2
13 апреля 2023 09:02
Совершенно не клиентоориентированные. Заказывала флешки в качестве подарка на выпускной из начальной школы. Каждый родитель выбрал цвет, который нравится его ребенку. В бланке-заказа в екселе были указаны примеры цветов и никаких примечаний, что оттенок может отличаться не было. В итоге вместо двух голубых прислали бирюзовые флешки. На мое предложение исправить ошибку мне начали хамить, что вообще надо было заказывать мальчикам синие, девочкам розовые и не выпендриваться, что бирюзовый - это оттенок голубого, что только женщины видят в этом цвете бирюзовый, а мужчины голубой. Спросили кем я работаю и узнав кем заявили: "А, всё ясно, вам бы только достать кого-нибудь". В итоге предложили за свой счет оплатить обратную доставку не тех флешек и отправку правильных или самой приехать в офис и подождать пока они поменяют корпуса флешек (при заказе доставка в ПВЗ была бесплатной).
Полезно
Ответить
Поделиться