АЛТЫН ювелирный гипермаркет

Покупал для супруги золотые серьги и колечко к сожалению со временем данные изделия почернели и потеряли свой первоначальный вид. Никому не советую покупать ювелирные изделия в могозине Алтын

Делал заказ 1 марта на две подвески для подарка к 8 марта девушке. На следующий день не перезванивали, связался с ними сам. Девушка-оператор подтвердила заказ и сообщила, что одной подвески нет в Москве, срок доставки с дальнего склада составить 2-3 недели, а другая подвеска есть в наличии, и привезти её могут на следующий день 3 марта в пятницу или, в крайнем случае, в понедельник 6 марта.


Наступил понедельник. Ни звонков от курьера, ни из магазина не было. Полдня звонил в магазин, но никто не брал трубку (по 10 минут висел, ждал пока возьмут). Начал чуять неладное. Решил написать через форму связи на сайте и о чудо! мне ответили. Спросил про заказ, написал номер, попросили минутку и ушли в раздумия на час. Снова звонил, без результата. Написал на форму связи через сайт. Перезвонила девушка и сообщила, что у них очень плотный график доставки и доставить подвеску первую они смогут не раньше 9 марта. На что я поинтересовался какого числа девушка ожидает получить подарок от своего мужа. Единственное решение, которое мне было предложено, это приехать в магазин самому.


Учитывая накопившийся негатив и нежелание магазина прислушиваться к клиенту, невыполнение им своих обещаний, я решил не связываться с этим магазином больше никогда. Страшно подумать, какая эпопея могла бы развернуться с подвеской, которая 2-3 недели должна идти со склада.


При всём этом, девушка-оператор отрицала вину магазина и заявляла, что виновата во всем курьерская фирма, мол, они посредники, они виноваты. На что я попытался объяснить ей, что покупаю у магазина, а не у курьерской фирмы, однако усилия были тщетны. В итоге, даже несмотря на то, что заказ был немаленький по цене, ни одно обещание своё магазин не выполнил и, более того, не приложил никаких усилий к тому, чтобы как-то проинформировать клиента. Скотское отношение, сказать больше нечего.

не мало укрошений у меня от этого ювелирного дома. Золото прекрасное, не темнеет, не портится, в отличие от других. Есть и серебро и золото из алтына, богатый выбор украшений.

Побывала в прошлом месяце в очередной раз в Алтыне на Арбате. Магазин большой, даже скажем так, совсем большой, если сравнивать с другими ювелирками, очень уютный, находится в нем одно удовольствие. Очень классное освещение, свет падает так, чтобы украшения играли, в общем профессиональный подход к освещению явно заметен. Персонал, продавцы всегда предельно вежливы, что раньше, что сейчас, кажется ничего не изменилось, так и хочется купить что либо, не смотря на цены на теперешнее золото. Украшения, которые продаются в этом магазине заводского производства, с гарантией, ассортимент просто шикарен. Ушла из магазина с золотой подвеской с сияющим топазом. Спасибо за удачную покупку!

Купил в Алтыне бусы из жемчуга подруге на день рождения. Она давно такие просила. Смотрятся очень хорошо и стоят недешево. Качество жемчуга на вид очень высокое. Проверил ножом, эмаль не слезла. На такую вещь не жалко потратиться.