1
9 лет назад
На прошлой неделе записывалась на прием к флебологу (клиника на ул. Корнеева, д. 6).
На вопрос о возможной дате посещения специалиста девушка мне предложила 03 мая, что меня вполне устраивало; записалась на 14.00.
Подъехав вчера к назначенному времени, оказалось, что врач еще не подъехал, при этом за стойкой администратора не без язвительной нотки было замечено, что до приёма еще 5 минут - ждите. Прождав в итоге !25 минут! я обратилась к девушке-администратору с резонным вопросом о местонахождении врача. Связавшись с ним по телефону, она мне сообщила, что специалист оказывается на операции и предлагает перезаписаться на вторник.
Всё понятно – праздники и, видимо, очень неохота было ехать к единственному записанному на этот день пациенту… Но такая работа, и этот день был открыт для записи. О внезапной операции (если она и была) можно было предупредить по телефону, или хотя бы не настаивать на ожидании уже в самой клинике.
---
В общем, остался очень неприятный осадок, никому не порекомендую обращение в данную клинику с наплевательским отношением к клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться