8 (800) 555-88-72 8 (800) 555-88... — показать

Отзывы о компании Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе

8 (800) 555-88-72 8 (800) 555-88... — показать
+7 800 555-... +7 800 555-88-72 ещё
3.6 21 отзыв
г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2
315-316 офис; 3 этаж; бизнес-центр Сириус
Метро:
Звёздная
Район: Московский
Сейчас открыто
Пт: 08:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе (21)

3.6
43%
9 отзывов
29%
6 отзывов
0%
0 отзывов
5%
1 отзыв
24%
5 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Заказывали монтажные проводы в большом количестве.Ассортимент достаточно широкий.У них грамотные,доброжелательные сотрудники,по заказу дали грамотную и подробную консультацию.Быстро отгрузили и отправили заказа,необходимые документы были приложены.Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ну не знаю, в нашем случае все отлично и сотрудничеством с данной компанией мы довольны. Нам важно использовать только качественную продукцию, а здесь именно такая. Касательно цены, так же полный порядок.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Широкий ассортимент кабельной продукции любого назначения - это главное преимущество этого магазина. Что касается его работы, то тут замечаний у меня нет. Доставка отработала в срок, заказ я получил по накладным, никаких дополнительных плат со звёздочкой не появилось после оплаты за заказ и его получения.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всегда приятно иметь дело с профессионалами. В компании закупаем необходимый кабель для нашей работы уже более года и за все это время только положительный опыт сотрудничества. Большой ассортимент и приятные установленные цены. Все отлично и по качеству обслуживания, и самой продукции. Все сроки по доставке всегда строго соблюдены.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По работе сюда периодически обращаемся для приобретения кабельной продукции и проводов. Компания работает давно, ассортимент отлажен, все необходимые наименования практически всегда в наличии. Сервис отлажен четко, заказы обрабатываются быстро, после оплаты на следующий день отгружают без задержек. Расценки вполне устраивают.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По опыту работы со многими поставщиками результат зависит от ответственности менеджера, с которым работаешь. В Кабельных системах уже несколько раз заказывал, здесь хороший ассортимент резиновых кабелей, все от известных производителей. За нами закрепили менеджера Николая. Четкий специалист, если нет каких-то позиций в наличии, проговаривает, что по ним срок поставки дольше. В общем, иногда дело просто в людях. Если что, обращайтесь в этой компании к Николаю, он разрулит!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не понравилось откровенное вранье, искал редкий кабель, по сайту как всегда все в наличии, по телефону девушка (имя к сожалению не запомнил) озвучила цену кабеля ( в 2 раза выше указанной на сайте) якобы за маленький метраж и сказала что кабель смогут поставить в течении 5 дней, нас все устроило и цена и срок, прислал заявку на общую почту, выяснилось что кабеля нет и поставить они его не могут, в общем не рекомендую....
Полезно
Ответить
Поделиться
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Здравствуйте, Иван!

Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв. Чтобы разобраться в ситуации, просим вас сообщить номер заявки или почту, с которой вы отправляли запрос.


На сайте указана предварительная цена при оптовом заказе, так как она зависит от количества, производителя и сроков поставки продукции. Поэтому вы правильно сделали, что обратились за уточнениями в отдел продаж.


Не отрицаем, что в процессе работы происходят ситуации, когда поставить кабель нет возможности и менеджер об этом заранее сообщает и предлагает возможные аналоги. Чтобы сгладить неприятную для вас ситуацию готовы предоставить скидку в -10% на ваш следующий заказ кабеля или предоставить более выгодные условия доставки.
Ответить
4
Поставщик действующий, товар отгружает. Проблем не возникло. Правда заявки кидать лучше на электронку - по телефону начинают инн организации выяснять, скидки смотреть и прочие их внутренние штучки, ну и цены больше 1-2 позиций по телефону не называют, просят выслать заявку. Так что не тратьте время, пишите на мыло - ответят.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
С Кабельным системами было много закупок. В основном все проходило без проблем как по поставке, так и по документам. Один раз кабель пришлось вернуть из-за сроков.
Оформили возврат быстро и без нервов. Деньги пришли на следующий день после заявки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Работать с Кабельными системами понравилось. Наш менеджер Евгений всегда предлагает лучшие варианты как по стоимости, так и по доставке. Если кабеля нужного нет, предлагает альтернативу. Очень компетентный и ответственный специалист. Было несколько закупок, замечаний нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Срочно нужен был определенный кабель. Но выяснить цену так и не удалось.
Как сказала менеджер Кристина, что "согласно регламенту, без предоставления реквизитов цены они не говорят".

