Отзывы о компании Ветеринарная клиника Котонай на улице Маршала Захарова Сеть

Добрый день, Екатерина. Спасибо за обратную связь!
Рады узнать, что Вы остались довольны качеством лечения и поставили нам столь высокую оценку. Всегда к Вашим услугам!

Здравствуйте, (Имя). Признательны за то, что нашли время на написание отзыва.

Нашей команде очень приятно, что Вы остались довольны качеством лечения и высоко оценили уровень сервиса. Обязательно передадим Ваши слова Дмитрию Александровичу! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Здравствуйте, Николай. Спасибо за мнение, нам очень приятно.

Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Желаем Вам и питомцу крепкого здоровья!

Добрый день, Арина. Спасибо за отклик.

Ваш отзыв стал для нас лучшей похвалой. Всегда приятно видеть настоящие эмоции и знать, что мы спасли здоровье дорогого друга. Вы всегда можете рассчитывать на нас!

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что поделились впечатлениями.

Нам важно мнение каждого клиента и мы внимательно следим за обратной связью. Рады слышать, что Вы остались довольны лечением и качеством сервиса, мы всегда готовы прийти на помощь :)

Добрый день, Татьяна. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Приятно слышать, что Вы остались довольны нашей клиникой. Желаем питомцу крепкого здоровья, Вы всегда можете рассчитывать на нас :)

Добрый день, Ева. Спасибо за обратную связь.

Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили свою работу. Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше стараться оправдывать Ваши ожидания!

Здравствуйте, София. Спасибо, что поделились впечатлениями.

Нам важно мнение каждого клиента и мы внимательно следим за обратной связью. Рады слышать, что Вы остались довольны лечением и качеством сервиса, мы всегда готовы прийти на помощь :)

Добрый день, Михаил. Спасибо за обратную связь.

Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили свою работу. Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше стараться оправдывать Ваши ожидания!

Добрый день, Кристина. Благодарим за столь теплый отзыв!

Приятно, что Вы поставили нам высокую оценку и отметили работу врача, обязательно передадим Ваши слова. Обещаем и дальше радовать Вас первоклассным сервисом!

Добрый день, Анна. Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили свою работу. Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше стараться оправдывать Ваши ожидания!

Добрый день, Александра. Спасибо за обратную связь.

Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили свою работу. Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше стараться оправдывать Ваши ожидания!

Добрый вечер, Василиса. Спасибо за обратную связь.

Счастливы узнать, что с Вашим питомцем все хорошо. Вы всегда можете обратиться к нам по любым вопросам и рассчитывать на поддержку!

Здравствуйте, Арина. Спасибо за отзыв.

Приятно узнать, что с Вашим животным все в порядке, обязательно передадим Вашу благодарность Ирине Викторовне. Двери нашей клиники всегда открыты для Вас, не болейте!

Здравствуйте, Лев. Признательны за то, что нашли время на написание отзыва.

Нашей команде очень приятно, что Вы остались довольны качеством лечения и высоко оценили уровень сервиса. Обязательно передадим Ваши слова Сергею Михайловичу! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Добрый вечер, Вера. Спасибо за обратную связь.

Счастливы узнать, что с Вашим питомцем все хорошо. Вы всегда можете обратиться к нам по любым вопросам и рассчитывать на поддержку!

Добрый день, Елизавета. Спасибо за обратную связь!

Рады узнать, что Вы остались довольны качеством лечения и поставили нам столь высокую оценку. Всегда к Вашим услугам!

Здравствуйте, Григорий. Спасибо за отзыв.

Приятно узнать, что с Вашим животным все в порядке, обязательно передадим Вашу благодарность Сергею Михайловичу. Двери нашей клиники всегда открыты для Вас, не болейте!

Добрый день, Дарья. Спасибо за обратную связь.

Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили свою работу. Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше стараться оправдывать Ваши ожидания!

Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что поделились впечатлениями.

