Кафе Ням-ням на улице Некрасова

Это просто самая ужасная служба доставки, с которыми приходилось сталкиваться. Сколько раз заказывали, ни разу нормально не привозили. То опаздывают, то указываем, что нужна сдача и курьер приезжает без сдачи. Давно засунули это заведение в черный список, и надо было там и оставить, но нет же, решили дать им шанс на реабилитацию в наших глазах и зря. Заказали роллы на буднях в 15 часов, девушка перезвонила, сказала, что доставка полтора часа. Ок. Ждем. Через час и 20 минут девушка перезванивает и говорит, что курьер задерживается на 40 минут, и что у них 1 курьер на весь город и он застрял в пробке в Брагино. Через 40 минут звоним уточнить насчет заказа, узнаем, что курьер его так и не забрал и непонятно во сколько заберет. Т.к. прошло уже 2 часа мы отменили заказ, перспектив получить его не было, а мы хотели есть. Пришлось заказывать в другом месте, благо привезли за полчаса. Ребят, ну раз такое дело, то вы сразу предупреждайте, что доставка от 3 часов, а то и больше, что у вас нет курьеров. И сразу хочу отметить, что речь идет о Ням-ням, который 59‒54‒44, а то они любят отнекиваться, что заказ делали не у них, а в другом Ням-няме. Нет-нет. Именно про них речь. И что еще удивило, что девушке-администратору было совсем по- барабану, что репутация их заведения упала в наших глазах ниже плинтуса. Нам было сказано, что мы можем оставить отзыв о них где угодно и заказывать у конкурентов. Даже загладить вину не попытались. Просто забили.

Всем добрый день!Наша семья была постоянным клиентом НЯМ-НЯМ. Последнее время мы даже закрывали глаза на опоздание доставки на 40 мин. и даже на час. Последний раз когда нам привезли с опозданием на 1ч и 10 мин. мы и на это закрыли глаза, но при открытии пасты с лососем, которую я безумно любила в НЯМ-НЯМ - я увидела несколько маленьких кусочков лосося, соуса и сыра почти вообще не было, а фетучини были не доварены, я сразу же позвонила сотрудникам, потому что долго ждали еще и привезли недопасту, сотрдник сказал, что у них завал, принес извинение и сказал ,что при следующем заказе паста в подарок. Сегодня мы делали заказ (а заказываем мы всегда не мало примерно на 1500р) нам сказали, что такой пометки нет. Естественно после этого мы больше не будем заказывать через НЯМ НЯМ. Очень жаль, что они не дорожат своими клиентами, тем более конкуренция большая, и есть организации , которые приезжают в установленное время и нормально готовят, в конце концов город не такой большой, и своим друзьям я больше их рекомендовать не буду, и даже более наоборот скажу, чтобы ни в коем случае не заказывали там. 2 звезды за то, что когда то было вкусно и был нормальный сервис!

Вы правы на все 100%, потому, что весь коллектив НЯМ-НЯМ переехали с Некрасова на проспект Толбухина дом 9ещё в начале марта 2018года и называются теперь "Доставка НЯМ-НЯМ", а это администраторы Наталья(темненькая такая) и Евгения, Ольга (светленькая) ушла сразу после этого, повара Константин и Илья, которых Вы всегда видели когда приходили в кафе! А на Некрасова теперь непонятно кто работает они и группу открыли новую в ВК теперь её переименовали в ням-ням доставку, видимо)))) я так пологаю, что пытаются косить под настоящих НЯМ-НЯМов, они и меню у них сперли!!!

Роллы откровенно посредственные. Зря послушал совет знакомого. Р. С. Все таки съедобная филька меньше 300р стоить не может)

Ужасный, обсолютно не вежливый, да и вообще никак не общающийся с посетителями, персонал! Элементарного приветствия и готовности принять заказ нет. Зато отлично все (включая кухню) болтают перед ними. Обсолютно нет желания возвращаться к ним (по всей видимости они тоже не особо этого хотят). Выживает это место скорей всего из-за доставки. При мне тут не мало их клиентов забирали заказы на вынос, так они с ними ни здравствуйте, ни до свидания. Выставили на прилавок тупо, как миску для собаки. В общем ужасно! Так много звёзд ставлю потому что вкусно готовите. Но точно не вернусь (альтернатива есть всегда).