Персона Новослободская

Жалоба на администратора салона по адресу ул. Селезневская, д.4 В салоне уютно, чисто и комфортно проводить время. Я часто посещаю данный салон и решила записать на стрижку свою взрослую дочь. Неприятная ситуация произошла в салоне 26 апреля 2024г. Записывалась к одному мастеру, в результате попали к другому мастеру. На вопрос: "Почему так произошло ?", администратор Александра объяснила, что произошел сбой программы. "Не волнуйтесь! Её отправим к другому мастеру!"
Далее для беседы пригласили ответственного за салон Ольгу Юрьевну, которая заявила, что нас будет обслуживать специалист более высокой категории без дополнительных доплат. Но взяли оплату за стрижку в два раза больше оговоренной первоначально! Прошу обратить внимание на безответственность и неорганизованность администрации салона. Наша проблема не была решена и оставила негативное впечатление о вашем салоне.

Мне посчастливилось случайно записаться к новому мастеру - Амелиной Алесе. Алеся сделала мне шикарную модную стрижку, освежила и преобразила мой образ. Я ушла из салона очень довольной. Мастер с большим опытом и хорошим вкусом.
Я уже давно хожу в Персону на Новослободской, и на текущий момент это лучший из мастеров, у которых я была в данном салоне (хотя, хочу отметить, что плохие мастера мне в этом салоне ни разу не попадались).

Салон испортился. Горе мастера.я прихожу в салон, чтобы меня привели в порядок, а не превращали в черти что... Сказать, что Я расстроена - ничего не сказать.

Не салон, а ужасссс!! Решила острич свои длинные волосы и сделать стильную короткую стрижку... мало того, мастер Олеся опоздала на 30 минут, пришла и даже не извинилась... Так сделала мне такой горшок, что я осталась в шоке! Не рекомендую ни мастера! Ни данный салон!

Ходила в персону на менделеевской 5 лет и с сегодняшнего дня прекращаю. За стрижку у мастера, который то забывал проверить длину виска, то забывал меня с мокрыми волосами в кресле, потому что говорил по телефону и в конечном итоге так и не смог меня даже нормально уложить я отдала 1800₽, ещё 1800₽ я заплатила за просьбу исправить положение хотябы с укладкой по настоянию Администратора. Парикмахерская испортилась за эти годы - советую выбирать что-то другое.