8 (812) 966-20-48 8 (812) 966-20... — показать

Отзывы о компании СТО Кузовщик

8 (812) 966-20-48 8 (812) 966-20... — показать
+7 812 966-... +7 812 966-20-48 ещё
4.6 18 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Софийская, д 79
Сейчас открыто
Вт: 10:00 - 19:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про СТО Кузовщик (18)

4.6
83%
15 отзывов
6%
1 отзыв
0%
0 отзывов
6%
1 отзыв
6%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
В машине самое аварийное место, это пороги, они быстро приходят в негодность и требуют замены. Я собственно за этим и приезжал в этот сервис. Мастера все внимательно посмотрели, сказали, что сделать нужно только замену внешней части и на это у них ушла всего неделя.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оставил машину под окном, утром вышел, а кто-то оставил царапины на весь левый бок. Завез авто в этот сервис. Мужики осмотрели и оставили машину у себя. Справились буквально за три дня, все красиво зашлифовали и покрасили. Работа идеальная, никаких потеков и вмятин.
Полезно
Ответить
Поделиться
СТО Кузовщик
СТО Кузовщик
Спасибо вам за отзыв, обращайтесь!
Ответить
5
Жена сдала на права и решила в магазин проехаться, в общем пригнал я свою машину к этим ребятам, после ее покатушек. Бампер выровняли, отшлифовали и идеально подобрали цвет. Нет и следа, от вмятины и царапины. Теперь буду знать, к кому обращаться в таких ситуациях.
Полезно
Ответить
Поделиться
СТО Кузовщик
СТО Кузовщик
Спасибо за отзыв, ждём вас снова, если потребуется!
Ответить
5
Я купил жене новую машину, но ей не понравился цвет, пришлось обращаться в эту компанию, чтобы ее перекрасили. Спасибо ребятам за работу, сделали за две недели и позвонили сказали, что можно забирать.
Полезно
Ответить
Поделиться
СТО Кузовщик
СТО Кузовщик
Спасибо за отзыв, обращайтесь!
Ответить
5
Я тут заказывал покраску своей БМВ, так как в некоторых местах уже были царапины и сколы. После того как оценили во сколько обойдется работа, сразу забрали машину. Через 1,5 недели позвонили и сказали что все готово. Авто смотрелось, как новое, если честно. Работой более чем доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
СТО Кузовщик
СТО Кузовщик
Здравствуйте! Благодарим за то, что написали отзыв! Ни гвоздя, ни жезла! Если что - обращайтесь!
Ответить
5
Буквально неделю назад забрал авто из сервиса, результатом доволен. От царапин и вмятины на дверце ничего не осталось, сделали всё чисто не к чему придраться. Также радует доступность в цене, не заламываете и не обманываете, молодцы
Полезно
Ответить
Поделиться
СТО Кузовщик
СТО Кузовщик
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв, приезжайте, если ещё возникнет необходимость ремонта!
Ответить
5
14 декабря отдал в ремонт машину Субару Легаси. Готова через неделю - забрал 21 декабря. Ремонт с покраской: передний бампер, крыло правое, капот. дверь багажника и задний бампер покрасили. В цвет попадание отличное и работы по выправлению сделаны шикарно. Только есть один минус срок ремонта на 2 дня затянули, обещали 5 дней сделали за 7. Но я не в обиде ладно - главное что сделали хорошо, молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ремонтировался на этом СТО. Автомобиль Renault Duster.
Возвращаясь домой из Великого Новгорода вечером, перед Славянкой у Колпинского шоссе - наехал на из ни откуда возникшей по середине левой полосы, наливайку (пластмассовой отбойник устанавливающийся между встречными полосами, при проведение дорожных работ).
По факту: сильный ушиб головы и двойное ДТП, сзади влетел Лансер.
Из повреждений: передний бампер, телевизор, подрамник, радиаторы, фары, разрыв косы электропроводки. По задней части - задняя панель, бампер, крышка багажника и часть пола багажника + правое крыло.
Сразу после ДТП, пока ждали наших доблестных "придорожных полицейских", Отправил заявку на ремонт, с фотографиями. Ответ с примерной стоимостью ремонта, пришёл ещё до приезда "полисменов". Они сразу предоставили мне эвакуатор и поставили автомобиль у себя в сервисе. Окончательный подсчет восстановительного ремонта занял несколько дней. Больше времени ушло на конфликты с Росгосстрахом по КАСКО.
В итоге я успел проконсультироваться по стоимости ремонта в нескольких других организациях по уже готовой дефектовке. Ценник везде примерно одинаковый, плюс минус 5-7т.р. Но в Кузовщике мне предложили на выбор как и минимально мною найденную сумму, так и максимально. Она складывается из стоимости Л.К.М (лако красочные материалы). В зависимости от их качества и соответственно стоимости.
Плюс ко всему они сами могут найти все зап.части, с доставкой. Причём как новые, так и б.у., и не оригинал. Мне они вообще подобрали автомобиль "донор" который обошёлся в два раза дешевле отдельных зап.частей.
понравилось в этом сервисе многое, и отношение к клиенту и качество произведённого ремонта, не смотря на то что находится он на территории гаражного кооператива, и дорога к нему немного разбита, но эти 40 метров (из которых я ощутил только 20, так как туда меня доставил эвакуатор) нисколько меня не огорчили. Даже наоборот, похоже что я нашёл по настоящему хороший сервис, с искренним подходом к клиенту.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обычная гаражная шарага. Работают узбеки, от которых по вечерам разит перегаром.
Обращался к ним в общей сложности раза три на разных машинах.
В принципе, что-то несложное вроде вмятины и локальной покраски им доверить можно. Но если, например, надо выставить ровный зазор или выгнуть большой элемент, например, капот, - категорически нет. Не умеют.
Проблема еще и в том, что директор сервиса Анатолий (если он директор) при предъявлении очевидных претензий начинает выставлять вас дебилом и рассказывать, что зазоры так и должны быть неровными, капот и должен быть кривым, и т.д. Классика жанра. Но исправить все равно не смогут. Потому что исправлять будут пытаться пьяные узбеки и молотком, прямо при вас.
На фотки на их сайте (не здесь) не ведитесь, это не их.
Еще раз - это обычный гараж-монтаж, пришли туда - понимайте, куда пришли.
Я уже к ним не пойду.
Полезно
Ответить
Поделиться
СТО Кузовщик
СТО Кузовщик
Здравствуйте! Весь коллектив СТО Кузовщик рад, что больше Вы к нам не пойдёте, и вот почему:

