. Всегда занят. Сейчас тоже наверное тут напишут уточнить номер заказа с украденного телефона )))
5 лет назад
Коротко не выйдет, извините. Косяков столько, что я в шоке от компании.
22 февраля заказала родителям такси gett поездка от Маршала Жукова до Репино в ресторан. При заказе мне вылезает окошко: Спасибо за лояльность. Класс поездки повышен бесплатно! Наслаждайтесь поездкой!
Думаю, здорово! Родители как раз едут на юбилей в платье,костюме.
Ждём. Через пару минут на экране появляется - водитель отказался от поездки, назначен новый. Конечно уже ни о каком повышении класса речь не стояла. Ну ок, просто не приятно.
Родители сели. Машина оказалась грязной и горела лампочка заправки.
Папа подсказал, что через дамбу будет ехать быстрее, но водитель все равно поехал через центр города! Время прибавилось плюс 45 минут! Помним, что поездка на юбилей в ресторан!
Проехав все пробки города! В просьбе поехать по ЗСД тоже было отказано, недалеко от Репино машина встала, кончился бензин. На просьбу родителей что-то с этим решить - было отказано. И дан совет вызвать любое другое такси самостоятельно. Что? Родители, стоя на обочине в платье, костюме вызывают Яндекс и благополучно доезжают до ресторана, опоздав больше часа. занавес.
Деньги были списаны с моей карты тут же за всю поездку.
Я позвонила в службу поддержки, где мне были принесены извинения и заверили, что разберутся в ситуации и деньги вернут. Так как сейчас ничего не сделать - водитель завершил поездку- дословно.
24.02.20 мне звонят, предоставляются gett такси, просят заново рассказать что произошло. Я заново все расписываю. На что мне говорят, извините. С водителями будет произведена беседа. Досвидания! На мой вопрос о денежных средствах состроили из себя идиотов: у нас нет компенсации. Я говорю, что мало того что родители опоздали, ехали в грязной машине с идиотом, у которого на трассе закончился бензин! Списали деньги за полную поездку, а он их выкинул на обочине! Снова сказали, что постараются вернуть часть. Постараются! Да за такой сервис вас засудить надо!
22 февраля заказала родителям такси gett поездка от Маршала Жукова до Репино в ресторан. При заказе мне вылезает окошко: Спасибо за лояльность. Класс поездки повышен бесплатно! Наслаждайтесь поездкой!
Думаю, здорово! Родители как раз едут на юбилей в платье,костюме.
Ждём. Через пару минут на экране появляется - водитель отказался от поездки, назначен новый. Конечно уже ни о каком повышении класса речь не стояла. Ну ок, просто не приятно.
Родители сели. Машина оказалась грязной и горела лампочка заправки.
Папа подсказал, что через дамбу будет ехать быстрее, но водитель все равно поехал через центр города! Время прибавилось плюс 45 минут! Помним, что поездка на юбилей в ресторан!
Проехав все пробки города! В просьбе поехать по ЗСД тоже было отказано, недалеко от Репино машина встала, кончился бензин. На просьбу родителей что-то с этим решить - было отказано. И дан совет вызвать любое другое такси самостоятельно. Что? Родители, стоя на обочине в платье, костюме вызывают Яндекс и благополучно доезжают до ресторана, опоздав больше часа. занавес.
Деньги были списаны с моей карты тут же за всю поездку.
Я позвонила в службу поддержки, где мне были принесены извинения и заверили, что разберутся в ситуации и деньги вернут. Так как сейчас ничего не сделать - водитель завершил поездку- дословно.
24.02.20 мне звонят, предоставляются gett такси, просят заново рассказать что произошло. Я заново все расписываю. На что мне говорят, извините. С водителями будет произведена беседа. Досвидания! На мой вопрос о денежных средствах состроили из себя идиотов: у нас нет компенсации. Я говорю, что мало того что родители опоздали, ехали в грязной машине с идиотом, у которого на трассе закончился бензин! Списали деньги за полную поездку, а он их выкинул на обочине! Снова сказали, что постараются вернуть часть. Постараются! Да за такой сервис вас засудить надо!
Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что у вас был такой неприятный опыт использования нашего сервиса! Спасибо, что написали об этом отзыв! Уточните, пожалуйста, номер этого заказа, чтобы мы смогли найти историю обращения по нему, провести работу над ошибками и оформить возврат списанных средств.
5 лет назад
Водитель отказался везти по фиксированному тарифу: или фиксированный тариф +300 руб. "за проезд по платной дороге", или проезд по счетчику.
Водитель высадил пассажира...
Но приложение Gett показывает маршрут и цену!!!
И пассажиру должно быть наплевать на остальные издержки.
Если есть платные участки дороги - вносите коррективы в стоимость и оповещайте об этом либо прописывайте альтернативные варианты.
Стоимость проезда участка - 100 р., с транспондером вообще 60 р.
Позвонила диспетчер, обещала урегулировать проблему. но, видно регулятор сломан...
Не первый раз сталкиваюсь с безобразным поведением водителей Gett.
Зачем я в приложении указываю номер подъезда, если водитель ждет все-равно меня на стоянке с другой стороны дома? А затем начинает мне петь песни, что у него нет такой информации и оплати ему ожидание...
Водитель по пути заезжает на заправку поменять деньги и опять начинает требовать доплатить, потому что у него программа показывает иную сумму, чем в моем заказе...
Диспетчеры каждый раз говорят, что "разберутся" с водителями. Предлагают купон на следующие поездки, но .... при условии привязки банковской карты.
Нет доверия к этой компании!!!
Пока вы будете разбираться нас повезут ваши конкуренты...
Водитель высадил пассажира...
Но приложение Gett показывает маршрут и цену!!!
И пассажиру должно быть наплевать на остальные издержки.
Если есть платные участки дороги - вносите коррективы в стоимость и оповещайте об этом либо прописывайте альтернативные варианты.
Стоимость проезда участка - 100 р., с транспондером вообще 60 р.
Позвонила диспетчер, обещала урегулировать проблему. но, видно регулятор сломан...
Не первый раз сталкиваюсь с безобразным поведением водителей Gett.
Зачем я в приложении указываю номер подъезда, если водитель ждет все-равно меня на стоянке с другой стороны дома? А затем начинает мне петь песни, что у него нет такой информации и оплати ему ожидание...
Водитель по пути заезжает на заправку поменять деньги и опять начинает требовать доплатить, потому что у него программа показывает иную сумму, чем в моем заказе...
Диспетчеры каждый раз говорят, что "разберутся" с водителями. Предлагают купон на следующие поездки, но .... при условии привязки банковской карты.
Нет доверия к этой компании!!!
Пока вы будете разбираться нас повезут ваши конкуренты...
Баран,должен сам иметь разменные деньги,водитель один,а пассажиров много.А по платной дороге хочешь проехать то заплати за неё.Едешь как жлоб за 100 руб. маршрут,а требуешь к себе отношение как к ВИП,так плати чаевые и отношение к тебе будет соответствующее.
dhot
1
6 лет назад
Совсем охренели? Заказ 721152399. Звонка при подаче машины нет. Пришла не та машина, что была указана в приложении, надо было еще догадаться, что это за мной. Якобы фиксированная стоимость заказа увеличилась на четверть. Как выяснилось только в конце поездки, сдачи у водителя нет. Способ оплаты не изменить. Вместо того, чтобы потрудиться рассчитаться, он запер в багажнике мои вещи общей стоимостью более ста тысяч, требуя, что бы я, оставив их, бегал по вокзалу и его окрестностям в поисках размена тысячи. Идите в задницу с таким сервисом. В Rutaxi такого бардака нет. Не надо торчать на улице в ожидании машины, звонят при подаче. Пять минут бесплатного ожидания, при их превышении на пару-тройку минут ни кто не душится. Фиксированная цена висит в приложении до конца поездки и не меняется. Банковские карты привязывать не надо.
На сим откланяюсь и более не побеспокою.
На сим откланяюсь и более не побеспокою.
