1
2 года назад
Единственный плюс в этой шараге это монтажник Иван. Он реально спас весь беспредел по проекту.
1. Запороли замеры, панель на 4 тона светлее запроса. Новая дверь короче на 2 см исходника, хотя договоренность была на увеличение.
2. Техническое задание заполнено вкривь, половина наших запросов пропущено мимо ушей.
3. Нарушение сроков в пух и прах.
4. Абсолютное несоблюдение обязательств договора, кстати прежде чем подписать, смотрите внимательно они между делом подпихивают акт приёмки. Сумму вам всю придётся заплатить до монтажа.
5. Неадекватное общение менеджеров. Абсолютный игнор проблемы. Хамство и бросание трубок.
6. Не достойное отношение к заказчику, запоротые оконные блоки стоимостью в 75т.р решили компенсировать пятью тысячами, в итоге откатили это предложение так как обиделись, что я начала привлекать внимание на разрешение своей проблемы через форумы.
Обвинили меня в клевете.
Прежде чем верить в отзовик, не поленитесь прочесть все форумы. Там очень много у кого фигурирует менеджер Игорь с неправильными замерами. И с , абсолютно, быдлядским подходом к проблемам им же созданными.
Мы этого сотрудника три дня просили приехать на объект и своими глазами увидеть брак. Получили абсолютный игнор и хамство.
Судов они не боятся так как работают по принципу фирмы однодневки. Иски будут в пустоту. Можете проверить их реквизит на реестрах. Поэтому позволяют беспредел.
Так же менеджер Игорь при заключение с нами договора очень сильно был увлечён рассказом о негативных клиентах, что явно говорит о нарушении корпоративной этики.
И да, обратите как они работают с отзывами, у них ответы от компании только на положительные отзывы, отрицательные в игноре. Даже если они сейчас начнут это исправлять, смотрите на даты.
Могу вас заверить с браком они работают так же. Игорь, как девочка, бросает трубки, к диалогу не открыт вовсе. Так же пытался оскорбить меня - намекая что у нас дешевый проект. 258 т.р вышел проект, не считая того, что пол куплен отдельно. Тёплый пол куплен отдельно. Плюс пришлось докупать мелочевку.
При составлении договора был ну очень любезен. А когда столкнулся со своими же ошибками - спрыгнул.
Так вот, уважаемый Игорь, если вы это читаете, то знайте, втюхивать может каждый, а вести проект профессионально, со всеми проблемами и решениями это точно не про вас и вашу компанию.
На фото вы увидите:
Панели, заказывали коричневый сделан не пойми какой. То ли Серый то ли что.
Качество оставляет желать лучшего, просел клей на стыках. Технический отдел заявил, что это не брак.
Хотя они меня уверяли - мы работаем на качественных материалах. Вчера не поленилась съездить в Вимос и посмотреть на цену этих панелей. Промолчу.
Блоки Из за ошибки замеров пришлось доращивать добором, и то это я добилась спустя пять дней своего монолога с офисом,
Они мне хотели этот зазор с пеной заклеить пластиковым уголком.
Хотя, по договору, они были обязаны заменить блоки за счёт сотрудника, допустившего ошибку.
И после этого им хватило смелости обвинить меня в клевете.
Значит остальные, негативные отзывы это тоже клевета.
Низко и подло.
Выводы делайте сами.
Полезно
Ответить
Поделиться