1. Вы обращались к нам третий раз - значит первые два раза все Вам понравилось, но отзывы Вы оставили на всех сайтах одинаково негативные. Хоть бы про хорошее написали!
2. Умеем и зазоры выставлять, и капоты выгибать))) Приложите пожалуйста фотографии, не надо быть голословным. На претензию о зазорах капота - Вам предложено было поменять петли капота, Вы отказались.
3. Наш сервис работает до 19 часов. Вы попросили отдать машину в 22 часа, специально для этого наш сотрудник пришёл и отдал Вам автомобиль. Что он делал по истечении его рабочего времени - это его личное дело. Вы видели у нас в сервисе кого- либо в нетрезвом виде в рабочее время?
4. Все работы, выложенные на нашем сайте - сделаны нами, это понятно даже школьнику, стоит посмотреть на антураж на фотографиях. Не стоит бросаться словами, не имея на это оснований.
5. Мы всегда идем навстречу клиенту, и если даже бывают иногда огрехи в работе (а без них разве кто- то умеет?), мы всегда их исправляем, и для Вас также сделали бы любые изменения по Вашей просьбе! К сожалению, Вы не пошли на контакт, хотя мы считаем, что работа была выполнена качественно!

Слава Богу, большинство наших клиентов адекватные и благодарные люди, которые пишут нормальные отзывы, а не поливают грязью на всех сайтах, где только можно!

Удачи Вам, и всего доброго, Алексей!