6 лет назад
Пользовался очень долго.На днях поменял телефон и опять поехал как « новичок » на мой вопрос как так ? поддержка ответила :- Вы зашли с новым номером, со старым все в порядке.
Желаю хорошего дня.
С уважением,
Степан Шипицын
Специалист по работе с обращениями
Серьёзно да?? чувак , ты хоть смотрел? Или дежурная отписка....
Желаю хорошего дня.
С уважением,
Степан Шипицын
Специалист по работе с обращениями
Серьёзно да?? чувак , ты хоть смотрел? Или дежурная отписка....
6 лет назад
Сегодня меня домой с работы вёз прекрасный южный водитель, которому вдруг полпути не захотелось везти меня дальше по фиксированной цене и он решил меня высадить, не завершая поездку. Предварительно со мной связался оператор и сообщил, что ни единой копейки с меня списано не будет. В итоге этот господин высадил меня по середине улицы под проливным дождём и как только закрылась дверь автомобиля, с меня была снята почти полная стоимость поездки (хотя мы даже половину не проехали). Ни в одной из служб поддержки мне не отвечают, разумеется.
6 лет назад
Питер! Машина с номерами Т209РУ 178, коричневого цвета (по-моему Hyundai) 08.04.2019 с маркировкой Гетт такси около 15:05-15:15 дня при повороте с ул. Ворошилова на проспект Пятилеток чуть не сбил меня на пешеходном переходе. На большой скорости объехал, очень сильно напугал. НЕ видеть меня он не мог, т.к. когда я начала движение через Пятилеток стоял пытаясь повернуть и пропуская машины по главной дороге, видимо нервы не выдержали. Желаю ему пропить пустырника или найдет свой отбойник/столб или не дай Бог пешехода.
6 лет назад
отцу заказал такси ночью от Подвойского до Пулково
Прибавили к стоимости
- платную дорогу (300р) ее там нет
- платную парковку (100р) ее там нет, высадили и все
- ДЕТСКОЕ КРЕСЛО (100р) какое еще кресло?
Прибавили к стоимости
- платную дорогу (300р) ее там нет
- платную парковку (100р) ее там нет, высадили и все
- ДЕТСКОЕ КРЕСЛО (100р) какое еще кресло?
6 лет назад
Иногда пользуюсь услугами этого оператора, очень удобное приложение у них и вызвать такси довольно просто. Машины назначают сразу, водители приличные и водят аккуратно, ценник средний по городу. Существует какая-то система баллов и скидок, но я в ней так и не разобрался. Мне главное, чтобы приехала машина вовремя и отвезла до места.
6 лет назад
Я уже писал про такси в Питере.Водительский стаж у меня 50 лет,а в такси я начал работать в 1971 г.,так что сравнивать у меня есть с чем.На сегодняшний день конечно всё наше такси для водителей полное дерьмо по сравнению что было раньше.Я работал в Убере,Яндексе,сейчас в Везёт и Гет,а мой сосед работает в Таксовичкоф.Убер и Яндекс объединили,но как было полное дерьмо так им и осталось.Таксовичкоф не лучше для водителей.Остаются Везёт и Гет.Везёт обычно за нал,но цены чуть чуть выше Яндекса,хотя и бывают исключения.Гет обычно по безналу,но цены выше,а клиенты в этих двух Таксопарках на несколько порядков лучше и чище чем в Яндексе.Так ездят в основном дрищи и чернота и все высчитывают копейки.Так что остаётся только Везёт и Гет.И вот поработав,вернее сказать работаю до сих пор я пришёл к выводу,что Гет всё же лучше чем все остальные вместе взятые.Но решать естественно каждому самому,что ему больше нравится.А поддержка водителей у обоих на высоте.Врать не привык.Да,что ещё есть хорошего у Гет так это каждодневные акции,сделаешь нужное количество поездок и премия тебе обеспечена.У других этого нет.
6 лет назад
22/11/2018 такси просто не пришло хоть диспетчер и отзвонился) и еще одно в заказе по смартфону стоит графа - оплата наличными, нажимаешь ее и там выскакивает - указать номер карты!? а я не хочу ее указывать, я пишу - оплата наличными. В общем несмотря на ежедневную рекламу, больше не буду пользоваться этим такси. 0 звезд
6 лет назад
Акция "Гарантированная смена" от Гетт, такой же
разводняк, как и все предидущие...
