Тюменская аптечная сеть «Калинка» в городе одна из крупнейших – 13 пунктов и 27 аптек присутствуют почти во всех районах города. На рынок сеть вышла в 1993 году и сразу полюбилась жителям за эстетичность современного оформления и уют.
Команда сети изначально решила, что только продавать лекарства мало, нужно одаривать покупателей заботой и давать людям возможность выбора. Грамотные фармацевты обязательно подсказывают, существуют ли аналоги требуемому лекарству и сколько они стоят. Это послужило платформой доверительных отношений с потребителями.
Подлинность всех предлагаемых изделий гарантируется многоступенчатым контролем приемки и проверенными производителями. В сети создана комиссия по качеству, тщательно отслеживающая весь закупаемый товар. Аптеки работают в обычном формате и в формате супермаркета, так полюбившегося покупателям – многие предпочитают перед выбором взглянуть на ассортимент вживую.
Скидки для постоянных клиентов и пенсионеров привлекают дополнительных покупателей, да и изначальные цены здесь невысоки, потому что задачей сети является не сделать чуть дешевле, чем в других аптеках, а определить реальную цену товаров, весьма доступную для покупателей.
Информация скопирована с Yell.ru - https://www.yell.ru/tyumen/com/kalinka_11621318/