Отзывы о компании Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-...
+7 812 313-88-18
Сейчас открыто
Пт:
09:00 - 18:00
Часы работы
Пн
09:00 - 18:00
Вт
09:00 - 18:00
Ср
09:00 - 18:00
Чт
09:00 - 18:00
Пт
09:00 - 18:00
Сб
09:00 - 18:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе (23)
3.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
05 октября 2022 11:48
Спасибо за услугу, очень доволен , добрые ребята , всех вам благ , очень дёшево
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
22 июня 2022 02:51
Самый ужасный провайдер. Почти каждый день проблемы и ничего не грузит. Ужас! Ни за что не подключайте! Сама переключаюсь
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
2 года назад
Отвратительный интернет, постоянно выключается причем в одно и тоже время в ТП говорят мол ежедневная перезагрузка оборудования ничего с этим не поделать, они продают 100мб/с но у них нет понятия минимальная гарантированной скорости, то есть в часы пик в вечернее время падает почти до 0-ля и ничего не грузится, в ТП отвечают что у вас по договору макс скорость 100 а минимальной нету, извините. С договором тоже интересно, уезжали в отпуск на месяц, в квартире никого не было, услуги на этот месяц мы не оплачивали, и по приезду у нас задолжность, оказывается мы пользовались услугами по их мнению, и оказывается что бы остановить начисления надо было ездить в офис писать заявление лично, по другому никак, Бред - 21век!! Разговаривать они тоже не умеют, хамят, постоянно говорят "это ваши проблемы", причем мы его не выбирали, провайдер в Мурино договорился с застройщиком и в доме можно было подключить только его и все, слава богу сейчас уже есть альтернатива, очень надеюсь провайдер загнется. Позор!!!
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
3 года назад
Отличный провайдер. Адекватные тарифы, множество бонусов, акций, розыгрышей. Советую всем. Если укажите номер договора 78700, обоим по 500 рублей на личный счет. Подключение бесплатное, мастера приходят в приличном виде, вежливые и профессионалы своего дела. Абонентский отдел и техническая поддержка нормальная, во время аварий бывает ожидание, но это обоснованная проблема и всегда есть возможность связаться по обратной связи по почте home@ptspb.ru и через группу в ВК. Всем советую!!!
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
3 года назад
Качество среднее, сбои где-то раз в неделю, по вечерам скорость низкая.
Пытаются воровать деньги: оплачиваешь пакетом несколько месяцев, на следующий день после окончания оплаченного периода сразу списывают в минус, хотя период и оплата закончились. Пока этот "минус" не погасишь, дальше пользоваться нельзя.
Ушел к нормальному провайдеру без закидонов.
Пытаются воровать деньги: оплачиваешь пакетом несколько месяцев, на следующий день после окончания оплаченного периода сразу списывают в минус, хотя период и оплата закончились. Пока этот "минус" не погасишь, дальше пользоваться нельзя.
Ушел к нормальному провайдеру без закидонов.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
3 года назад
Подключил пакет интернет+ТВ, 100 мбит/сек, вполне доволен, скорость соответствует заявленной, обрывов пока не было. Хотелось бы, чтобы было более 70 каналов в основном пакете, в остальном всем доволен
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
ledandtm
1
4 года назад
Заявленная скорость соответствует действительности, всё летает.
Воспользовались акцией 3 мес. по 200 руб.
Воспользовались акцией 3 мес. по 200 руб.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
4 года назад
Один из лучших операторов связи! Пользовался в качестве домашнего пользователя очень многими операторами, начиная от Скайнета, заканчивая Суммой. Прометей полностью удовлетворяет мои потребности в интернете: быстрая скорость, качественная услуга dvb-c, много хороших телеканалов (но мало порно). В общем, меня все устраивает. Вот еще бы роутер в аренду давали бы!
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
as0t1
1
5 лет назад
Хороший провайдер, предоставляет стабильный и быстрый доступ в сеть интернет, бонусом дают внешний айпи! Вот ссылка на замер скорости по вайфай!