Я начал испогльзовать диспетчерскую службу Гетт в
2017 году, начав токсовать на своей машине. Первый
"кидок" произошел с акцией по привлечению клиентов,
тогда Гетт обещал по 500 руб. за каждого
привлеченного клиента, сделавшего заказ по безналу.
Я разослал порядка 80 приглашение из которых заказ
сделали 11 человек...денег я, естественно, так и не
дождался, на все запросы Гетт отсылал в таксопарк,
который, надо сказать, никого и никогда на деньги
не "кидал", где мне сказали, что денег по этой
"замечательной" акции они не получали от Гетт
никогда...
И вот теперь снова "замечательная" акция
"Гарантированная смена", суть ее в том, что если ты
находишься на линии не менее 9 часов и выполнил 10
заказов по всем доступным классам (я катаю комфорт
и мне пришлось подключить эконом и корпоратив), то
Гетт доплатит до 6000 руб. за смену, если ты их не
накатаешь сам...По итогу: 11 смен, 10-11 часов на
линии, средняя касса 4000 руб. за смену (тогда как
в своем обычном графике я делаю 5000-5500 за то же
время), получено доплат от Гетт за три смены (6000
рублей), вместо обещаных 22000...По итогу, мое
мнение, что все акции от Гетт - разводняк, так что
будте аккуратнее при работе с этой "замечательной"
американо-израильской конторой...
Всем удачных смен...
разводняк, как и все предидущие...
Я начал испогльзовать диспетчерскую службу Гетт в
2017 году, начав токсовать на своей машине. Первый
"кидок" произошел с акцией по привлечению клиентов,
тогда Гетт обещал по 500 руб. за каждого
привлеченного клиента, сделавшего заказ по безналу.
Я разослал порядка 80 приглашение из которых заказ
сделали 11 человек...денег я, естественно, так и не
дождался, на все запросы Гетт отсылал в таксопарк,
который, надо сказать, никого и никогда на деньги
не "кидал", где мне сказали, что денег по этой
"замечательной" акции они не получали от Гетт
никогда...
И вот теперь снова "замечательная" акция
"Гарантированная смена", суть ее в том, что если ты
находишься на линии не менее 9 часов и выполнил 10
заказов по всем доступным классам (я катаю комфорт
и мне пришлось подключить эконом и корпоратив), то
Гетт доплатит до 6000 руб. за смену, если ты их не
накатаешь сам...По итогу: 11 смен, 10-11 часов на
линии, средняя касса 4000 руб. за смену (тогда как
в своем обычном графике я делаю 5000-5500 за то же
время), получено доплат от Гетт за три смены (6000
рублей), вместо обещаных 22000...По итогу, мое
мнение, что все акции от Гетт - разводняк, так что
будте аккуратнее при работе с этой "замечательной"
американо-израильской конторой...
Всем удачных смен...
6 лет назад
Заказал такси, после чего через две минуты был вынужден отменить заказ, проделав данную операцию с меня сняли полную сумму поездки, а именно 300 рублей, мы с женой студенты и для нас это большие деньги, просьба откликнуться службе поддержки, я в вас разочарован, если не вернут, больше никогда не буду пользоваться этим такси, номер заказа 396700678
6 лет назад
Добрый вечер!
Хочу оставить жалобу на поведение водителя gett Hyundai белого цвета к260ух777.
14.09.2018г. 18.40-18.50 на АЗС Газпром по адресу г. Москва, ул. Ставропольская я, находясь за рулем в машине с двумя малолетними детьми 3 и 8 лет, ожидая очереди заправки, выслушала в свой адрес от водителя gett текст, состоящий из отборного трехэтажного мата, Вашему водителю не понравилось, что я неудобно для него стою в очереди на заправку. Заправочных автоматов 6 штук, что мешало человеку занять очередь за понравившимся ему, мне не понятно. Я открыла окно машины и попросила водителя gett не выражаться и не вести себя по-хамски, указав, что в машине двое маленьких детей. Но водитель не успокоил ся и продолжил кричать трехэтажным матом.
