Отзывы о компании Лат, Техническая Помощь
+7 812 300-...
+7 812 300-10-01
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Лат, Техническая Помощь (26)
4.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
05 ноября 2024 13:33
Хороший сервис, компетентные спецы. Конкретно по снятию/установке генератора оказали нормальную услугу. Провели небольшие ремонтные работы, кстати по части ассортимента всяких расходников и запчастей все вполне неплохо, для ремонта необходимое имеется. Затратили от силы час на все про все. В то же время и с мастерами немного пообщался на тему ремонта, тут хочу похвалить за понимание вопросов и толковые на них ответы. Правда цена по моему слегка завысили… Но в целом всем доволен
20 сентября 2024 12:40
Неделю назад машина сломалась прямо на дороге. Вызвал эвакуатор, приехали через 30 минут, аккуратно погрузили и довезли до сервиса. Цена как договаривались. Рекомендую!
11 июля 2024 15:39
Вызывала здесь эвакуатор, сработали четко и профессионально. Автомобиль шустро погрузили и доставили до ближайшего сервисного центра. Ну и общались со мной сотрудники компании культурно. Замечаний не имеется
kripinal
2
03 июля 2024 14:07
Спасибо, что быстро среагировали на мой звонок и помогли в непростой ситуации. Машина заглохла и вообще ни в какую не заводилась. По интернету нашла эту компанию, позвонила, быстро ответили и сориентировали по времени подачи эвакуатора. Через 15 минут уже ехали в сервис. Услугой максимально довольна!
Ибрагим
2
25 июня 2024 15:19
Ехал на днях с работы домой, и как назло заглохла машина. Сам ничего толком сделать не мог, хоть и пытался наверно час найти поломку, но пришлось все таки сюда обращаться. Компания можно сказать на слуху, поэтому и решил сюда позвонить. Номер на сайте откопал, связался с диспетчером (правда только со второй попытки), пояснил что да как и назвал место, где стою. Девушка сориентировала на 15 минут ожидания, в итоге прождал около получаса. С машиной мастер хорошо обращался, "мягко" погрузил на платформу эвакуатора, без каких то нареканий с моей стороны и повез в сервис. По пути даже разговорились немного, так что мужик нормальный. Стоимость для меня вышла нормальная, плюс минус так и рассчитывал что выйдет, а там не знаю - дорого это или нет.
Рома
1
11 июня 2024 11:24
Обращался в компанию впервые. Вообще у меня даже впервые такой случай произошел, что просто застрял в дороге из за неисправности машины. Самостоятельно не смог понять в чем проблема, завести машину не смог, так что начал искать эвакуацию. В итоге при выборе многих компаний, который вылезли в поисковике, остановился на этой.
Только вот не сразу тут приняли звонок, не знаю, может линия была перегружена или еще что. Но все таки со второй попытки дозвонился. Проконсультировался с девушкой оператором, по поводу примерной стоимости и времени приезда. Задержался эвакуатор по факту минут на 15, но был как раз вечер, пробки, так что не критично. Но вот что касается самой работы водителя эвакуатора, кажется Александр, вообще ноль вопросов. Без повреждений, очень аккуратно загнал машину на платформу эвакуатора и повез в сервисный центр, который там в районе самый ближийший был. Цену заплатил фиксированную, никаких скрытых платежей ни за что не было. Стоимость вроде нормальная за такую услугу получилась, но тут кому как, может для кого то будет дорогой.
Только вот не сразу тут приняли звонок, не знаю, может линия была перегружена или еще что. Но все таки со второй попытки дозвонился. Проконсультировался с девушкой оператором, по поводу примерной стоимости и времени приезда. Задержался эвакуатор по факту минут на 15, но был как раз вечер, пробки, так что не критично. Но вот что касается самой работы водителя эвакуатора, кажется Александр, вообще ноль вопросов. Без повреждений, очень аккуратно загнал машину на платформу эвакуатора и повез в сервисный центр, который там в районе самый ближийший был. Цену заплатил фиксированную, никаких скрытых платежей ни за что не было. Стоимость вроде нормальная за такую услугу получилась, но тут кому как, может для кого то будет дорогой.
04 июня 2024 16:01
Попал в неприятную ситуацию, когда заглохла машина и не удавалось ее завести. Самостоятельно пытался разобраться, наверно минут 40 мучался, и в интернете искал причины, и видео смотрел, но все без толку. Пришлось эвакуировать машину. Связался с этой компанией, поскольку она на слуху, но ни разу до этого не обращался. Конечно не хотелось тратить лишние деньги, но что поделать. Как то нужно было машину отвозить. Позвонил по телефону, который нашел на сайте. Связался с диспетчером. Девушка сказала, что водитель подъедет ко мне в течение двадцати минут. Водитель подъехал, правда спустя сорок минут. Но тем не менее с машиной он быстро разобрался. Погрузил и повез в сервис. Водитель несмотря на то, что задержался, попался хороший и вежливый. Довез минут за 15 до ближайшего сервиса.
