Вы приехали к нам с проблемой в роботизированной коробке передач, после диагностики было принято решение замена сцепления с актуатором, мы предложили вам цены оригинальных деталей (сцепление+актуатор), вы сказали, что это не подъемная сумма для вас и решили обойтись «малой кровью», заменив только сцепление. Сцепление заменили, но Вас предупреждали, что возможно проблема в Исполнительном механизме, и только сцеплением, как вы хотели не обойтись. Вы настояли на своем, что надо менять сцепление. В итоге автомобиль не прошел адаптацию — требовалось заменить исполнительный механизм. Вы приехали и устроили скандал, что бы мы вам купили и поставили исполнительные механизмы бесплатно и вообще по Вашим словам надо было ставить «хорошее китайское сцепление», которое вам порекомендовал некий «дядя Слава» в сервисе-гараже, он же ранее звонил нам от Вас с «рекомендациями, как поставить сцепление… но спустя 10 минут разговора выясняется, что данный человек не имеет понятие, что такое ММТ (Multimode manual transmission) и выдержав долгую паузу – бросает трубку… Платить за работу и сцепление которое УЖЕ стояло на автомобиле вы отказались. Вследствие чего было принято решение снять НАШЕ (неоплаченное) сцепление с ВАШЕЙ машины и сложить все детали в автомобиль т.к. платить даже за работы вы так же отказались. Препятствия по выдаче автомобиля также отсутствовали, что подтверждается вызванными Вами сотрудниками, которые, не понимая, что от них требуется, предложили Вам написать заявление, на что Вы отказались сказав: «А что я буду писать??»…..В ответ сотрудники рассмеявшись пожелали «Всего доброго, а нам терпения» ушли. Если вы не готовы финансово оплачивать ремонт своего автомобиля, не надо тратить нервы себе и другим людям…
С Уважением, Техцентр № 1.