1
11 лет назад
Здравствуйте,
меня зовут Татьяна
Никогда не обращусь больше в вашу компанию.
Обратилась по поводу гарантийного ремонта варочной панели Zanussi ZGG5666414P (проблемы с термопарой)в конце мая
Вызывала мастера несколько недель. То в сервисе трубку никто не брал, то было постоянно занято, то меня несколько раз на кого-то переключали, а потом и вовсе отключали. Наконец удалось записать мою заявкуи вызвать мастера. Потом было трудно состыковаться с мастером, потому что он то не доходил до меня, то у него было много заявок, то время было для меня совсем неприемлимым (я же тоже работаю). Когда, наконец, все-таки удалось поставить новую термопару, через месяц она опять перестала работать. Сейчас я нашла другие компании, которые обеспечивают гарантийный ремонт, думаю мне там повезет больше. Оценка -неуд
Полезно
Ответить
Поделиться