С уважением, коллектив СТО Кузовщик.
Ответить
puuuhili
puuuhili ответил СТО Кузовщик
Плохая идея вступать со мной в переписку. Далее по пунктам.
> отзывы Вы оставили на всех сайтах одинаково негативные.
оставлял и хороший, после первого раза, по ссылке, написанной на бумажке, выданной мне приемщиком.
> Приложите пожалуйста фотографии, не надо быть голословным.
Да легко, скажите, куда приложить.
> Вам предложено было поменять петли капота, Вы отказались
Мне было предложено поставить шайбы под петли, а не поменять их, не надо врать. И правильно сделал, что отказался, потому что убедился, что ваши хлопцы нормально исправить не смогут.
> Что он делал по истечении его рабочего времени - это его личное дело. Вы видели у нас в сервисе кого- либо в нетрезвом виде в рабочее время?
Потрясающе! Комментарии излишни. Я видел ваших работников, от которых разило перегаром, на территории вашего автосервиса, в руках у них была резиновая киянка и торцевой ключ, которыми они пытались во время приемки выправить детали. Да, это было в 22:00, когда я забирал машину. Но, если в 19:00, по вашим словам, ваши работники перестают быть вашими работниками, то, конечно, остается только ноги в руки и бежать от вас.
Ответить
СТО Кузовщик
СТО Кузовщик ответили puuuhili
Здравствуйте! Очень даже хорошая идея вступать с вами в переписку, т.к. не хотелось - бы однобокого освещения данной ситуации! Мы, как добросовестный сервис, стремимся стать лучше, и в любом случае находить подход к клиенту! Поэтому считаем, что в общении рождается истина, а это в свою очередь позволяет нам совершенствоваться.

Так получается, что Вы обошли стороной те моменты, в которых неправы, ну да ладно. Единственное, что хочу сказать - если Вы остаётесь сотрудником компании даже тогда, когда приезжаете домой и хотите расслабиться - остаётся только позавидовать такой фирме, в которой работники всегда находятся на "низком старте".

А в целом хочу пояснить, что мы являемся ответственной компанией, которая с уважением и честностью относится к клиентам! Мы всегда стараемся делать свою работу на отлично, но, к сожалению, небольшие огрехи иногда происходят, без этого никак, у нас работают люди, а не роботы. Это кстати доказывает, что первые несколько раз Вы остались довольны ремонтом. В любой ситуации, наш автосервис всегда безоговорочно устраняет редкие "косяки" в работе, когда они случаются. В Вашем случае старший мастер неоднократно звонил Вам и приглашал приехать на осмотр и устранение возможных дефектов в работе, но Вы отказались. На этом давайте нашу переписку закончим, если захотите приехать - ждём Вас.

Также, хочу отметить, что все отзывы о нашей СТО, размещённые в интернете, абсолютно реальны (ведь мы просим всех наших клиентов оставлять своё мнение на разных сайтах), в отличие от 99% заказных отзывов о других компаниях, размещённых в сети.