01 июня 2024 12:26
Отвратительная компания. Мастера бездари, диспетчер хамка. Квитанцию не отдают. Ошибку не исправили, оплату потребовали.
Сергей
1
22 февраля 2024 09:25
Возвращался вечером с работы, пробило колесо. Через полчаса прибыли специалисты этой компании, заменили колесо и через 20 минут уже продолжил свой путь. И цена более чем адекватная. Отличный сервис, рекомендую!
17 января 2024 12:12
Небольшая авария на дороге произошла, после разбирательств вызвал эвакуатор Лат. Хорошо работают, ждать не заставляют и по стоимости адекватно выходит. Через полчасика машина уже в автосервисе стояла.
25 февраля 2023 20:28
Спасибо компании за своевременную и квалифицированную помощь на дороге(СПБ, ул. Моховая,27/29). Отдельная благодарность мастеру Илье за профессиональный ответственный подход и небезразличное отношение к клиенту. Илья, спасибо!!!
30 января 2023 19:04
Дорого. Совково. Ну, да видимо, основная клиентура такая. В принципе, выручали, кога обращался, хоть и недёшево, ждать приходилось правда заметно меньше чем у красно-белых конкурентов, к тому же не спамят звонками потом, купи карту, купи страховку, купи слона.
Эвакуировался на их СТО, к механикам претензий не имею.
Большой парк машин, заметно больший чем у упомянутых выше конкурентов, впаривающих "клубные карты"
Эвакуировался на их СТО, к механикам претензий не имею.
Большой парк машин, заметно больший чем у упомянутых выше конкурентов, впаривающих "клубные карты"
4 года назад
Пользовался услугами данной компании. Внезапно сломался автомобиль и эта компания выскочила первой в поиске. Оператор-женщина при расчете выставила сумму около 4000. По факту водитель ничего мне НЕ СКАЗАВ провез меня по части кольцевой которая рассчиталась как пригород. То есть часть кольцевой от Горской где нет никаких пробок и проходит через Кронштадский район Санкт Петербурга, Ломоносовский район, где тоже считается частью Санкт Петербурга у них считается платным! Везли меня в Красное село, где при выезде дорожный знак перечеркнутый Санкт Петербург тоже считается пригородом. В итоге по факту меня обули на 7540, вместо расчитанных 4000. Притензии проигнорировали. Советую на будущее не испытывать судьбу. А если решили испытать, то пусть водилы везут вас по другой(бесплатной) части кольцевой по всем пробкам! Вам не придется за свободный участок без пробок и движения платить свои деньги.
5 лет назад
Обещали подать эвакуатор за 40-50 минут, в итоге ждал более 2 х часов. Диспетчер каждые 20 минут уверял, что через 20 минут будет машина.
7 лет назад
Поехали в командировку, выехали за город километров десять, и мотор заглох. Стартёр крутит, а движок мёртвый, не чихнёт. Это раньше можно было искру проверить, поступление бензина. А сейчас не посмотришь. Диагностика нужна. Позвонил на предприятие, объяснил ситуацию. Дали мне телефон компании ЛАТ. Связался с ними. Выслушали меня, сказали, чтобы ждал. Ждать пришлось минут 30-35. Подъехали, стали диагностику проводить. Двигатель они мне завели. Сказали, сбой в программе был. А я дальше и ехать опасаюсь. Но всё прошло нормально. Съездили, куда нам надо, и домой приехали. Хочется поблагодарить работников ЛАТ за качественно выполненную работу.
7 лет назад
Уже не раз в моей семье обращались в компанию ЛАТ, все мои родственники любят и ценят их работу, причем ребята помогают в самых разных ситуациях. Пользовались и услугами эвакуатора, и услугами аварийных комиссаров. Ребята всегда оперативно выезжают на место, дольше часа ни разу их не ждали, с документами всегда полный порядок, цены слегка выше среднего, зато уровень сервиса куда выше, к тому же можно позвонить хоть в 12, хоть в 5 утра - помогут в любое время суток. Всегда знаешь, что есть на кого рассчитывать. Хороших вам клиентов и дальнейших успехов и процветания! Спасибо за вашу работу!