Очень жаль, что в такси gett работают люди, психически неуравновешенные с дефицитом интеллекта, словарный запас, которых ограничен одной нецензурной бранью. Неприятно, что мои дети выслушали огромное количество матерных слов от водителя gett. После чего восьмилетний сын спросил:"Мама, а дядя вышел из тюрьмы и стал таксистом?
"Сервис c лучшими водителями", к сожалению, не про gett.
Хочу оставить жалобу на поведение водителя gett Hyundai белого цвета к260ух777.
14.09.2018г. 18.40-18.50 на АЗС Газпром по адресу г. Москва, ул. Ставропольская я, находясь за рулем в машине с двумя малолетними детьми 3 и 8 лет, ожидая очереди заправки, выслушала в свой адрес от водителя gett текст, состоящий из отборного трехэтажного мата, Вашему водителю не понравилось, что я неудобно для него стою в очереди на заправку. Заправочных автоматов 6 штук, что мешало человеку занять очередь за понравившимся ему, мне не понятно. Я открыла окно машины и попросила водителя gett не выражаться и не вести себя по-хамски, указав, что в машине двое маленьких детей. Но водитель не успокоил ся и продолжил кричать трехэтажным матом.
Очень жаль, что в такси gett работают люди, психически неуравновешенные с дефицитом интеллекта, словарный запас, которых ограничен одной нецензурной бранью. Неприятно, что мои дети выслушали огромное количество матерных слов от водителя gett. После чего восьмилетний сын спросил:"Мама, а дядя вышел из тюрьмы и стал таксистом?
"Сервис c лучшими водителями", к сожалению, не про gett.
6 лет назад
Сегодня была важнвя встреча, заказала это "такси" место моего нахождения определилось не верно, я позвонила водителю и сообщила где нахожусь на чтт он мне ответил, это не проблема. Я сидела и ждала 30 минут, за тем карта обновилась и я увидела что он уже в друшом конце города. Телефон так и не взял. Естественно я опаздала. Ни за что больше не воспользуюсь услугой этого ТС.
7 лет назад
Ужасный сервис, заказы берут потом отменяют в последний момент. А в последнее время еще и хамское отношение водителей. Просто ужас! И пожаловаться некому - ни одного телефона. На отзывы на сайте не отвечают.
7 лет назад
Приехал водитель 23.06.2018 время 23:36 по адресу СПБ Лыжный пер. на машине белый kia гос номер 815 мы подошли к нему когда он разворачивался он с нас потребовал деньги за ожидания. Я ему сказал, вы только что подъехали какое ожидания мы вас сами ждали 10 мин. Он стал орать на нас что он тут стоит уже давно притом я заказал такси для своих родителей они уже хотели пойти пешком так как благо идти не далеко но я их от говорил в итоги таксист был послан за своё не одыкватное поведение и мы вызвали яндекс такси
Очень не одыкватное таксист ОЧЕНЬ.!
Очень не одыкватное таксист ОЧЕНЬ.!
Спасибо за обратную связь. Поведение водителя крайне странное, совершенно недопустимое для нашего сервиса. Примите наши извинения. Если вы еще не обращались в поддержку, пожалуйста, уточните номер этого заказа - мы примем самые строгие меры. Будем очень признательны за ответ
7 лет назад
Была в центре города. Подбирала такси по стоимости . В Гетс цена была по онлайн очень дорогая. А таксист уже по мне поехал. Я хотела убрать заказ , но с меня просто списали 190 руб. Хотя я и поехала на другом такси в 2 раза дешевле. Так что просто рассчитать стоимость и отказаться у них не возможно. Просто списывают деньги.
7 лет назад
Столкнулся с множество неприятностей.
Сначала водитель неадекватный который списал с меня за поездку которой не было ( Я его ждал , а он покатался один и решил завершить поездку , и с моей карты деньги сняли)
Службы поддержки нет дела до вас!
