Отзывы о компании Skiftravel

Если не хотите быть уверены, что вас повезет именно эта фирма, именно по заказанному маршруту и по указанному времени- вам сюда.
Был заказан шоп-тур на целый день, вечером перед отправкой пришло сообщение с временем (5.30 утра), номером машины, данными водителя и предложением, что выходить только после звонка водителя- вроде бы все нормально. Но вот нежданчик- в указанное время, да собственно говоря и еще шесть часов после него никаких звонков так и не было. Звонки на указанный номер телефона водителя, да и фирме, в пустоту ( абонент не доступен).
И вот чудо, через 6 часов звонок, правда от водителя другой фирмы, со словами " Мне нужно будет ехать в аэропорт Финляндии, чтобы забрать пассажиров в 21 час. Так вот мне поручено взять вас взять с собой. Выезжать будем через 4 часа, а вернемся в 2 часа ночи".
Какой-то странный шоп-тур на целый день, видимо покупки должны быть в аэропорту, во время ожидания пассажиров. Ладно бы если требовался откат визы, да и то должны были предупредить об изменении заранее, а не через 6 часов. И вообще то было бы неплохо, если позвонили из фирмы, где оформлялся заказ, так нет. Видимо к своим клиентам относятся как к быдлу- и так "съедят".

Поездки в Финляндию 27.07.2019 класс Мы оплатили поездку обсудив условия, что будет комфортабельный автобус с кондиционером, это принципиально. Так как женщина не переносит духоту и жару. Тем не менее кондиционера не было, был открыт люк, из которого воздух назад не доходил. Более того, мы приехали заранее, что бы занять хорошее место, но все хорошие места были уже забронированы, и на них лежали таблички «занято», то есть получается мы оплатили место как все, но получили только место сзади, ноги на колесе, где душно и жарко, женщина пожилая, она плохо себя почувствовала. Вы просто обманываете людей, за эти деньги рядом ехал мерседес, с кондиционером и без бронированных мест. Мы никогда больше с вами не поедем и не порекомендуем никому.

Никому НИКОГДА не советую прибегать к услугам этой "шарашкиной конторы". Возвращаюсь из Хельсинки в Санкт-Петербург на автобусе нормального перевозчика. А Скифтревел меня просто бросил, хотя я заказывал трансфер от парома на 3 мая 2018 г больше чем за 10 дней до поездки. Диспетчер Олеся приняла мой заказ и бодро сообщила, что накануне свяжется со мной по What'sApp, Wiber или с помощью СМС и сообщит данные водителя и машины. Ничего подобного: она не проявилась, но зато я получил сообщение по Wiber от незнакомой мне особы по имени Ирина Старвей, представительницы какой-то другой фирмы с информацией, что Скифтревел поручил отвезти меня им, а у них нет мест, поэтому мол обращайтесь к тем, кто обещал вас забрать... Все, круг замкнулся...
Кроме
того, это контора практикует внезапное повышение цен. При заказе мне озвучили одну цену, а накануне она "вдруг" подросла почти на 50%, якобы из-за праздника 30 апреля(?!) , о котором компания узнала вот только что...
Никогда не писал отзывав, но здесь, что называется, накипело. Компания не надежная.

Ездили с бабушкой в Лаппеенранту 10/11/16, тур по магазинам. В данной поездке предусматривается система подбора всех от дома, нам "повезло" быть первыми утром и предпоследними вечером, что испортило впечатление от поездки.

А конкретно - совершенно отвратительное, фамильярное, некомпетентное и неуважительное отношение водителя ВАЛЕРИЯ к своим пассажирам, особенно людям почтенного возраста.
Весь день в целом был нормальным, кроме - нас оставили под сильным снегопадом у Призмы, водитель приехал на 20 минут позже обещанного - они там занимаются своими делами, тратя время всех пассажиров без зазрения совести (возят как картошку - куда мы можем торопиться вообще?) - меняют деньги (никому не надо - а мне надо!), забирают какие-то колеса, ездят по аптекам, как потом выяснилось - собирают доставки-развозки, о чем не считают нужным пассажиров информировать.

Мы платим деньги и думаем, что нас всех как можно скорее и комфортнее вечером отвезут домой - ха-ха-ха. Сейчас в городе вечерами 10 баллов, и когда на Черной речке вышли пассажиры, чтобы поехать на метро (водитель им предложил), мы радостно спросили - теперь нас на Пискаревку (ехать 15 минут)? Да, конечно, ответил озабоченный чем-то, но не нами, Валерий. После чего без лишних слов в 10 балльные пробки повез нас на ПЕТРОГРАДСКУЮ.

