1
3 года назад
с 2018 года являлась постоянным клиентом студии, но 15.05.20 в очередной раз пошла на процедуру, рядом с место проведения у меня находится тату, мастер Мария Клюева не закрыла ничем татуировку и прошлась лазером по ней даже об этом не сообщив.
На следующий день место, где тату начало воспаляться, я обратившись в данную студию, косметолог осмотрела и подтвердила, что травма была нанесена именно мастером данной студии и выписала лечение пантенолом.
Несколько дней лечения — не помогли, ситуация ухудшилась, ожог стал разростаться, ну а о татуировке речи и не может быть. Далее я пошла к хирургу, было выписано заключение ожог 2-й степени, и назначены перевязки.
Мной написана претензия по поводу оказания данной услуги, в ответ я получила, что отсутствует доказательная база, что именно их мастер причинил вред моему здоровью и невозвратности моей татуировки, так же шрам в месте ожога.
Доказательная база есть по поводу того, что именно их косметолог нанесла мне ожог есть (Извинения в личных сообщениях, перевод 230р. на пантенол) Но, к сожалению, руководство клиники не выходит на связь, не считает нужным. Ну а я осталась, со шрамом и невозможностью доделать татуировку в ближайшее время.
Несмотря на приветливый персонал, которые пытались помочь, я также столкнулась с равнодушием и халатностью по отношению к постоянным клиентам студии.
Полезно
Ответить
Поделиться