Отзывы о компании ALEAL (АЛЕАЛ мебель)
+7 499 132-...
+7 499 132-09-92
+7 499 713-80-81
Сейчас открыто
Ср:
09:00 - 20:00
Часы работы
Пн
09:00 - 20:00
Вт
09:00 - 20:00
Ср
09:00 - 20:00
Чт
09:00 - 20:00
Пт
09:00 - 20:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
10:00 - 20:00
Отзывы про ALEAL (АЛЕАЛ мебель) (16)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Галина М
7
5 лет назад
С годами начинаешь ценить уже качество и сервис. И девочками из салона на Ленинском это удаётся на полной =) Девчонки, привет! Ваша гостиная и спальня великолепны! Ждём твмодуль, и жду звонка. Телевизор уже купили, такой как и планировали. Спасибо вам за заботу и терпение
6 лет назад
В новую квартиру нужен был шкаф и диван. Если со шкафом мы уже определились, то вот с диваном были проблемы. Я хотела в стиле барокко, муж - спартанский, эдакий минимализм, Элла, наш шпиц, хотела видимо большую кровать =) Выбирали долго, и благодаря терпению и мудрым советам девушкам с салона на ленинском выбрали медисон с хорошими такими доработками =)
Антон
3
6 лет назад
Из положительного:
+ мебель действительного отличного качества
+ хороший сервис
+ ещё отличные мастера по сборке
Из отрицательного:
цены в евро, но они держат стабильный курс, поэтому цену фиксируют
Рекомендую. Менеджеры умницы, ну и ведут проект от и до. И постоянно на связи
+ мебель действительного отличного качества
+ хороший сервис
+ ещё отличные мастера по сборке
Из отрицательного:
цены в евро, но они держат стабильный курс, поэтому цену фиксируют
Рекомендую. Менеджеры умницы, ну и ведут проект от и до. И постоянно на связи
6 лет назад
Я архитектор. Заказывали для заказчика стол сто стульями для кухни и мебель для спальни в салоне в Гранде в 2015г. Обещали, что по индивидуальным размерам выполнят шкаф купе и продумают конструкцию дверок высотой 280 см. Первые неприятные моменты выяснили при получении товара. На стол нанесли серебро совсем не так, как просили. Хотя в заказ прикладывали фотографии по примеру патины. Было очень обидно. Столько ждали, а получили какой-то ужас. На стульях криво натянули ткань. Со шкафом купе проблемы начались сразу после установки. Некоторые механизмы при открывании царапали дверки. Несколько раз обращались на фирму. Один раз реставратор Владимир выезжал бесплатно. Второй раз уже был оплачиваемый выезд. Через год шкаф повело просто жутким образом. Обращаться в эту компанию уже просто не хотелось. Вызывали сами реставратора. Обидно было заплатить 1200 000 руб за мебель и получить столько проблем. Мебель готовая по каталогам возможно действительно не плохого качества, т.к. кровать и тумбы мы заказали по каталогу и с ними не было проблем. Но вся остальная мебель просто ужас.
7 лет назад
Заключили договор 10.09.16 на покупку и поставку столовой группы (стол и 6 стульев).
Стол привезли в крайние по договору сроки, с ним все в порядке.
А стулья привезли не те, что были заказаны. И то, что это не те стулья выяснили только тогда, когда машина уже была в пути.
Что это не внимательность или халатность, решайте сами. Но всякую ответственность за это ООО "АЛЕАЛРУС", с которой заключен договор ни как на себя не не берут и не проецируют!
Стулья перезаказали, обещали что машина загрузится в феврале и вскоре мой уже полностью ОПЛАЧЕННЫЙ заказ будет у меня.
Сегодня (09.03.17) после общения с менеджером Ириной, которая крайне не приятно общается, всем своим существом показывая, что мои претензии ей не интересны, якобы звоню "10-й раз"... хотя по факту, с ней общаюсь только 3-й раз. Я понимаю, что от этих товарищей, в лице с директором, который комментирует диалог на заднем фоне, ни чего хорошего ждать не приходится.
Итог. Мой заказ полностью оплачен (оплата была полностью внесена, когда было объявлено, что машина с полностью укомплектована и уже на таможне), НЕ выполнен, прошло 6 мес.
Иметь дело с ними не рекомендую. Мебель нормального качества, но допокупку я буду делать уже через другую кантору.
Стол привезли в крайние по договору сроки, с ним все в порядке.
А стулья привезли не те, что были заказаны. И то, что это не те стулья выяснили только тогда, когда машина уже была в пути.
Что это не внимательность или халатность, решайте сами. Но всякую ответственность за это ООО "АЛЕАЛРУС", с которой заключен договор ни как на себя не не берут и не проецируют!
Стулья перезаказали, обещали что машина загрузится в феврале и вскоре мой уже полностью ОПЛАЧЕННЫЙ заказ будет у меня.
