Отзывы о компании ООО Оптика Нева
+7 812 336-...
+7 812 336-90-80
Сейчас закрыто
Чт:
08:00 - 20:00
Часы работы
Пн
08:00 - 20:00
Вт
08:00 - 20:00
Ср
08:00 - 20:00
Чт
08:00 - 20:00
Пт
08:00 - 20:00
Сб
08:00 - 20:00
Вс
08:00 - 20:00
Отзывы про ООО Оптика Нева (8)
3.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Большой выбор. Хорошее, быстрое обслуживание. Рядом с метро.
ООО Оптика Нева
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что оставили о себе приятные впечатления, и будем ждать Вас снова!
3 года назад
Два раза подряд присылали брак в регион, первый раз были сломанные дужки у доброй трети очков, после долго извинялись и обещали все исправить, но во второй раз очки почти все кривые прислали. Не заметить этого при отправке было просто невозможно. Не рекомендую данного поставщика.
ООО Оптика Нева
Здравствуйте.
Мы не оставляем ни одного конфликтного случая без внимания и всегда идем навстречу нашим Покупателям.
Достоверность случая, который описываете Вы, подвергается сомнениям с нашей стороны. Подобного не припоминают никто из менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по продажам и никто из ответственных за склад и номенклатуру.
Для детального разбора сложившейся ситуации, сообщите нам номер договора, по которому были поставки, номера заказов, даты отгрузок и даты обращений в нашу компанию. У нас хранится вся переписка со всеми клиентами, а так же все аудиозаписи телефонных переговоров. Уверены, что разрешим ситуацию, если она действительно имела место быть.
Мы не оставляем ни одного конфликтного случая без внимания и всегда идем навстречу нашим Покупателям.
Достоверность случая, который описываете Вы, подвергается сомнениям с нашей стороны. Подобного не припоминают никто из менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по продажам и никто из ответственных за склад и номенклатуру.
Для детального разбора сложившейся ситуации, сообщите нам номер договора, по которому были поставки, номера заказов, даты отгрузок и даты обращений в нашу компанию. У нас хранится вся переписка со всеми клиентами, а так же все аудиозаписи телефонных переговоров. Уверены, что разрешим ситуацию, если она действительно имела место быть.
5 лет назад
Услугами данной Оптики мы всей семьей довольны. Хороший ассортимент. Бывают проколы, но можно сделать обмен
6 лет назад
Сделала тут свой первый заказ и очень недовольна, отправляли три дня, да еще и пересорт обнаружила в посылке при получении, не критично было, но все равно неприятно. Больше заказывать не буду
ООО Оптика Нева
Добрый день! Возможно вы перепутали наименование компании ? В нашей клиентской базе мы вас не нашли . Заказ и счет формируется у нас в течении 24 часов. Очень удивлены вашим отзывом .
Марина
204
6 лет назад
Заказывала пару недель назад солнцезащитные очки в данном магазине. Заказ мало того оформили только через три дня, так ещё и доставили мне вот только сегодня. Ужасный сервис, только нервы потрепала себе.
ООО Оптика Нева
Марина! Добрый день! Вы пишите, что заказывали солнцезащитные очки. Просьба сообщить номер вашего заказа. Мы проверим этапы выполнения вашей заявки.Предварительно сообщаем- что за данный период заказ только на солнцезащитные очки не поступал в нашу компанию . Обращаем ваше внимание , что с физическими лицами мы не работаем.
6 лет назад
Оптика Нева очень надежный поставщик. Всегда доставят товар в лучшем виде. Очень много всего у них в наличии.Я с ними сотрудничаю правда не так давно. Но меня все более чем устраивает.И условия закупки у них просто шикарные. Да и плюс различные выгодные акции. В общем для нас они находка.
Тася
26
6 лет назад
У нас небольшая аптека, и посетители часто просят, чтобы мы привозили больше готовых очков. Так как мы еще не очень разбираемся в данном вопросе - обратились к знакомому, который посоветовал Оптику Нева. Связались в этот же день, менеджеры приняли во внимание наши пожелания и помогли с выбором, да и просто проконсультировали по вопросам оптики. Заказ мы пока оформили небольшой на 3000. Продукция хорошая, поэтому в аптеке все ушло влет!)) Теперь будем заказывать еще!
7 лет назад
О плюсах сайта
Красивое оформление. Долго пыталась найти ещё положительные стороны, но всё четно.
О минусах
Очень мало выбора. Большинство моделей позапрошлогодние, видимо отсутствие клиентов очень сказывается на сортименте. Очень вялый персонал, который толком не на один мой конкретный вопрос не ответил. Цены не обоснованно велики.
В общем так и решилась что то заказать у них, думаю к лучшему. Не тратьте время пытаясь найти позитив на этом сайте, есть много других сайтов намного удачнее этого!
Красивое оформление. Долго пыталась найти ещё положительные стороны, но всё четно.
О минусах
Очень мало выбора. Большинство моделей позапрошлогодние, видимо отсутствие клиентов очень сказывается на сортименте. Очень вялый персонал, который толком не на один мой конкретный вопрос не ответил. Цены не обоснованно велики.
В общем так и решилась что то заказать у них, думаю к лучшему. Не тратьте время пытаясь найти позитив на этом сайте, есть много других сайтов намного удачнее этого!
ООО Оптика Нева
Спасибо за ваш отзыв. Мы учтем Ваши замечания по работе персонала.
Просим обратить Ваше внимание , что сейчас у нас боле 3000 оправ в ассортименте, в том числе и 2017 года, а также более 150 моделей готовых очков , цена на которые ниже рыночных. Сейчас у нас действуют акции и скидки, а также мы снизили цены на популярные оправы, готовые очки и солнцезащитные очки 2017 года. Надеемся, что эта актуальная информация заинтересует Вас. Будет рады Вашим заказам.
Просим обратить Ваше внимание , что сейчас у нас боле 3000 оправ в ассортименте, в том числе и 2017 года, а также более 150 моделей готовых очков , цена на которые ниже рыночных. Сейчас у нас действуют акции и скидки, а также мы снизили цены на популярные оправы, готовые очки и солнцезащитные очки 2017 года. Надеемся, что эта актуальная информация заинтересует Вас. Будет рады Вашим заказам.
