1
2 года назад
Проходила фотоомоложение у врача Астаховой, на процедуре стало плохо, развилась клаустрофобия, врач процедуру останавливать не стала, начала меня успокаивать. После процедуры развились головные боли, резь в глазах, тошнота, головокружение, слабость в конечностях, теперь хожу по врачам, нужны дорогостоящие обследования. Врач не только не извинилась или предложила помощь, а обвинила во всем меня, видите ли я перед процедурой об этом не сказала (приступов не было уже больше года), хотя когда об этом узнала на процедуре, все равно довела ее до конца. Отвратительное отношение. Не рекомендую. Дополнение от 13.10, салон не только со мной не связался, мне пришлось это делать самой, администратор по телефону после моих слов сказала «поняла вас, значит ну наверное к этому врачу значит вы больше не пойдете и у меня тут еще работа есть» и обещали «провести разговор с врачом». Деньги за процедуру обещали вернуть только после справки от врача «а то вдруг вы на лифте проехались и из-за этого на все началось», хотя все это началось на процедуре и врач знала. Пусть подавятся моими деньгами с таким отношением. Врач в личной переписке сказала что мне надо было встать и уйти раз мне было так плохо, ого! прошло 2 недели ни одного вопроса как самочувствие. Худшего отношения не видела. Дополнение от 19.11 Деньги после нескольких жалоб в книге жалоб вернули, но попросили от претензий отказаться, выдали письмо, подтверждающее правильность действий врача, а я-то надеялась. Администратор имела наглость нахамить и с недовольным видом и оскорблениями отдать мне деньги, чек возврата как и чек покупки предоставлен не был, по словам администратора Марии процедуру получила, ещё и деньги вернула. Потрясающе🤦♀️
Полезно
Ответить
Поделиться