Последней каплей это было что меня взяли и заблокировали не за что, и опять служба поддержки не чего не может сказать ( каждый говорил по разному, ждите, не знаю , ошибочно заблокировали и тд.)
И много по мелочи было случаев которые меня очень подвалили.
Так же и финансовые потери!!!
Если дороги Вам ваши нервы время и деньги , используйте другое такси.
Пользовался каждый день.
Сначала водитель неадекватный который списал с меня за поездку которой не было ( Я его ждал , а он покатался один и решил завершить поездку , и с моей карты деньги сняли)
Службы поддержки нет дела до вас!
Последней каплей это было что меня взяли и заблокировали не за что, и опять служба поддержки не чего не может сказать ( каждый говорил по разному, ждите, не знаю , ошибочно заблокировали и тд.)
И много по мелочи было случаев которые меня очень подвалили.
Так же и финансовые потери!!!
Если дороги Вам ваши нервы время и деньги , используйте другое такси.
Пользовался каждый день.
7 лет назад
Ужас, только что слава богу добралась до дома. Попали в аварию. Я в шоке, всех травм ещё не поняла, не осознала
7 лет назад
Имел "честь" общения с хач-водителем такси гет. дагестанский баран без понятия о том что такое правила ПДД и уважение к пешеходам. Машина Фольксваген гольф гос. номер - х138мр178
7 лет назад
Только что ехала с Блюхера на Гражданский по виадуку такси Гетт с черным водителем за рулем мало того что поворачивало не со своей полосы еще и несколько раз подрезало других водителей ехало посередке двух полос не давая проезда.Я в шоке.Это он видно так спешит на вызов？А как он повезет людей？Никогда не воспользуюсь услугами Гетт.Машина новая хорошая с Эмблемами Гетт такси .Кого берете за руль？Вопрос начальству.
7 лет назад
Несколько раз пользовался этим такси. Первые поездки были замечательными, а потом началось... Во-первых: водитель приезжает не на то место, ожидает естественно зря, потом за ожидание деньги берет. Во-вторых: долго нет машины и время в приложении не соответствует реальному времени прибытия, а сегодня водитель-женщина всю дорогу орала на меня, грозилась высадить, говорила, на тысячу пассажиров один паршивый попадается, выразительно глядя на меня. Я пожилой заслуженный человек и хамство в таких об'емах не переношу. Сразу советские времена вспомнились. Ужас. Такси Гетт-отстой!
7 лет назад
Возмущена . Оплатив такси наличкой , пишет ,что за заказ задолженность , просит оплату по карте . Что за бред вообще ?Один раз ладно , не поняла за какой такой случай так произошло ,но когда я еду в совершенно адекватном состоянии ,чётко понимая ,что все оплачено , а мне выдают суммы долга , нахер надо. Кидалово
7 лет назад
31 августа заказала такси эконом,приехал водитель на хундай,увидел,что сажусь с ребенком 7 лет,начал требовать сделать заказ на тариф детский. Сидели 20 мин. .перезаказывали,все это время водитель хвалил себя,какой он опытный и его пассажиры получают УДОВОЛЬСТВИЕ от езды с ним...Поехали,я выразила несогласие о полученном УДОВОЛЬСТВИИ...Так он остановился и высадил нас-инвалида 2 гр. и ребенка 7 лет,обозвав при этом ЖМОТАМИ! Вот вам и прекрасное обслуживание!
8 лет назад
Обычно всегда пользуюсь этим такси, не смотря на то что несколько раз снимали деньги за ожидание которого не было. Но сейчас не об этом. В последний раз у меня была заблокирована карта и я оплатила наличкой, в приложении нет возможности изменить способ оплаты, водитель сказал что нал подойдет.. И вот уже несколько дней с моего счета пытаются списать деньги и в приложении заблокировали! Служба поддержки молчит, а мне до них не дозвониться! Что за бред вообще всегда принимать оплату картой? Почему вы не даете права выбора своим клиентам? Больше не буду пользоваться вашими услугами
8 лет назад
Клиенты такси "Гетт", будьте внимательны и осторожны!!! Шла по улице, стояло припаркованное такси "Гет", за рулём которого сидел водитель-эксгибиционист! Крайне неприятное зрелище. Марка машины "Фольцваген", седан. Номер машины не успела запомнить, так как, водитель быстро завел машину и уехал, да и оглядываться назад не хотелось. Всегда казалось, что такие серьёзные фирмы такси как "Гетт" тщательно проверяют водителей, которые устраиваются к ним на работу! Теперь знаю точно, что такси этой фирмы никогда не закажу себе и не посоветую друзьям и родным.
