Отзывы о компании Салон красоты Infiniti на проспекте Просвещения

Я приобрела купон на Биглионе, дающий скидку Скидка 80% на стрижку, окрашивание методом омбре, SPA-уход для окрашенных волос и легкую укладку (1160 руб. вместо 5800 руб.) Позвонила, попробовала записаться. Мне сообщили, что у парикмахера аврал и меня может быть запишут в течении 2х недель. Так же сообщили об оплате материалов отдельно, помимо купона, хотя в купоне ни о какой доплате не написано, я внимательно изучила купон. Я созвонилась с менеджером биглиона и пыталась выяснить ситуацию. Менеджер Нина была очень добра и урегулировала ситуацию, созвонилась с администратором салона Инфинити и объяснила, как работает купон и какие услуги оказывает. Менеджер биглиона согласился со мной , что в услугах действительно не прописано никакой информации об дополнительных доплатах. Вопрос был урегулирован с администратором салона и когда через неделю мне позвонили и сообщили, что можно прийти, я пришла в назначенное время. Мне объявили, что мастер не появится и застрял в Кингисепе и узнали об этом ещё 2 часа ранее. Разумеется, никакого звонка или предупреждения для меня не было, компенсации мне не предложили за потраченное время, а чудакованая девочка с короткой розовой стрижкой предложила мне сделать возврат купона. Конечно, меня эта ситуация не порадовала, но отказываться не стала, ушла ждать мастера, хоть меня и не записали на другую дату. Ещё через неделю я спокойно в назначенный день прибыла в салон Инфинити. Та же ситуация у меня возникла и с другим администратором салона, те же попытки вымогания денег. Девушка долго доказывала мне, что тюбик краски стоит аж 1000 рублей, что мне на словах объяснили, что будет доплата, что я могу вернуть деньги за купон и не пользоваться услугой. Итог: 4 часа потраченного времени за оба раза приезда в салон, потраченные деньги за проезд, в хлам испорченное настроение и отношение к этому салону. Абсолютно безалаберные сотрудники, хамское отношение и замануха. Надеюсь, мой отзыв будет кому-нибудь полезен.

Это просто ужасный салон! Пришла по купону. Должна была доплатить 700р в итоге с меня содрали 4100!!! Якобы за материал? Пришла с готовой картинкой как мне хотелось бы видеть результат мастер уверял что все будет так же в итоге у меня на голове ужаас! Розовые и желтые пряди а корни черные сделал! Хотя хотела пепельный.

Добрый день! Долго искала подходящий салон, очень боялась ошибиться в выборе.Была в салоне впервые, и не пожалела. Хочу поблагодарить стилиста- парикмахера Георгия за внимательный и индивидуальный подход, осталась довольна полученным результатом ( окраска балаяж и стрижка на длинные волосы)! Отдельное спасибо за кофе, приду к вам снова!

Ходила в салон на биотатуаж хной к косметологу Анне, рекомендую этого мастера , все сделано очень аккуратно , брови получились очень красивой формы , большая цветовая палитра!

Благодарность мастеру

Добрый день, спасибо мастеру Ирине за тщательный и аккуратный педикюр. Была в салоне и осталась очень довольна, с удовольствием приду снова!)))

Делала маникюр у мастера Ольги. Посоветовала дизайн и покрытие,делала все очень аккуратно и бережно!Приду через 2 недели снова!Спасибо!)

Делала полировку насадкой у мастера Лии. Очень приятная девушка, рассказала о моих волосах, помогла, посоветовала дальнейший уход дома. Процедуру провела легко и быстро. Спасибо)

Позвонил в данный салон! Они подтвердили свою акцию на сайте foodkupoon! ОПЛАТИЛ И приехал в солярий!
Они просто отказались осуществлять услугу! ПРОСТО ОТКАЗ! Ссылаясь на то, что первый раз об этом слышат, вот подтверждение!
https://pp.vk.me/c627323/v627323404/4532a/AFQQ2rnraxY.jpg
Сотрудники не дали телефона директора, не извинились! Просто выставили и сказали, что это мои проблемы! А вот так общается ДИРЕКТОР ДАННОГО САЛОНА!
https://pp.vk.me/c627323/v627323404/45374/-V5LAfb7UU0.jpg

Всем доброго времени суток!
перед новым годом посетила косметолога Марию,до сих пор радуюсь результатам процедуры.Большое спасибо!

Очень довольна работой мастера Алены - сложное окрашивание на длинные волосы, исправление неудачной окраски. Работа выполнена быстро, качественно, мастер приятная в общении, подробно объяснила всю процедуру, дала советы по уходу.
Все очень понравилось, есть желание вернуться к этому мастеру снова)

Услуги косметолога оставляют желать лучшего. Сама работа косметолога неудовлетворительна начиная от подготовки клиента к процедуре до самих процедур, выполняемых кое-как, при этом разводя клиента на деньги за якобы невходящие в коплекс, но такие нужные клиенту манипуляции и за косметику. Пожалуй, худшие косметологи города работают именно в Инфинити. Деньги, кстати, кладут в карман, никаких чеков. Налоговая, ау!