Шоу-рум Caramel` на улице Тухачевского

Хочу оставить отзыв о салоне красоты Caramel. Я была чистке лица, у меня проблемная кожа, хотелось, что бы помогли. Косметолог меня сначала проконсультировала, рассказала, как ухаживать за кожей в домашних условиях. Потом была комбинированная чистка лица (это и чистка и пилинг и маска альгинатная под специальной лампой. Во время процедуры была полная консультация по моей коже, мы даже нашли причину моих высыпаний, ну и сами понимаете, когда знаешь от чего проблема, решить гораздо проще. После чистки кожа стала идеальной, такой гладкой, свежей и здоровой она у меня не была даже в детстве. Очень благодарна косметологу и всем сотрудникам студии. Все на высшем уровне, у них даже есть контроль качества, где спрашивают, как процедура, как специалист.. это многого стоит. Так же меня проконсультировали насчет косметики для домашнего ухода и я сразу купила в студии, не надо бегать по магазинам и искать по городу. Спасибо студия Карамель за такую качественную процедуру, и качественный сервис.

Как же я намучилась пока искала идеального мастера для своих бровей. Они у меня довольно таки не простые, в погоне за модой старалась сделать из них "ниточки" и теперь, когда мода вернулась на натуральные брови, я просто была в панике. Я была во многих салонах и у многих мастеров, но ни один мастер не смог сделать то, что сделали в студии Карамель. Дамы, я реально в шоке! Мои брови теперь выглядят просто шикарно! По-мимо того, что теперь я спокойно отращиваю свои бровки с помощью новой процедуры "счастье для бровей", так ещё мастер бровист проконсультировал меня, дал полезные советы и, конечно же, дает мне тот результат, который я хочу! Плюс ко всему хочу отметить вежливое отношение персонала и оперативную работу администратора, которая всегда подберёт для меня идеально подходящее по времени окошко! Я безумно счастлива, что наконец-то нашла такое прекрасное место!

Как же я намучилась пока искала идеального мастера для своих бровей. Они у меня довольно таки не простые, в погоне за модой старалась сделать из них "ниточки" и теперь, когда мода вернулась на натуральные брови, я просто была в панике. Я была во многих салонах и у многих мастеров, но ни один мастер не смог сделать то, что сделали в студии Карамель. Дамы, я реально в шоке! Мои брови теперь выглядят просто шикарно! По-мимо того, что теперь я спокойно отращиваю свои бровки с помощью новой процедуры "счастье для бровей", так ещё мастер бровист проконсультировал меня, дал полезные советы и, конечно же, дает мне тот результат, который я хочу! Плюс ко всему хочу отметить вежливое отношение персонала и оперативную работу администратора, которая всегда подберёт для меня идеально подходящее по времени окошко! Я безумно счастлива, что наконец-то нашла такое прекрасное место!

Наконец я нашла салон, где делают идеальный маникюр! Где бы я не делала маникюр мне всегда резали кутикулу, пальцы были в болячках и очень долго заживали..Поэтому к тому, где делать маникюр я подошла очень серьезно и ко всем относилась с опасением. Моя одногруппница, зная мою проблему, посоветовала мне студию Карамель, т.к. является ее постоянной клиенткой и маникюр у нее всегда идеальный. По совету подруги я нашла страничку студии в инстаграме, посмотрела работы мастеров. Мне понравилось, что работы чистые, все стерильно,пакет с инструментами открывают при клиенте, это я увидела в историях. Когда я позвонила для записи администратор подобрал самое подходящее для меня время после работы, оказывается студия работает до 22:00! Я пришла в студию и, девочки, такого качественного маникюра мне не делали НИГДЕ! Аккуратно, чисто, профессионально!кутикула чистая, ровная и ни одной болячки!! Очень вежливый мастер, внимательный администратор, сразу чувствуется забота о клиенте! Теперь буду ходить только к Вам! Всем рекомендую студию Карамель!

В общем такая ситуация. Являлась постоянным клиентом данного салона. Ходила в основном к косметологу, но решила сделать педикюр у мастера "N" - имя писать не буду.
Буквально через пару дней после педикюра большие пальцы на ногах стали ныть, еле-еле. Не придала этому значения, 2,5 недели отходила и в одну ночь проснулась от дикой боли в большом пальце на левой ноге. Утром написала в салон, мол так и так, поскажите что делать. Мне ответили "подождите, подберём мастера". Через полчаса пишут, что мы помочь не можем, вам нужно к подологу и 'поможет только установка капы".
⠀
На что я ответила, что до похода к ним все было нормально, никогда жалоб не было. Мне опять, что поможет только подолог и всего хорошего. Ну и бог с вами как говорится.
⠀
Записалась на следующий же день к мастеру (спустя полдня исканий) и сижу в данный момент 2 часа уже терплю боль. Если получится приложу фотографию сие ужаса.
⠀
Итак, со слов мастера-подолога (к которому меня так рьяно отправлял администратор Карамели): "Вам неправильно срезали свободный край ногтя, оставили угол в коже, который через 2 недели по мере отрастания начал впиваться в кожу и вызвал загноение. По сути оставили кусок недорезанного ногтя в боковом валике!" Ещё мастер сказала, что такие элементарные действия обязаны уметь делать все мастера по педикюру и удивилась, что меня отшили мягко выражаясь.
⠀
Ну что, это у меня ногти так растут или у ваших мастеров не хватает квалификации работать нормально, а не просто покрывать гель-лаком ногти?
⠀
Не ожидала такого отношения к постоянному клиенту. Мало того, что не извинились, так и выставили меня виноватой.
⠀
Просто минус данному салону за умение работать с негативными последствиями после своих услуг.
⠀
От себя могу посоветовать только в этом салоне косметологические услуги, маникюр - возможно, но педикюр обходите стороной.