8 лет назад
ОЧЕРЕДНОЙ ЛОХОТРОН И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Сегодня сделала два заказа в этом "замечательном" такси.
Сумма в моем приложении и сумма в приложении водителя отличались, на мой вопрос оператору -почему? Ответ- ой, мы не знали почему два совершенно разных водителя называют вам "свои" тарифы, вы должны были платить по "своему" тарифу.
Лично для меня вывод только один - очередной лохотрон!
Сегодня сделала два заказа в этом "замечательном" такси.
Сумма в моем приложении и сумма в приложении водителя отличались, на мой вопрос оператору -почему? Ответ- ой, мы не знали почему два совершенно разных водителя называют вам "свои" тарифы, вы должны были платить по "своему" тарифу.
Лично для меня вывод только один - очередной лохотрон!
Juli Mak
1
8 лет назад
Ужасное такси. Сегодня заказали такси (номер вызова 81928012) приехал Егор на Шкода Октавия. Заказали маршрут с Невского на Пятилеток к Ледовому дворцу. Сразу было видно, что водитель города совсем не знает, ездит только по навигатору, который ему проложил маршрут через Володарский мост, когда я стала возмущаться, почему он нас везет кругами, он вообще отказался нас везти. Так что никому не советую пользоваться этой компанией, так работают хамы и незнающие города водители.
8 лет назад
Пользуюсь недавно, все нравилось, машины неплохие, приезжают быстро, водители вежливые. Но есть существенный минус. пару дней назад при расчете сняли с карты 66 рублей якобы за ожидание 11мин, хотя я сел тут же как подъехал водитель, сек 20 наверно только прошло. В приложении потом эту информацию изменили на актуальную, но денег на карту так и не вернули. Служба поддержки на сообщения не отвечает. Неприятная ситуация, посоветовать пользоваться приложением в Спб не могу.
8 лет назад
ДОБРОЙ НОЧИ!ОСТАВИЛ ПАРТМОНЕ В ГЕТ ТАКСИ БЫЛИ ДОКУМЕНТЫ / ПРАВА НА ИМЯ САМВЕЛ МУРАДЯН АРАИКОВИЧ !И ДВЕ КАРТЫ СБЕР БАНКА! ЗАКАЗЫВАЛ ТАКСИ В САНКТ - ПЕТЕРБУРГЕ , улица ЕГОРОВА 4 до УЛ СИКЕЙРОСА 21 ! МАШИНА БЫЛА VOLKSWAGEN JETTA ! ВЫРУЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА !
8 лет назад
Спасибо большое водителю Соловьеву Владимиру. вежливый и учтивый водитель.Побольше таких))))
8 лет назад
Списывают деньги с карты, за не совершенные поездки. Вызвали такси Gett, пришла смска такси будет через 2 минуты, вышли ждали 15 минут с грудным ребенком на морозе. Не приехали. Решили ехать на попутке. Отказаться от услуги у этого перевозчика НЕВОЗМОЖНО. В результате с меня сняли деньги. ОБМАНЫВАЮТ и ВОРУЮТ!!! Не имейте дел с такси Gett, мой вам совет.
8 лет назад
Водители подъезжают так, как им удобно. Заказала такси, остановился на другой стороне проспекта и с умным видом пояснил, что нам все равно ехать в ту сторону???!!! Объясняю, что с маленьким ребенком, а он мне говорит,- ну, просто перейдите по пешеходному переходу. Плюс 100 рублей за ребенка - выяснилось в конце поездки. Плохо.