Ну не хотите работать, не нужно)
Полезно
Ответить
Поделиться
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Здравствуйте, благодарим за оставленное замечание! Сотрудники компании запрашивают ИНН организации, чтобы уточнить по базе, работали ли мы с Вашей организацией ранее и есть ли у Вас дополнительные скидки и бонусы, в зависимости от которых в системе и будет сформирована цена на кабель.
Ответить
4
Хм, неожиданно, что столько недовольных. Нам видимо повезло с менеджером, Николай ответил на запрос за минут 30, провод в итоге забрали самовывозом со склада на следующий день. Будем обращаться к нашему менеджеру и дальше, надеюсь не подведет.
Полезно
Ответить
Поделиться
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Наша компания систематически проводит обучение и повышение квалификации менеджеров.
Ответить
1
Заказывал кабель, как частное лицо. Позвонил утром, мне сказали, что посмотрят на складе, есть ли он в наличии. Позвонил через 3 часа, тоже самое пообещали, но нечего звонка нет. Позвонил начальнику отдела по продажам, он мне нахамил. Позвонил менеджеру, он нечего дельного сказать не смог.(даже специалист на сайте компании назвал всю необходимую информацию, а менеджер нечего не знает... Клиенто-ориентированность в компании 0!!! люди хамят не скрывая это.
Готов был приехать забрать товар, но компания не вызывает доверия и больше напоминает"Шарашкину" контору.
Полезно
Ответить
Поделиться
Все отзывы по компании одинаковые на всех сайтах.
100% Накручены. Сам себя не похвалишь, не кто не похвалит.
Ответить
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Добрый день. От лица компаниии "Кабельные системы" благодарим за содержательный отзыв.
Нам жаль, что не сумели оправдать Ваши ожидания. Нам важно узнать недостатки нашего обслуживания. Просим сообщить Ваш номер телефона для выяснения всех обстоятельств сложившейся ситуации. Мы обязательно постараемся разобраться в случившемся факте некомпетенции наших сотрудников. Если на самом деле таковой был, мы примем все необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобное не повторилось.