Когда мы вежливо попросили объяснений, нам сообщили, что мы - ничего не смыслящие в ПДД глупые женщины, что там пробки на Кондратьевском, что он нас везет как надо и не сесть ли нам самим за руль, раз мы такие умные.

Тут мы просто обалдели, надо сказать, что до этого мы уже часа полтора по городу катались, выйти не могли - 5 тяжеленных сумок.

Тут моя бабушка, почтенных лет, возмутилась, отчего нас принимают за дураков и не скажут нормально - зачем нам ТУДА ехать. Было сказано, что она ему не мать, заткнет свой рот, что он с утра за рулем, орал как резанный и т.д. и т.п., все повторять стыдно, я чуть не плакала с досады.

А оказалось, что он возил туда ДОСТАВКУ, даже когда человек за товаром сел в машину, нас продолжали считать за тупой скот, а не пассажиров, которых надо отвезти домой, ну хотя бы объяснить по-человечески - да, везу, дорогие пассажиры, потеряем полчаса, войдите в положение - НЕТ, он молчал, врал и обвинял нас в транспортной безграмотности.

На вежливое и тихое уточнение, будем ли еще куда заезжать, водитель промолчал, потеряли мы там в пробках от 40 минут, а сколько нервов - не сосчитать.

Сумки нам выгрузить не помогли, а в машине еще была женщина, которой на Нарвскую, надеюсь, он с ней детей со школы не забирал и доставок не возил.

Выражаю ему глубочайшее презрение и никогда с вами больше не поедем.

Всем людям, которым дорого их время, деньги и нервы, я настоятельно НЕ рекомендую обращаться к компании Skiftravel. Через сервис "Электронная Финляндия" договаривались о трансфере из аэропорта Хельсинки в Петергоф (это было принципиальное условие). В итоге водитель на границе в Финляндией! сказал, что в Петергоф он нас не повезёт (я ехала с ребёнком, представьте моё состояние, когда нас высадили на Балтийском вокзале рано утром в проливной дождь). Связывалась с оператором по телефону +7-921-417-55-08. Девушка ответила по-хамски, что она лично со мной ни о чём не договаривалась. Мои многочисленные попытки связаться со мной после этого ею игнорировались (она просто бросала трубку). Сервис отвратительный.

Поделюсь своими впечатлениями от поездки 05/08/14. Воспользовались услугами "Skiftravel" по программе "Шоп-тур в Лаппеенранту" ( по факту в Лаппеенранту мы так и не попали,а оказались в Иматре). Водитель Константин оказался очень общительным человеком,я бы сказала "слишком общительным", в начале и в конце поездки нас ожидала политинформация на тему сложных взаимоотношений финнов и русских,не в пользу первых, всю дорогу наш водитель делился с пассажирами интимными подробностями свой личной жизни, про то как тяжело ему выйти из отпуска. После первого магазина( Лидл) Константин высадил нас на берегу озера с "заманчивым" предложением : "Вы тут погуляйте,только далеко от машины не отходите,а я в салоне, в тенечке посплю". После полуторачасового тихого часа Константина мы изъявили желание отправиться в "Лапландию", и выслушали его мысли относительно этого магазина , хотя по сути его мнения на данный магазин мы не спрашивали, далее мы попросили отвезти нас в рыбный магазин,на что встретили полное недоумение Константина, со словами " Вы что еще и в рыбный хотите?"(ведь все пассажиры были в курсе, что сегодня ещё Константину предстоит забирать жену из отпуска,а это не много-ни мало, за 400 км). В магазинах Константин бегал за нами и поторапливал, говоря " Давайте быстрее,а то домой хочется". После каждого нашего возвращения из магазина в машину к Константину, нас ждал "одобрительный" комментарий от него, какие мы молодцы и быстро уложились. На обратном пути Константин вел себя, как абсолютная копия таксиста из фильма "Брат 2", высказывая на весь микроавтобус у какого водителя какая грудь и кто и как себе заработал на машину (в частности это касалось молодых женщин на дорогих авто). От поездки сложилось впечатление , что мы сели в личный автомобиль Константина в грязной обуви, мокрой и засаленной одежде,пьяные,прокуренные,от нас воняло рыбой и костром и настаивали возить нас за 150 рублей по Монте-Карло, заходя во все казино. Всю поездку Константин пытался угодить одной даме, из их разговоров было понятно, что они не первый раз встретились и знают друг друга , всё бы ничего,но..... когда дама покидала салон автомобиля Константин в очень не приятной форме выражал остальным пассажирам своё мнение относительно этой дамы. К слову скажу мы не ханжи и не первый раз ездили в Финляндию. Очень надеюсь, что это нам так "повезло" и в компании "Skiftravel" и такой водитель как Константин имеется в единичном " экземпляре". Для себя сделали вывод, что услугами "Skiftravel" больше не воспользуемся.