Сегодня (09.03.17) после общения с менеджером Ириной, которая крайне не приятно общается, всем своим существом показывая, что мои претензии ей не интересны, якобы звоню "10-й раз"... хотя по факту, с ней общаюсь только 3-й раз. Я понимаю, что от этих товарищей, в лице с директором, который комментирует диалог на заднем фоне, ни чего хорошего ждать не приходится.
Итог. Мой заказ полностью оплачен (оплата была полностью внесена, когда было объявлено, что машина с полностью укомплектована и уже на таможне), НЕ выполнен, прошло 6 мес.
Иметь дело с ними не рекомендую. Мебель нормального качества, но допокупку я буду делать уже через другую кантору.
Светлана, добрый день! Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию с непоставкой стульев заказанного артикула по вине фабрики. Заказчику было направлено письмо с извинениями, а также информацией о том, что стулья будут загружены в следующую машину, загрузка планировалась на февраль. На данный момент информация следующая: стулья изготовлены и загружены, машина в пути.
С уважением, Алеал
С уважением, Алеал
7 лет назад
Спасибо девочкам с крокусовского салона за советы и терпение)) Кровать и тумбы получились изумительными. Теперь копим на полноценную столовую с обеденным столом и стульями. Скоро увидимся ещё!
Девчонки, спасибо вам! :-*
Девчонки, спасибо вам! :-*
8 лет назад
Для нас это уже вторая закупка))) теперь гостиная полностью обставлена! Йюююхуууу! )))
Спасибо вам, развития и процветания!
Спасибо вам, развития и процветания!
8 лет назад
Спасибо вам за отличную мебель!!! Спальня шикарная пришла! Развития и успехов! Ещё раз спасибо!!! Мечта сбылась!!! Ура!!!!!
8 лет назад
Особая благодарность Татьяне с салона на Ленинском. Всё сделали в лучшем виде!
Как и обещали, ждём вас в гости!!!
Как и обещали, ждём вас в гости!!!
Роман М.
20
8 лет назад
Мебель отличная, жаль с текущем курсом евро цены кусаются))
Живу на Строгино, поэтому частые посещения Твоего Дома в норме вещей, которые привели к тому что купили зимой кровать(!) двухспальную кровать(!) Она шикарнейшая. Привезли в апреле, но это ерунда, зато цвета такие как и хотели. Марина, спасибо вам ещё раз!
Живу на Строгино, поэтому частые посещения Твоего Дома в норме вещей, которые привели к тому что купили зимой кровать(!) двухспальную кровать(!) Она шикарнейшая. Привезли в апреле, но это ерунда, зато цвета такие как и хотели. Марина, спасибо вам ещё раз!
9 лет назад
Выбирали с мужем стол, хотели чтобы он был круглый и массивный. Перерыли все сайты, яндекс маркет, даже на авито лазили))), в итоге нашли в крокусе алеалчик)) (странно, что здесь представлен только на ленинском, это потом узнала что у них несколько салонов). Вообщем стол был в наличии и именно такой как и хотели!
Спасибо вам!!!!
Спасибо вам!!!!
9 лет назад
Хочу выразить благодарность руководству салона на Ленинском, и отдельное спасибо Марине!
Мебель действительно качественная и добротная. Рекомендую!
Мебель действительно качественная и добротная. Рекомендую!
Александр
14
9 лет назад
Всем привет!
Присоединяюсь к остальным отзывам и также хочу отметить высокое качество мебели. Брал кровать и шкаф под заказ и пока что не жалею. Кровать держится и шкаф стоит! Хе-хе)
Эх, вот только бы ещё срок изготовления был бы поменьше. Ведь когда заказываешь сначала выбираешь материалы потом заказ отправлялся на фабрику в Португалию, там шла сборка под мои требования потом её везли в РФ. Зато знаю, что получу точто хотел, а не то что есть. Вообщем, рекомендую
Присоединяюсь к остальным отзывам и также хочу отметить высокое качество мебели. Брал кровать и шкаф под заказ и пока что не жалею. Кровать держится и шкаф стоит! Хе-хе)
Эх, вот только бы ещё срок изготовления был бы поменьше. Ведь когда заказываешь сначала выбираешь материалы потом заказ отправлялся на фабрику в Португалию, там шла сборка под мои требования потом её везли в РФ. Зато знаю, что получу точто хотел, а не то что есть. Вообщем, рекомендую
Лилия М.
4
9 лет назад
Заказывали мебель для гостиной в загородный дом. Пришлось подождать, но результат того стоил! Качество просто роскошное!!!
Вы очень крутые! Спасибо вам!
Вы очень крутые! Спасибо вам!
Vlad
2
9 лет назад
Действительно хорошая мебель. Правда из-за того что они предлагают много цветов отделки, то выбор дивана затянулся ))) И конечно хотелось бы отметить терпение Татьяны с Ленинского салона.
Влад, Ногинск
Влад, Ногинск
marina
24
13 лет назад
Стильная, красивая мебель. Очень довольны, купили мебель в спальню. Планируем в скором времени приобрести мебель в детскую.
