Отзывы о компании Московский 155

Дарья, добрый день.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем салоне. Мы, безусловно, всегда разрешали воспользоваться дамской комнатой гостям, даже не являющимся нашими клиентами. Но в последнее время значительно участились такие случаи, что стало доставлять определенные неудобства нашим клиентам и сотрудникам. Например, были случаи, когда надолго занимали дамскую комнату и наши гости не могли оперативно попасть, были случаи исчезновения ароматических диффузоров и полотенец. Не так давно молодой человек даже решил зажечь ароматизированные деревянные палочки из диффузора, подумав, что они для этого предназначены. Данный случай мог привести к нарушениям мер противопожарной безопасности.

У нас небольшая площадь (в отличии от заведений общепита, где несколько кабинок и раковин) и санузел не позволяет принимать одновременно более одного гостя, в соответствии с установленными нормами он рассчитан лишь на определенную проходимость.

Установить регламент по использованию комнаты - не возможно. Мы всегда старались подходить к вопросу с человеческой точки зрения. Но, исходя из последних обстоятельств, мы приняли решение делать исключение только для родителей с детьми любого возраста и беременных девушек. Конечно же периодически мы идем на встречу, когда у нас нет гостей и это не доставляет неудобств.

Я искренне рада, что в нашем телефонном разговоре я смогла оперативно объяснить Вам ситуацию.

Мы еще раз оговорили регламент посещения и будем стараться помогать в дальнейшим в таких жизненных ситуациях, при наличии такой возможности.

С уважением,
Директор салона красоты "Московскийй 155"
Ирина