Электротехническое оборудование в Москве

Покупал у них несколько раз ручной инструмент известного производителя KNIPEX. Бокорезы, газовый ключ, ключ-клещи. И каждый из перечисленных инструментов имел дефект. У газового ключа в первый же день работы слизались зубья, ключ-клещи – на губках появились вмятины, бокорезы – сильный люфт в шарнире + прогиб (деформация) режущих кромок. Претензию они приняли. Пообещали отправить на экспертизу в Германию... Через два с половиной месяца (бокорезы) просто заменили на другие, которые, кстати, тоже с дефектом (люфт в шарнире). Разумеется, никто никакой экспертизы не проводил и, по всей видимости, никто ничего в Германию не отправлял! Резюме: МВ Групп торгует браком (умышленно?); нынешний KNIPEX – это далеко не тот, что был раньше (прощай хвалёное немецкое качество).

В работе с ГК ТСС меня подкупил профессионализм сотрудников -причем всех, от менеджера до монтажера. Мы заказывали дизельгенератор для салона красоты (16 кВТ), я в этой теме абсолютно не разбираюсь и очень рада, что обратилась в ТСС! Теперь все работает без перебоев, на этот генератор установили и мы о нем забыли — никаких проблем он не доставляет. Генератор, кстати, взяли их собственного производства.

Уважаемый генеральный директор,Господин Фетисов, мной в июле 2011г. были у Вас преобретены очередные комплекты радиостанций Кенвуд , со слов вашего менеджера, Терехова Александра - "...оригинал...", а на деле "...ошибка склада..." заменить вы мне их отказываетесь по скольку прошло ведь уже 7 месяцев. Но и упаковка за это время как вы видели не вскрывалась, ожидая часа своего предназначения. Я понимаю что чувство нажывы в вас сильнее чести. Мной 23.03.12г. факсом направленна претензия по поводу, ведь разрешать вопрос уже два месяца вы на собираетесь. 26.03.12г. напрвлювим вам претензию заказным письмом, ну а потом...
Да, посчитайте сумму полученную от нас за 5 лет нашего сотрудничества..., теперь всё это вы отдали конкурентам. Надеюсь, что только вы т. Фетисов и ваш "Щит" продаёт "китайские мерседесы" по цене МЕРСЕДЕСОВ!

С кампанией "Щит" контактировали не один год. Все охраняемые нами объкты были оснащены радиостанциями "Кенвуд" и зарядными устройствами к ним.
Однако не смотря даже на 5-ти летние взаимоотношения, уверения Терехова Александра в том ,что нам поставляются ТОЛЬКО оригинальные товары, а не поддделка в июле 2011г. всёже с его слов по недосмотру склада мне отгрузили ЛЕВАК. Приобретённые комплекты связи отлёживались ожидая своего часа. Ивот когда он грянул (январь 2012г.), вскрыты заводские упаковки, целофан ....,а это оказывается -"... недосмотр склада..."! Обращения в адресс кампании Щит безрезультатны. Уважаемый генеральный директор "ЩИТ" Фетисов Дмитрий Юрьевич, В пятницу, 23.03.2012г. вам факсом направленна претензия которую вы естественно проигнорируете по своему обыкновению. В понедельник отправляю вам заказное письмо, начинаю отсчёт и напрвляю иск в суд.
Ну, а сам найду себе иного поставщика чей товар будет соответствовать требованиям оригинала, а мне не будут продавать "китайский "мерседдес" по цене Мерседеса.
Жаль что вами (группа кампаний "Щит")привуалирует не честь и деловой авторитет, а чувство наживы.

oqey

Согласен. Тоже работаем с Pfannenberg второй год, все нравится, оборудование выше всех похвал. А вы, кстати, не слышали, что сейчас они еще выпустили программу для моб.устройств для расчета параметров климат-контроля? Мы уже пользуемся вовсю. Если нужно, очень советую. Полезная программа, помогает в работе, главное - понятный, не сложный интерфейс.

Заказывал печатные платы в декабре 2011 года.
Изготовили прекрасно, сроки соблюдены.
Преимущество изготовления плат в этой компании одно и весьма
существенное-цена. Она вполне демократична.
Недостатков в моем случае не выявил.
Спасибо. Так держать.
Дмитрий.

Уже 6 лет являюсь клиентом этой компании, с каждым годом все только улучшается, начиная от персонально менеджера, подарками на новый год, бесплатной доставкой

Что еще больше радует у низ постоянно увеличивается ассортимент предлагаемой продукции, что делает их просто незаменимым поставщиком профессиональноо инструмента и расходных материалов

мне очень понравилось,что заказ мне доставили вовремя.одно неудобство в том,что не предупредили вовремя о отсутствии одного из товара в наличии.но позвонили и извинились за предоставленные неудобства.а во всем остальном претензий не нет.товар соответствующего качества(заявленного в описании).короче мне очень понравился этот магазин.и весь инструмент я покупаю только в этом магазине.качество и цена меня вполне устраивает!!!

Отношение менеджеров к клиентам отвратительное, гибкость и коммуникабельность нулевая. в рознице легко могут обсчитать по количеству, лучше перепроверить. По мелочевке что купить можно, благо ассортимент старья и китая очень широкий, но серьезно работать желание отпало напрочь.