8 (812) 448-13-52 8 (812) 448-13... — показать

Отзывы о компании Сервисный центр Технобыт

8 (812) 448-13-52 8 (812) 448-13... — показать
+7 812 448-... +7 812 448-13-52 ещё
2.8 13 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Будапештская, д 11 литер в
Сейчас закрыто
Сб: 07:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Сервисный центр Технобыт (13)

2.8
46%
6 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
54%
7 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
11.06.2024 приехал мастер чинить посудомоечную машину. Заранее с оператором поговорил, сказал что течет гофрированный шланг на сток и спросил уложится ли работа в 3-4 тысячи рублей, на что оператор ответил, что мастер расскажет все на месте. Когда мастер приехал, сказал что сначала ему нужно достать посудомоечную машину, и только потом он сможет назвать цену ремонта. Машину мастер достал за пару минут, еще минут 15-20 отсоединял шланг и раскручивал боковую панель. После этого он сказал, что напишет смету и дальше продолжим работу. Писал что-то около минут 5 и позвал подписать. Когда я взял смету, увидел, что стоимость работы, оказывается, стоит 17.500. А именно, монтаж и демонтаж посудомойки (открутить два шурупа и потянуть машину на себя) стоит 9.000, снять и надеть боковую панель (открутить и вкрутить 8 шурупов еще 3000), плюс 1500 за диагностику, в итоге уже накапало 13500, плюс 2000 за выезд в магазин за шлангом и еще сама работа, вот и вышло 17.500. Я сказал, что такую сумму оплачивать за замену шланга я не собираюсь и позвонил в компанию. Мой телефон попадает на автоответчик, который говорит, что ответят в течении 30 минут, но с телефона девушки, с которого еще не звонили, ответили за 5 секунд. Суть такая, что они закидывают ваш номер в блок, пока мастер находится на месте, чтобы не было возможности решить вопрос через менеджера. В итоге через телефон девушки я дозвонился к менеджеру через 3 разных оператора, которые меня отправляли друг к другу. Менеджер и операторы максимально некомпетентные люди и ответственность скидывают друг на друга. Мастер говорит, что договариваться нужно с менеджером, менеджер же говорит, что договариваться нужно с мастером. Также, мастер разыгрывает сцену, что он также недоволен работой менеджера, что они не предупредили о цене, и говорит о том, что достать машину это очень тяжелая работа, которую немногие могут сделать. После долгих споров о том, что оплачивать данную работу я не буду, мастер предложил скидку к 12.500 рублей. Услышав возражения и после этой «скидки», и услышав, что я готов заплатить за данную работу максимум 5.000 рублей, мастер начал требовать денег за то, что он достал посудомоечную машину. Доброжелательность в этом случае не работает, и спокойно объяснять что-то не имеет смысла. Только после перехода на высокий тон и русский мат, мастер понял, что данную работу оплачивать никто не будет, и ушел из квартиры. Не заказывайте мастера на дом у данной компании, если хотите сохранить нервы и деньги. Прикрепляю смету, которую мастер забыл, пока мы спорили о качестве, сложности и стоимости его работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Диагностика не бесплатно, как заявлено.
Мастер не компетентный, может самостоятельно только тестером мерить напряжение и силу тока на детали. На месте ничего сказать не может. Ремонт методом тыка и предположений.
Поломка была незначительная, даже не поломка, а просто кнопка залипла. Нормальный мастер, которого потом нашли просто по телефону дал инструкцию. А эти ### из фирмы технобыт 24 разводили на деньги, предлагая замену дорогостоящих деталей. Причем гарантию на их работы выполняет посредник, телефон которого не алё.
Содрали за ненужный ремонт, который не привёл к неисправности.