7 лет назад
Номер компании у меня давно лежит в машине, после первой аварии сохранила их контакты. Тогда они хорошо справились с оценкой ситуации и оформление аварию. А сейчас воспользовалась услугами эвакуации автомобиля. У меня машина заглохла и как я ее не мучила, завести не удалось. Ребята помогли машину доставить прямо в ремонт, который я обычно посещаю. Проблем не возникло, ждала машину около получаса, справились быстро. На работу я опоздала, но зато машина уже в порядке, я очень испугалась за нее, такого у меня никогда не было. Хорошо мне повезло, что знаю эту компанию, а то наверно в истерике все нервы себе потратила бы.
7 лет назад
Случилась у меня нештатная ситуация поздним вечером. Сидели с друзьями в кафешке на Чайковского, а когда решил ехать домой в 12 ночи - завести джип не смог (вроде что-то с замком зажигания было). Один из посетителей дал контакты этой конторы. Ждать машину техпомощи пришлось около 40 минут. Потом мастер еще столько же с замком колдовал. Джип завелся и мастер мне рассказал о причинах произошедшего. По разговору понял, что он - настоящий профи (рассказал о таких нюансах, что я даже не подозревал). Прошло дней 10 - с джипом полный порядок, больше такое не повторялось, так что могу смело рекомендовать.
8 лет назад
Обращалась в ЛАТ на прошлой неделе. С утра как обычно спешила на работу, но не смогла завести машину. Позвонила мужу, он дал номер фирмы ЛАТ. Диспетчер отправила специалиста и через 15 минут подъехал очень приятный мужчина. Он осмотрел мою машину и сразу определил в чем причина. Оказалось, сел брелок от сигнализации и поэтому машина автоматически заблокировалась. Я как новичок, об этом даже подумать не могла. За вызов взял с меня чисто символическую оплату. Спасибо большое от хозяйки Nissan Almera.
8 лет назад
20 ноября возвращалась из деревни. На трассе машина неожиданно заглохла. Мне оставалось ехать до города вчера 30 км. Я в панике стала звонить знакомым и мне дали номер фирмы ЛАТ. Диспетчер меня очень внимательно выслушала, несмотря на мои эмоции и отправила специалиста. Буквально через полчаса прибыл водитель. Как оказалось, вышел из стоя бензонасос. Машину погрузили на эвакуатор, и увезли в ближайший сервис. Хочу еще раз поблагодарить вашу компанию за высокий сервис и профессионализм. Буду обращаться еще. Белая Lada Granta Р120КВ
8 лет назад
В дороге машина стала глохнуть. Завожу – глохнет, а потом вообще перестала заводиться. Нашла в интернете номер компании ЛАТ. Дозвонилась сразу, объяснила всю ситуацию диспетчеру, и попросила как можно скорее отправить ко мне специалиста. Спустя 20 минут прибыл молодой человек на эвакуаторе и произвел осмотр моей «десятки». Минут через 10 он обнаружил неисправность в датчике холостого хода и предложил доставить машину в ближайший сервис. Я согласилась и в течение часа проблема была решена. Спасибо Дмитрию за скорость и быстрое выявление причины неполадки.
8 лет назад
Забыла выключить фары и на следующий день обнаружила, что сел аккумулятор. Сначала позвонила в такси и мне сказали, что нет подходящих проводов. Потом поискала в интернете и нашла номер телефона компании ЛАТ. Ответили сразу и без проблем помогли решить проблему в течение получаса. Отдельное спасибо водителю Сергею за помощь и советы. ВАЗ 2110 В252УН
Юлия Маркова
10
8 лет назад
В эти выходные попала в ДТП. При обгоне меня затащило в кювет и очень сильно помяло машину. Я стала звонить в ЛАТ, так как уже обращалась к ним в течение этого года. Диспетчер ответила сразу и отправила на место происшествия эвакуатор. Несмотря на сильный снегопад, машина прибыла через минут 20. Хочу поблагодарить водителя за скорость и человеческое отношение к клиентам.
9 лет назад
С утра не завелась машина, позвонил в ЛАТ. Оператор – приветливая девушка, все рассказала по ценам. Механик подъехал быстро (на время, на которое договорились), подкурил двигатель буквально за пару минут. Еще подарил корпоративную маленький календарь новогодний – ерунда, а приятно.
gogo_1957
933
13 лет назад
Эвакуировал автомобиль с помощью ЛАТ, вся процедура не заняла много времени, эвакуатор приехал достаточно быстро. Эвакуаторщик поднял машину за пару минут, причем ничего не поцарапал и не запачкал машину. По деньгам договаривался с водителем, в принципе всем доволен. Машину отвезли по указанному мной адресу. Хорошая контора.