Нам важно мнение каждого клиента и мы внимательно следим за обратной связью. Рады слышать, что Вы остались довольны лечением и качеством сервиса, мы всегда готовы прийти на помощь :)

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что делитесь мнением.

Приятно, что Вы поставили нам высокую оценку и отметили работу врача, обязательно передадим команде Ваши слова. Желаем Вам и питомцу крепкого здоровья, до новых встреч!

Добрый день, Григорий. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Приятно слышать, что Вы остались довольны нашей клиникой. Желаем питомцу крепкого здоровья, Вы всегда можете рассчитывать на нас :)

Здравствуйте, Роман Васильев. Признательны за то, что нашли время на написание отзыва.

Нашей команде очень приятно, что Вы остались довольны качеством лечения и высоко оценили уровень сервиса. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Добрый день, Матвей. Спасибо за обратную связь!

Рады узнать, что Вы остались довольны качеством лечения и поставили нам столь высокую оценку. Всегда к Вашим услугам!

Спасибо большое за приятные слова в наш адрес :)

Большое спасибо за отклик!

Спасибо за ваше мнение!

Уважаемый Дмитрий Юрьевич! Мы закончили служебную проверку и готовы сообщить о ее результатах. 27.12.16 кот Макс поступил в нашу клинику с острой задержкой мочи в результате обструкции уретры. Это опасная для жизни ситуация, которая часто заканчивается летально. Необходимый комплекс мер в этом случае включает в себя: катетеризацию уретры под общей анестезией, подшивание уретрального катетера, отведение скопившейся мочи, забор анализов крови и мочи, интенсивная инфузионная терапия (капельницы) в условиях стационара, как правило, около 3 суток. Острая задержка мочи чревата вторичным повреждением почек и развитием острой почечной недостаточности, от которой животное может погибнуть. Это критический пациент, поэтому перечень манипуляций достаточно обширный. Сделать все это дешево просто невозможно - требуется длительное лечение, дорогие расходные материалы, лекарства и пр. Врач на приеме подробно объяснила хозяйке, что именно входит в озвученную сумму (действительно, катетеризация, анализы, стационар и все, что необходимо, как правило, обходится в сумму 13-16 тыс. рублей). Врач хотела быть честной с владельцем, поэтому озвучила не только стоимость катетеризации на первичном приеме, но и дальнейшую стоимость лечения, которое не менее необходимо, чем избавление кота от скопившейся мочи. Была предложена и альтернатива - операция, и здесь озвученная стоимость также включала и саму операцию, и подготовку к ней, и наркоз, и лекарства, и анализы, и пребывание в послеоперационном стационаре (не меньше суток). В прайсе указано, что стоимость операции не включает наркоз и материалы, что это оплачивается отдельно. Хозяйка была очень расстроена, и ее можно понять. Она запомнила примерные суммы, но, видимо, не обратила внимания на перечень того, что входит в эти суммы. С нашей точки зрения, врач, озвучив и расшифровав сумму расходов на лечение, поступила правильно. Хозяйка заранее смогла взвесить свои возможности и пришла к выводу, что позволить себе лечить кота она не может. Действительно, лечение животных (да и людей) - это дорого, и, к сожалению, нередко оказывается так, что владелец, который может содержать здоровое животное, не в состоянии выделить средства на нужды питомца, который заболел. Лечение некоторых неопасных болезней часто не требует больших затрат, но лечение критических пациентов (а ваш кот - это критический пациент) - это всегда дорого. Сделать услугу дешевле можно только за счет дешевых препаратов, меньшей квалификации специалистов, и еще - не сделав многое из того, что жизненно необходимо (не брать анализы, не делать капельницы, ставить катетер без наркоза и пр.). Рекомендуя дешевые клиники, мы брали бы на себя ответственность за низкое качество проводимого там лечения, что неприемлемо. Нам очень жаль, что Макс заболел настолько серьезно, что лечить его оказалось невозможным для Вас. Но поверьте - вылечить его недорого вряд ли было возможно.

Спасибо за отзыв.