8 лет назад
водитель компании такси Gett врезался в мой припаркованный автомобиль и скрылся с места ДТП но нашелся быстро уехав за дом и стоял как ни в чём не бывало когда он вышел из машины было понятно что он совсем не трезвый!ШКОДА РАПИД БЕЛОГО ЦВЕТА 0148АК 47 РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ!
8 лет назад
Очень плохое обслуживание ! Прождала на улице 15 минут , и все это время объясняла ему по телефону , как сюда подъехать !!!
8 лет назад
Потерял партмоне с кредитными карточками. Возможно в Gett taxi. Звонил на их номер поддержки, там робот говорит, чтобы писали на суппорт электронной почты. Нашёл два мыла Гетт такси и написал туда. Прошло пару дней ни ответа , ни привета. Повторил письма. Тоже самое. Так что служба поддержки у них просто не подлежит никакой критике. Полное г....
8 лет назад
Пользуюсь данной услугой постоянно. Все нравится. Быстро, удобно, доступно, недорого. Деньги списываются сразу с карты. При заказе сразу устанавливается цена на поездку. Молодцы ребята
8 лет назад
Разводилово! Обман! был после покупок на ебее купон на 500 рублей в гетт, иначе бы не поехал - дороже других. Установил приложение, вел данные карты, до аэропорта пишут фиксированная стоимость 990 руб. Выбрал машину детскую (т.е. с креслом). За 490 нигде не найдешь такси до аэропорта ведь. Цена 990 написана. Но не тут то было. Приехала машина, детский подпопничек небольшой, ну да нормально. Пока ехали добавил 10% чаевых таксисту. все равно думаю 600 рублей недорого, а парню приятно. Довез, спасибо. Гляжу в аэропорту в приложение - стоимость списанная 1290 рублей (минус 500, итого 790). Что даже дороже других такси при скидке в 500. Откуда пишу им 200? за детское кресло. И ссылаются на фразу - "итоговая стоимость может отличаться от названной". Хорошо не 5000 - а то ведь предупреждали - может отличаться. Вообщем воруют по-тихому с карт людей деньги. Удалил приложение, не советую никому пользоваться.
9 лет назад
Водитель взял стоимость поездки наличными. Одновременно произошло списание с карты.
Просьба вернуть стоимость на карту и провести проверку в отношении водителя.
Заказ 28552524
Просьба вернуть стоимость на карту и провести проверку в отношении водителя.
Заказ 28552524
9 лет назад
По совету коллеги, решил установить приложение такси "везет". Несколько раз пользовался, по началу из-за бесплатных поездок, потом заказывал, так как в других было долго ждать. В итоге, когда суть дошла до оплат, я сделал для себя вывод - больше я их услугами не пользуюсь!
Причины? Все просто, стоимость поездки не известна, списание делают с карты. Пределом было то, что водитель подъехал не к моей парадной, а вообще в другой стороне, я вышел-его нет, звоню - он не доступен. В итоге пошел искать вокруг дома - нашел. И все бы ничего, но по итогу стоимость поездки - 300р, а он мне еще за ожидание насчитал 155р. СТО ПЯТЬДЕСЯТ ПЯТЬ МАТЬ ЕГО РУБЛЕЙ, да - не много, но СК это пол стоимости поездки и тем более ЕГО КОСЯК. И возвращаясь к тому, что списание с карты - об этом я узнал, когда уже пришел домой. И концов нигде не найдешь!
*ОВНО такси!!!
Причины? Все просто, стоимость поездки не известна, списание делают с карты. Пределом было то, что водитель подъехал не к моей парадной, а вообще в другой стороне, я вышел-его нет, звоню - он не доступен. В итоге пошел искать вокруг дома - нашел. И все бы ничего, но по итогу стоимость поездки - 300р, а он мне еще за ожидание насчитал 155р. СТО ПЯТЬДЕСЯТ ПЯТЬ МАТЬ ЕГО РУБЛЕЙ, да - не много, но СК это пол стоимости поездки и тем более ЕГО КОСЯК. И возвращаясь к тому, что списание с карты - об этом я узнал, когда уже пришел домой. И концов нигде не найдешь!
*ОВНО такси!!!
