Уважаемый, Константин!
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компанией. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши услуги соответствовали высоким стандартам качества и ожиданиям наших клиентов.
В ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что мы действительно предложили вам несколько кандидатов на замену, которые соответствовали требованиям, указанным в приложении №1 к договору. К сожалению, ни один из предложенных вариантов не устроил вас по личным причинам. Несмотря на это, мы приняли решение вернуть вам 100% оплаченной суммы, чтобы компенсировать любые неудобства, которые могли возникнуть в процессе.
Мы ценим вашу обратную связь и используем её для улучшения наших услуг. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и найти оптимальное решение для наших клиентов.