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
5 лет назад
Отличный интернет и HD телевидение! Всем советую. Интернет работает без зависаний, без всяких перебоев, качественная картинка hd телевидения.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
5 лет назад
Хороший сигнал интернета и телевизора. Пользуемся почти 2 года , нет никаких проблем. И цена приемлемая.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
5 лет назад
По качеству - очень редко бывает падение скорости и др. проблемы. По стоимости – нормально, с учётом телевидения. Получил бонус за приведённого друга. По работе тех. поддержки и др. работников - претензий нет, всё хорошо.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
5 лет назад
Пользовался год на Малом 90. Все устраивало. Никаких проблем нет, Переехав на другой адрес повезло и продолжаю пользоваться.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
5 лет назад
Компания с ужасным сервисом. Самостоятельно подключает свои услуги, а для отключения нужно приезжать к ним лично. И общение с клиентами оставляет желать лучшего. Не рекомендую
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
5 лет назад
Полная некомпетенстность сотрудников. Не в состоянии разобраться со своими тарифами и акциями.
До подключения по телефону сотрудник заверил что акция в моем случаи будет действовать. Все необходимые подробности о подключении были проговорены, так что сотрудник абонентского отдела мог проконсультировать правильно. Но ввиду своей некомпетентсности все же смог.
Уже после подключения оказалось что акция для меня не действует.
Теперь придется сидеть на плохом тарифе и тратить время на отзывы.
До подключения по телефону сотрудник заверил что акция в моем случаи будет действовать. Все необходимые подробности о подключении были проговорены, так что сотрудник абонентского отдела мог проконсультировать правильно. Но ввиду своей некомпетентсности все же смог.
Уже после подключения оказалось что акция для меня не действует.
Теперь придется сидеть на плохом тарифе и тратить время на отзывы.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
6 лет назад
Даже одну звезду жаль ставить!!! Навязала мне эту услугу компания SetlCiti при покупки квартиры, в квартире висит обьявление, что уже подключены к этому провайдеру и что нужно только позвонить по указанному номеру и придет мастер и подключит интернет и телевидение. Так как в квартире уже торчали их провода и квартплате уже выставляется счет по 100р. за их антену, решили, что интернет подключим у них интернет. Пришел мастер, сказал, что наш роутер не подходит, пришлось покупать новый. Потом он подключил интернет за 460 р., которым мы по пользовались ровно два дня и интернета не стало! В настройках писалось, что изменен ip адрес, позвонили в эту компанию, толку ни какого, вообщем неделю ждали прихода мастера, прозвонили 240р., мастер пришел, сделал все тоже самое, что и пытались мы сделать, только, что интересно, когда он делал ip адрес стал вдруг прежнем! Пробыл этот мастер у нас две минуты и сказал, что с нас 500 р.!!! Оплачивать я отказалась, тогда он сбросил все настройки модема на заводские и ушел. Люди не связывайтесь с этой компанией, а то так и будут удаленно сбивать настройки, а потом делать из вас идиотов и брать за это по 500 р.!!!
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
РV
1
7 лет назад
Нравится пров. Разрывов ни разу не наблюдал. соответственно даже в поддержку ни разу не звонил. скорость устраивает.
из минусов только сетки нет
из минусов только сетки нет
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
9444321
3
7 лет назад
Если резюмировать наш диалог с компанией Прометей, то будь вы правы как потребитель услуг, пусть вы будете писать и обращаться к провайдеру, он все равно будет стоять на своём, рассказывая легенду о своих качественных услугах, о том что их сервисная служба скоро свяжется с вами или уже звонила, но не смогла дозвониться, к этому ещё три тысячи обещаний, отговорок и мало того, вас ещё самих обвинят в том, что вы не справедливо ругаете их высококачественный сервис. И если вы только стоите перед выбором заключать ли с компанией Прометей договор или нет. Дабы избежать ежедневное раздражение от того, что выбрасываете свои деньги в трубу. Примите правильное решение и отдайте своё предпочтение провайдерам, которые умеют работать...
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
9444321
3
7 лет назад
Алексей ! Опрометчивое мнение???? С вами там все хорошо???? Это у вас частная проблема в вашем Прометее !!! Начните с себя! А я пожалуй попробую подключиться к новому провайдеру т к вы достали сначала удивительным и ужасным качеством услуг, потом вот такими ответами.... Делая из своих потребителей невменяемых, не способных реально оценить происходящее приведёт для вас к тому, что от ваших услуг откажутся. К томуже стоимость ваших услуг, в сравнении, выше, чем у добросовестных провайдеров!!!!
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
Я могу понять ваше негодование, но попытаюсь еще раз высказать суть, которую хочу донести. Я здесь не для того, чтобы оспорить, что у вас не работает интернет. Я пишу ради того, чтобы помочь решить эту проблему.