Хотим сообщить, что у нас есть множество официальных положительных отзывов о работе нашей компании, Вы можете сами в этом убедиться посетив раздел "отзывы" на нашем сайте kabel-s.ru. Ситуация, в которой Вы оказались – досадное недоразумение.
Ответить
1
Вылезло окно консультанта, задал несколько вопросов - консультант ничего не знает, тупо отбрил меня чтоб я заявку отправил на почту.
Полезно
Ответить
Поделиться
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Добрый день, Роман. Дело в том, что у нас на сайте срабатывает автоответчик, когда поступает много заявок и все менеджеры заняты их обработкой. Вас попросили отправить заявку на почту, чтобы ее смог обработать первый же освободившийся менеджер. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ответить
2
При выборе компании было главное условие - наличие кабеля (очень жесткий срок проведения работ). Обратились в Кабельные системы. Менеджер-Александр Муравьев. Он уверил, что весь кабель в наличии, с этим запросили счет и оплатили его в тот же день (26.04). Весь следующий день пытались дозвониться, но... 28.04 начали день с того, что опять пытались выяснить, где наш кабель. Александр написал, что доставка на 28.04 в силе, но... После нескольких писем, выясняется, что какие-то пробки и т.д. и кабель мы увидим только 02.05. Т.е. мы не выполняем по срокам очень важный заказ, т.е. на нас накладываются санкции, т.е. упущенная выгода. Вот такой опыт работы с этой компанией. Одна звезда - менеджеру и одна звезда - отделу логистики. Кстати, цены в этой компании ого-го. За эти деньжищи, по определению, с нами хотя бы должны были общаться, но мы были им интересны только до оплаты счета. Не солидно, больше к ним ни ногой.
Полезно
Ответить
Поделиться
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Добрый день. Большое спасибо за содержательный отзыв. Приносим свои извинения и искренне сожалеем о случившемся. Просим сообщить ИНН Вашей организации или адрес электронной почты для выяснения подробностей о заказе.
Мы обязательно постараемся разобраться в случившемся факте не компетенции. Если на самом деле таковой был, мы примем все необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобное не повторилось.
Ответить
dvk-diz
dvk-diz ответил Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
ИНН 7805404337
Ответить
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе ответили dvk-diz
Действительно, из-за большого количества заказов в предпраздничные дни была задержка Вашей доставки на один рабочий день. Конечно же это не снимает с нас ответственности за несоблюдения времени доставки.
От лица компании приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Мы работаем над своими недостатками. Надеемся на Ваше понимание и будем рады принять от Вас заказ в дальнейшем!
Ещё раз благодарим Вас за отзыв. Хорошего дня!
Ответить
dvk-diz
dvk-diz ответил Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Поймите, никто не тянул менеджера за язык, который подтвердил дату отгрузки. Если бы он не сказал этого, мы бы искали кабель в другом месте. Для нас важно было получить кабель 28.04, а 02.05 мы должны были сдать объект. Это не один рабочий день, это не неудобство, это имя нашей компании.
Ответить
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе ответили dvk-diz
Мы примем все необходимые меры по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
Ответить
1
Хочу поделиться о прекрасном опыте работы с организацией Кабельные системы. Удивительно видеть положительные отзывы, причем на всех сайтах одинаковые, скорее всего из сериии: "Сам себя не похвалишь, никто не похвалит"... Итак..Был срочно нужен силовой кабель, к сожалению, повелся на хороший сайт данной организации,с обещаниями ответа в теч. 15 мин и прочими приятными моментами. Отправил заявку сначала через сайт, на которую, надо отдать должное,тут же ответили: "Пришлите запрос на почту". Хорошо, выслал запрос на почту с указанием реквизитов, для выставления счета. Прошел день.Тишина.. Позвонил сам... На звонок ответила милейшая девушка, которой судя по голосу я был должен очень много денег и достаточно давно, поэтому она меня заранее ненавидела всем сердцем. С нескрываемым недовольством, что я ее оторвал от мыслей о ее нелегкой судьбе, она для начала посоветовала мне: "разобраться со своей почтой с которой ничего наверное не уходит,прежде чем звонить", но, когда нашла мою заявку, буркнула, что поняла кто мой менеджер и переключила... Менеджер был так же "рад звонку", как и его коллега и посоветовал мне " ждать ответа и когда будет моя очередь, то мной займутся" . Когда я поинтересовался, когда примерно она будет, то любезный менеджер добавил: "когда будет тогда сообщим", после чего повесил трубку...КП так и не пришло.
Очень хочется надеяться, что просто я позвонил не в то время и случайно, сам того не желая, оторвал менеджеров от очень важных дел, но работая более 15 лет на кабельном рынке, первый раз пришлось столкнуться с таким отношением и поведением сотрудников. Надеюсь, что руководство компании Кабельные системы, обратит внимание на манеру общения своих кадров с заказчиками и сделает соответствующие выводы. Благодарю за внимание.
Полезно
Ответить
Поделиться
Полностью поддерживаю, отзывы накручены. Сама столкнулась с таким же хамством.
Ответить
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе ответили MklJIm
Благодарим за комментарий, также просим сообщить ИНН вашей организации или адрес электронной почты для выяснения, кто из менеджеров невежливо общался с Вами.
С отзывами о нашей компании вы можете ознакомиться на нашем сайте - http://www.kabel-s.ru/company/reviews
Ответить
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе
Благодарим за замечание. Просим сообщить адрес Вашей электронной почты. По нему мы сможем узнать, кто из менеджеров работал с вами и провести разъяснительную работу.
Ответить
5
ООО "СтройТехнология благодарит за поставку кабеля и быструю обработку заявки.
Главный инженер: В.А. Криуляк
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Компания ЗАО "НПЦ "СПС" благодарит Кабельные системы за поставку кабеля управления КУПВ 27х0,5. Селезнев П.С.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Выражаем благодарность за поставку кабельно-проводниковой продукции, в частности кабеля ВВГнг 5х4. ООО "Электра" Галенчикова Е.Г.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Нравится, что в компании Кабельные системы есть бесплатная доставка по городу, не все предлагают такую услугу, особенно в кабельной сфере. Бесплатно привезли на объект в Питере 18-ый барабан весом почти в тонну, весьма приятно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно обращался в компанию "Кабельные системы". Кабельные системы задержали отгрузку кабеля, но менеджер во время предупредил, удалось все согласовать. В общем и целом результатом остался доволен. Качество кабеля хорошее, обслуживание отличное , менеджер молодец. Компетентно и четко работает. Думаю, в следующий раз тоже к ним буду обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
Производственно-торговая компания Кабельные системы на Московском шоссе на карте