Не ведитесь! Обходите их стороной!
Безграмотность и обдиралово.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
27.02.2023 обратились в эту шарагу по ремонту бытовой техники, где начался развод , как мы поняли , ремонтировать они не могут ни чего ,посещая квартиры по сбору денег за диагностику , разберут технику , предлагают везти в сервис центр и на этом все
Забрав деньги узодят, якобы вызвать машину Телефон техноьыта 2463902 там отвечают шарлотаны переключая телефон от одного афериста к другому Будте бдительны не попадайтесь на развод А мы готовим обращение в полицию и губернатору
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратилась в сервисный центр где чинят домашнюю бытовую технику в Технобыт, только из за высокой скидки, как то не читала отзывы о сервисе, просто увидела что у них большая скидка на ремонт, и обратилась к диспетчеру, который назначил время мастеру. Как итог вышла приличная скидка за ремонт и хорошо отремонтированная сушильная машина.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказал ремонт стиральной машины через сайт technobit24 и получил огромную скидку на ремонт. И мастера подобрали хорошего молодого, который справился с резинкой люка быстро, в люке вода стала протекать из за старости и рассыхания стала трескаться. Он заменил на новую, вычел мою скидку которую дали при оформлении заказа через сайт и вышел очень выгодный ремонт.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодарен за ремонт духового шкафа ханса, из-за которого дома случилось короткое замыкание. Думали покупать новый, но мастер нашел причину и устранил. Спасибо, вы нам сэкономили приличный бюджет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо за оперативный выезд! Стиральная машинка работает отлично, наконец отложенный старт корректно включается.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лучше и не скажешь «лучший подход к технике», как мне понравился сервис technobit24, прям расположили к себе. Такой хороший мужчина пришел с этого сервиса чинить мою электрическую плиту. Осталась под приятным впечатлением. Веселый, приятный, ответственный. Починил электрику в электрической плите, не работала одна основная конфорка, прикрепил обратно провода крепления. И осмотрел еще дополнительно эту плиту на случай еще каких поломок. Поломок не обнаружил больше. Выдал гарантию на работу)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Около года у меня стоит посудомоечная машина, всегда чисто начисто мыла посуду. А в последнее время перестала сушить посуду, как ни открою все время сырая. Я и не думал что это поломка, поделился с другом этой информацией, а он говорит надо обязательно обратится к мастерам. Он и дал информацию к кому обратится, обратился к технобыт, мастер приехал и установил, что не работает вентилятор который сушит посуду, пришлось его менять. Вот и техника новая, быстро же сломалась. Ладно хоть работа обошлась не дорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасная компания! Одни обманщики. Никогда не обращайтесь. При осмотре машины называют одну стоимость, выполняют работу и требуют совсем другую оплату. Гарантию никакую не дают. Разводят на деньги. Трубку не берут. Не зря у них на сайте нет возможности оставить отзыв. Если Вы решили что-то отремонтировать, то никогда не обращайтесь сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Вызвали мастера,перестала сливать стиральная машина.Пришли два сотрудника. Разобрали,сказали,что полетел насос.Оригинал у них 6000 с собой.Мы,не зная цен,согласились,при том что они расхваливали нашу машинку ,которой почти 10 лет. Поменяли насос,включили,а она опять не сливала,тогда они продули шланг и всё заработало,смеем предполагать,что с насосом было всё хорошо,ну сделано,ладно.Но ,после того,как они ушли,снизу машинки потекла вода.Залезли на сайты,насосы на нашу Горенье от 750 руб! Самый дорогой в районе 2800-3000. Потихоньку начало доходить,что развод чистой воды.На звонки по поводу недоделок,оператор отвечает,как робот,вам перезвонят и все,тишина..Чеки высланные на эл.почту,не действительны,суммы не совпадают.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Вызвала компанию технобыт, чтобы починить стиралку. Приехал мастер, начал разводить, в итоге сошлись на сумме 7500, починил машинку и ушёл. Машинка прокрутила один раз белье и второй раз уже не запустилась. На следующий день, начала звонить чтобы пришёл опять мастер, все таки 6 месяцев гарантии. Мне ни кто не перезвонил и не пришёл. На следующий день аналогично и только после ругани мне позвонил мастер и сказал что вечером придёт. Пришёл, начал говорить что ещё что-то сломалось, и это стоит денег, но после конфликтной ситуации, поменял язычок на замке и ушёл, машинка запустилась, но слив не работал. Я вызвала опять мастера только уже оформив новую заявку, пришёл мастер и сказал что сломалась помпа слива и стоить будет 3500, это после уже 7500 и полной диагностики. Я сказала что пусть придёт мастер и переделает свою работу т.к мне важен не процесс, а результат который на данный момент отрицательный!!! Но с меня хотели взять опять за диагностику 500, я отказалась платить и мне позвонил какой-то мужчина и начал матом ругаться, и требовать оплаты!!! Контора просто разводит людей, запчасти стоимость которых 700 р, продают за 3000, рукожопые мастера и при виде девушки сразу идёт развод. Жду когда мне позвонить претензионный отдел т.к имею огромное желание оставить претензию, хотя для них наверное это неведомо, что такое претензионный отдел и какие права имеет заказчик!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Согласен со всеми кто оставил отзыв о том, что это мошенники. Необходимо было подключить новую встраиваемую посудомойку на готовые коммуникации и навесить кухонную мебельную панель. При разговоре с диспетчером мне озвучили цену в пределах 1000 руб если не возникнет каких либо проблем. Согласился. Мастер приехал в означенный срок и сделал работу хорошо в том объеме, что и заказывали без всяких допов. Но когда он озвучил цену за выполненные работы сумма оказалась 5 690 руб, т.е. в 5 с половиной раз дорже. Он ответил, что цены по прайс-листу. И действительно в прайсе указаны цены в 5 раз больше, чем озвучил диспетчер по телефону при заказе работ. Вообщем идет разводка клиентов на этапе заказа услуг в офисе фирмы. При попытке выяснить причину громадной разнице цен на услуги с диспетчером по телефону обещали разобраться и перезвонить. Но звонка я так и не дождался. Вообщем лохотрон. Ни когда не пользуйтесь услугами этой фирмы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Сервисный центр Технобыт на карте