Отзывы о компании Мармара

забронировали люкс на ночь и обычный номер на сдел.два дня (было даже уточнено время приезда), когда приехали администратор сказала,что люкс еще не готов и мы можем оставить вещи и пойти погулять (учитывая, что были с самолета, это было не приятно). Ладно, пошли погулять, через час-два звоню, чтоб уточнить, девушка сказала, что номер еще не готов, но мы можем подождать в другом номере (обычный 2хместный). согласились. в итоге через час (уже на дворе наступила ночь), нас только подселили в люкс и сделали в качестве извинения презент (мы были счастливы,что нас заселили и мы могли заняться своими делами). Администратор была вежлива, улыбчива и даже помогла нам с вещами (их было много:)). На утро мы поняли , что переселяться в обычный номер не хотим ( обычный номер нам тоже понравился,но он меньше по площади,чем люкс) и попросили продлить еще на 2 дня. Люкс состоял из 2 комнат,ванны. все чистенько, мило, ничего лишнего, светло. По цене вышло не очень дорого т.к. это был февраль (была акция и еще акция то что выходные). Завтрак очень понравился,не большой шведский стол, но много разнообразной еды и напитков.
Минусы:если спишь в первой комнате, то чувствуется запах дыма от табака т.к. люди курят в холе. На второй день,нам почему то не заменили комплект из шампуня и зубной пасты (может клининговой службе не дали указания, что мы остаемся), но после звонка на ресепшен, все принесли.
Итог: всё понравилось, кроме загвоздки при заселении.

забронировали люкс на ночь и обычный номер на сдел.два дня, когда приехали администратор сказала,что люкс еще не готов и мы можем оставить вещи и пойти погулять (учитывая, что были с самолета, это было не приятно). Ладно, пошли погулять, через час-два звоню, чтоб уточнить, девушка сказала, что номер еще не готов, но мы можем подождать в другом номере (обычный 2хместный). согласились. в итоге через час (уже на дворе наступила ночь), нас только подселили в люкс и сделали в качестве извинения презент (мы были счастливы,что нас заселили и мы могли заняться своими делами). Администратор была вежлива, улыбчива и даже помогла нам с вещами (их было много:)). На утро мы поняли , что переселяться в обычный номер не хотим ( обычный номер нам тоже понравился,но он меньше по площади,чем люкс) и попросили продлить еще на 2 дня. Люкс состоял из 2 комнат,ванны. все чистенько, мило, ничего лишнего, светло. По цене вышло не очень дорого т.к. это был февраль (была акция и еще акция то что выходные). Завтрак очень понравился,не большой шведский стол, но много разнообразной еды и напитков.
Минусы:если спишь в первой комнате, то чувствуется запах дыма от табака т.к. люди курят в холе. На второй день,нам почему то не заменили комплект из шампуня и зубной пасты (может клининговой службе не дали указания, что мы остаемся), но после звонка на ресепшен, все принесли.