Хочу сказать всем нашим клиентам, настоящим и будущим, что коллектив СТО Кузовщик будет рад видеть Вас в нашем автосервисе, и гарантирует индивидуальный подход и качественно выполненную работу!
Ответить
5
Здравствуйте всем, кто вознамерился прочитать сей отзыв. Начну с неприятности - она приключилась со мной в апреле сего года. На трассе СПб - Москва я попал в серьёзное ДТП, причиной которого стал заснувший за рулём водитель. Итог аварии - два разбитых автомобиля, слава Богу, без пострадавших.
При оформлении ДТП выяснилось, что у виновника нет полиса ОСАГО, и мне стало понятно, что расходы по восстановлению авто лягут на мои плечи. В суд я подал, но решение, а тем более выплаты - дело долгое.
В общем, начал искать станцию, где мне смогут хорошо и не очень дорого отремонтировать машину. Полазал по просторам интернета, нашёл несколько автосервисов, подходящих по местоположению, и отправил им фотографии для предварительной оценки стоимости. Две станции отпали сразу по причине явно завышенной стоимости, как будто взятой с потолка. Ещё одни товарищи стали настойчиво требовать привезти машину на оценку на эвакуаторе, "а там видно будет".
В конце концов, попросил приехать мастеров из четырёх СТО на место стоянки автомобиля для окончательной оценки. К слову, двое мастеров попросили с меня по 500 р. за выезд, хотя изначально осмотр декларировался, как бесплатный. Но это мелочи, ладно.
В итоге, остановил свой выбор на "СТО Кузовщик", и вот почему - мастер приехал на место и адекватно, по полочкам разложил этапы ремонта, их смысл и их стоимость. Общались с ним почти час, всё понравилось.
Итак, отдал машину Кузовщику на ремонт. Сразу скажу - запчасти они предложили свои, но по цене мне показалось дороговато, сказал, что свои привезу. В итоге, договорились на оптимальной стоимости по запчастям, и заказал у них.
И вот тут я должен написать про то НО, которое мне не очень понравилось - это местоположение данного сервиса. Находятся они на территории гаражного кооператива, что в общем, не внушило большого доверия. Не гаражи, большие боксы ремонтные, но и не официальная читсенькая станция конечно. Однако, осмотрев ремзону, я убедился в наличии стапеля и в присутствии оборудования, которое, в моём понимании, и должно присутствовать в нормальном кузовном автосервисе. После чего принял решение оставить автомобиль на ремонт именно здесь.
Не буду расписывать далее, как проходили наши взаимоотношения во время проведения ремонта, в общем, они сложились вполне рабочие и конструктивные.
По итогу работ я получил авто в лучшем виде, нежели она была до аварии (немудрено, ведь окрашивали машину полностью). Мастерам большое спасибо за отлично и в срок выполненную работу, очень приятно порадовал меня Илья, т.к. оперативно реагировал на мои просьбы и даже присылал фотографии некоторых моментов восстановления кузова на электропочту.
Моя рекомендация всем, кто готовится к кузовному ремонту своего автомобиля - смело можете обращаться, проверено.
Напоследок хочу пожелать ребятам из "СТО Кузовщик" дальнейшего роста, и поскорее переехать в более, скажем так, удобное и современное помещение.
Всем спасибо за внимание, с уважением, Михаил.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приветствую всех кто хочет воспользоваться услугами этого автосервиса. У меня остались только приятные впечатления от этого места. Мне ремонтировали Тагаз Тайгер после переворота на трассе (сначала ушёл в лося). Последствия - капот, крылья, передний бампер, крыша, левая дверь, заднее левое крыло под замену, накладки. Стёкла почти все тоже. И кузов съехал с подушек, заодно подушки все поменяли. В общем посчитали что ещё полностью покрасить его резон есть.
Ремонт выполнен идеально, зазоры чёткие и претензий не имею.
Покраска на мой взгляд тоже отлично сделана.
По стоимости как оговорили в начале - ничего не изменилось только мелочи по запчастям добавились.
По срокам получилось долговато - расчитывал на месяц получилось почти два. Но правда долго подушки шли на заказ.
Рекомендую, рукастые ребята с нормальным подходом к клиенту и недорого!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратилась в компанию что бы исправить вмятину на двери, торопилась на работу и со всего размаха открыла дверь прямо в столб, вмятина была ужаснейшая. Выпрямили всё хорошо, да же отлично,цены на удивление оказались адекватными, сделали все быстро, осталась очень довольна. Муж да же не заметил:)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Были проездом в Санкт Петербурге , затроил двигатель.В незнакомом городе не знал куда ехать.Добрые водители подсказали СТО Кузовщик .Остался очень доволен их работой,видно что мастера знают толк в этом деле!Грамотно чинить "французов" мало кто может, но у СТО Кузовщик это очень хорошо получается!
Полезно
Ответить
Поделиться
данное сообщение было написано по ошибки разместила отзыв не о той компании, СТО занимается только кузовным ремонтом.
Ответить
2
Так случилось, что в апреле 15 года попал в ДТП, нужно было менять левое крыло, капот, бампер + ряд запчастей под капотом.
Погуглил, попалась на глаза эта мастерская, отзывов было достаточно, и почти все они были отличные, ребят хвалили, на что я и купился.
Предварительно по фотографиям озвучили за работу 25 + 25 за запчасти. По факту вышло порядка 150 000 рублей (в три раза дороже).

Приехав в гараж, сдал авто, уехал. Предварительный срок работ по фотографиям был 4 дня, в гараже сказали максимум 16 дней». В результате через неделю его даже не начали делать (не было запчастей, искали). В результате забирал через 4 недели. Приехав в гараж, идя к мастеру, увидел чьё-то припаркованное «убитое» авто, всё в пыли и в белом порошке с разбитым лобовым стеклом, подумав при этом: «кому-то не повезло». Тут я обратил внимание на гос. номер этого авто, оказалось, что это мой Фольксваген.

