Ирис на Сенной площади

Купила босоножки с витрины в магазине, находящемся в ТК Балкания Нова, Балканская пл., 5 сек.2-38. Выдали только товарный чек, кассовый не выбивался. Дома обнаружила что не подходят по цвету, фасону, тяжелые и неудобные, естественно, не носила. Принесла сдавать в магазин, нахамили, сказали ношены. Претензию долго отказывались принимать, в итоге, когда приняли со скандалом и многочисленными звонками руководству, имели наглость спросить с меня кассовый чек. Типа мы всегда прикалываем его к товарному. Когда показала товарный, что там нет следов прокола, продавец припомнила, что возможно закончилась в кассе лента. Туфли взяли для передачи в офис для осмотра. На следующий день позвонили из офиса, сказали, что денег не вернут, что туфли ношены. Осадок от общения с этим магазином неприятный.