По всей видимости, вы пишете с дома на Радищева, обращение передано мастеру, который с вами свяжется и при вашем согласие приедет для устранения причины. В этом доме на Радищева у нас нет никаких глобальных проблем с сетью, обращение только одно - ваше. Потому мне видится, что проблема локальная и связана она именно с роутером. Тем паче вы ниже писали, что сеть не принимает пароль под которым вы входили раннее. Достоверно сможет диагностировать мастер на месте.
Касательно цены. У нас есть абонементы на 3, 6, 12 месяцев, а также акция "3 месяца в подарок". Оплатив годовой абонимент, вы помима скидки получаете еще 3 месяца бесплатно. На траифе 50 Мбит/с это 3 840 руб. на 15 месяцев. В месяц выходит 256 руб/мес.
Надеюсь проблема разрешится. За разъяснениями или с другими вопросами можете писать мне в личные сообщения "В контакте". всего доброго.
По всей видимости, вы пишете с дома на Радищева, обращение передано мастеру, который с вами свяжется и при вашем согласие приедет для устранения причины. В этом доме на Радищева у нас нет никаких глобальных проблем с сетью, обращение только одно - ваше. Потому мне видится, что проблема локальная и связана она именно с роутером. Тем паче вы ниже писали, что сеть не принимает пароль под которым вы входили раннее. Достоверно сможет диагностировать мастер на месте.
Касательно цены. У нас есть абонементы на 3, 6, 12 месяцев, а также акция "3 месяца в подарок". Оплатив годовой абонимент, вы помима скидки получаете еще 3 месяца бесплатно. На траифе 50 Мбит/с это 3 840 руб. на 15 месяцев. В месяц выходит 256 руб/мес.
Надеюсь проблема разрешится. За разъяснениями или с другими вопросами можете писать мне в личные сообщения "В контакте". всего доброго.
9444321
3
7 лет назад
Если есть на этом свете награда Самый худший провайдер, то Прометей без всяких сомнений её заслуживает!!! Интернета нет регулярно т.е. Ежедневно. И даже если устройство, на котором выходишь в интернет показывает, что сеть есть, то эта сеть не принимает пароль, под которым вхожу вот уже пол года. Днём в рабочие дни эта компания вообще считает, что потребителям услуг интернет не нужен и отключает его Ежедневно , а плату естественно берет за услугу предоставляемую 24 часа в день, семь дней в неделю. Уважаемый интернет провайдер Прометей пожалуйста освободите рынок услуг от своего присутствия. Нет потенции-вон с рынка.
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
Здравствуйте, я являюсь представителем компании "Прометей". Хочется помочь вам в вашей ситуации, чтобы у вас изменилось опрометчивое мнение о нашем провайдере.
Мы не отключаем днем специально интернет или любую другую предоставляемую услуг, во всяком случае я вижу, что у вас по всей видимости частная проблема, которую нужно диагностировать и решить. Для этого вам следует обратиться в нашу тех. поддержку по номеру : 313-88-08. Всего доброго.
Мы не отключаем днем специально интернет или любую другую предоставляемую услуг, во всяком случае я вижу, что у вас по всей видимости частная проблема, которую нужно диагностировать и решить. Для этого вам следует обратиться в нашу тех. поддержку по номеру : 313-88-08. Всего доброго.
9 лет назад
Странно, что так мало отзывов у Прометеюшки. Являюсь клиентом больше года, никаких нареканий, один раз даже скорость повысили.
Сейчас размышляем на работе как подлкючить офис фирмы к интернету, убеждаю коллег обратиться к Прометею :)
Сейчас размышляем на работе как подлкючить офис фирмы к интернету, убеждаю коллег обратиться к Прометею :)
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
9 лет назад
Всегда высокая скорость доступа в Интернет, круглосуточно доступна техподдержка, есть дата-центр, можно получать услуги комплексно через одну компанию: доступ в Интернет, обслуживание компьютеров, обслуживание сайта и хостинг - это удобно
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
9 лет назад
Очень хороший и надежный провайдер! Всем рекомендую, ни каких сбоев в работе за три года не было! Мы поменяли двух провайдеров и уже три года сотрудничаем с Прометей - лучший провайдет и все отзывы о Прометей хоум только отлично!
Телекоммуникационная компания Прометей в Выборгском районе
+7 812 313-88-18
г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 68 литер н