Мягко говоря, я удивился, потому как ожидал увидеть целый автомобиль.
По ремонту:
- кривой бампер, зазоры просто не поддавались никаким комментариям;
- порог покрашен ужасно, антигравийка была будто наклеена;
- разбитое лобовое стекло (сказали «так и было»). Хорошо, что у меня были фотографии оценочной компании после ДТП, на которых видно, что стекло было целым;
- как покрашен капот – когда приехал на полировку в юнион, сказали попробуют сделать, но судя по всему, под краской пыль и если убирать неровности, то будут скорее всего образуются сколы. В целом вердикт по капоту кузовщиков с дилера – «красили как кисточкой». При этом весь капот даже не просто в полосках, а на некоторых местах буквально в бороздах. Специфика в том, что в гараже (рядом) повсюду песок и пыль, когда запчасти сушат, пыль оседает на краску, в результате получается «косяк»;
- под замену была и левая фара – заменили б/у, окей. Однако в фаре был песок (!!!), размытый очевидно водой. В фаре вода и песок! Как они туда попали я не представляю, но эта фара стоила мне почти как новая. Требовать замены я не стал, уже почти месяц был без авто, просто не мог больше ждать и решил, что проще сделать в другом месте, чем спорить с местными;
- отполировали порошком на сухую, там где не просил, в результате сожгли краску (на некоторых элементах вообще с другой стороны авто она буквально потрескалась, полировка тут уже не помогает + помутнения краски). Жаль, что не заметил сразу;
- салон был просто «убит» гаражной пылью (всё той же, что оседает на краску), делал химчистку;
- в багажник кинули какую-то запчасть, что-то вероятно туда клали, короче всё в масле, на масло налипла пыль, в общем ахтунг;

Итог:
Я зарёкся пользоваться услугами гаражей, хотя наверно есть талантливые ребята где-то, но данный сервис отбил желание прибегать к их услугам надолго.
Да, дилеры/не гаражные СТО завышают цены в разы, но с них можно спросить за результат, а не «торговаться» - было так до ремонта или нет (как с разбитым стеклом).
Как оказалось, потом «повылазило» ещё много «косяков», которые и спустя год приходится ремонтировать. Например не верно установленная фара, на которой вообще не было заглушки, предусмотренной конструкцией. Что с геометрией тоже не понятно, развал-схождения особо ничего не показывают, но если отпустить руль на ровной дороге, машину «тянет» вправо. Если кому-то нужны фото работы, могу прислать на имейл. Сам СТО возможно оставит комментарий, что я не клиент, или информация не корректная, или это происки конкурентов, но если вы прочитали данный отзыв, можете быть уверены, что это правда и можете сами решать, прибегать вам к услугам этого сервиса или нет. Со своей стороны настоятельно НЕ рекомендую, ибо скупой платит дважды.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Данный сервис мне порекомендовали друзья. Приехал туда с такой проблемой… После аварии на бампере была трещина и большая вмятина на водительской двери. Ко мне вышел парень, все осмотрел. Сказал стоимость и что будет готово через 3 дня. Так и получилось. Через три дня забрал машину. Дверь выровняли просто отлично. Бампер отремонтировали. Очень боялся, что в цвет не попадут, т.к. машина перекрашивалась из черного в красный за год до этого. Но должен отметить колориста – сработал на ура! Очень доволен! Теперь буду к вам обращаться, хотя, надеюсь, что не придется. =)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Два года назад красил в этом СТО два элемента и цвет подобрали так, что не отличить. А месяц назад пришлось обратиться для выправления капота и тоже никаких претензий. По цене вышло столько, сколько и обговаривали заранее. Сравнивал несколько автосервисов и стоимость
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оставила машину во дворе, а какие-то уроды снесли задний бампер, левую фару, помяли багажник, да еще и процарапали всю боковую часть машины. Пришлось искать сервис, где бы это все исправили. Поспрашивала у друзей, которые в моем районе проживают и отправилась поэтому в СТО «Кузовщик», мол и цены нормальные и качество хорошее. В общем, на них и остановила свой выбор и не пожалела. С задачей справились на отлично. Запчасти все пришли вовремя, краска была подобрана идеально, выправлены все вмятины-в общем машина, как новая! Очень им благодарна. Теперь всем рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вчера забрал свою Kia Rio. Отремонтировали и покрасили бампер. Мастер посоветовал красить локально, но я сомневался. Боялся, что в цвет не попадут. Но опасения оказались напрасными – попадание 100%! Огромное спасибо сотрудникам! Я очень доволен и буду рекомендовать вас друзьям.
P.S.: Особенно греют душу сэкономленные 5000 руб. =)
Полезно
Ответить
Поделиться