1
6 лет назад
Обратилась к эндокренологу, на 8 утра прием, к врачу. Лечу скорее на прием, чтоб не опаздать. Захожу без трех минут в здание и тут же администратор на моё не договореное приветствие, говорит, присядьте в очередь. Какая очередь? Все на 8 утра к эндокренологу?! Сижу значит в очереди. Человек шесть каждого проводят по кабинетам кому куда нужно,я сижу. Минут через 15 после того как администратор раскрыла все окошки, прибралась на своем столе меня проводили к врачу. Всегда так и думала, что отпросившись с работы, на самое первое время приема, просижу в снимок очереди. Ну я понимаю все мы люди и врачи тоже, но тогда не делайте приемы на 8,сделайте на 8.30. Ведь люди рассчитывают на определенное время. Весь день на смарку. Зашла к врачу, после своих жалоб и осмотра, мне через запятую перечислили все болезни в этой области медицины в карте больного. И тут я произношу фразу, что у меня есть дмс и тут со мной вообще перестали беседовать, отвели к администратору и дали ей указания на всё перечисленное сделать анализы и написать письмо в страховую и как согласие дать ей знать. Попыталась объяснить, что мой Дмс носит другой характер, он в виде имеющегося депозита, суммой которого распоряжаюсь я сама и надо со мной решать согласование, потому что пока я сама лично не обращусь в страховую ни кто ничего не согласуется. Меня не стали слушать просто проигнорировали сказали что это они сами с страховой решают, а не я. Очень трудно так что людей за идиотов держат. Ходим тут умничает, еще и на приемы с самого утра записываемся,совсем обнаглели! Да и список предстоящих мне анализов отказались выдать ссылаясь, что его надо сначала со страховой согласовать.
Полезно
Ответить
Поделиться