Ремонт ноутбуков в Москве
1
2
3
4
Чистые Пруды
Тургеневская
Кузнецкий Мост
Китай-город (ТКЛ)
Категория: Ремонт ноутбуков
5
Выбрать категорию:
НОВЫЕ ОТЗЫВЫ
11.04.2012
Ужасный магазин!!!
Ужаснейший магазин!Приобрел ноутбук!После самовывоза дома обнаружил царапины на мониторе-в зале отвратительное освещение при котором эти царапины не заметны!Так же на компьютере обнаружены файлы не касающиеся нового компьютера!То есть до меня им кто-то пользовался!Мне продали бу компьютер как новый!Менеджерам по барабану!Не хотят менять на новый или отдавать деньги!Полное безразличие к покупателю!!!Скорей всего придется обращаться в прокуратуру, если ситуация не будет разрешена мирным путём!
motasx2
1
10.04.2012
Ужасный сервис.
Негативный отзыв об СЦ "Руки из Плеч". Оставил № наряда, чтобы вы убедились, что этот отзыв - правда. Обратился в компанию PC-Experts, которые пользуются услугами СЦ "Руки из Плеч", по поводу ремонта ноутбука Asus G53SW - поломка разъема питания. Забрали быстро. Оговоренная цена 2500руб. Но потом начали каждый день кормить завтраками по поводу доставки детали в ремонтную. В итоге прошла неделя, я почему-то сам все время звонил, чтобы хоть что-то узнать, такое ощущение, что на меня наплевать было. При том, что я предупредил, что ноутбук редкий и могу сам купить и подвести деталь. На что мне сказали, что берут детали только своих поставщиков. Спустя 5 дней цена почему-то возрасла до 6000руб, что шокировало меня, при том что детали до сих пор не было. В итоге я решил забрать ноутбук. С меня хотели содрать 600руб за диагностику, типо я прервал ремонт сам, хотя менеджер сам предложил мне тогда остановить ремонт из-за неизвестности сроков выполнения. Поэтому я отстоял свои права и не заплатил в итоге ни копейки. Вобщем в тот же день я за 5 мин нашел и купил разъем для моего компа за 500р, и отвез компьютер в обычный сервис центр, где при беглом осмотре сказали, что все починят. Сделали за 1500рублей в течение 2 часов. Все отлично работает. Вот как можно было ожидать от такой большой компании такого ужасного отношения и сервиса. Я в жизни больше к вам не обращусь. Я бы на вашем месте, задумался, услугами какого ремонтного центра вы пользуетесь. "Руки из плеч", которыми пользуются сайт Pc-experts, даже не хочется комментировать. Всем друзьям и знакомым сообщил уже о данном центре, чтобы не повторили моей ошибки, когда обратился к ним. Люди, будьте внимательны, не верьте ложным положительным отзывам короткого содержания, типо "спасибо что помогли, все круто", любой дурак поймет, что это заказные отзывы.
bionsy
18.04.2012
Егор, мы действительно не смогли быстро найти нужные запчасти на вашу модель ноутбука и искренне сожалеем, что напрасно потратили ваше время. Ставить на плату абы какие элементы мы и правда не склонны, поэтому решили не рисковать. Ещё раз извините за потраченное время.
07.04.2012
Отремонтировал Ноутбук
Сколько в свое время обращался в разные сервис центр но Сервис See-it. Это очень быстрый и качественные сервис центр мне сделали ноутбук. Но когда позвонил сервис инженер приехал через ровна час. Советую всем эту компанию очень грамотные и быстрый качественные ремонт. С уважением Алексей.
agm-s
1
30.03.2012
Развод на деньги
Хочу немного рассказать, как обслужили мою сестру силами лучшего инженера славной компании руки из плеч. Собственно это повествование не для работников компании, а для их будущих клиентов. Так информация к размышлению. Прошу учесть сестре 52 года и в компах не разбирается. Пользует его дочка.
Итак звонок – в компанию: Комп глючит поможете? Да не вопрос! Ждите!
Приехавший лучший специалист компании Хлебаев поставил вердикт: сделать ничего нельзя! Завёлся очень страшноопасный вирус и придётся переустанавливать операционку! А скока стоит? А ерунда! Копейки! Порядка семи тысяч рублей…. Сестре плохо, но делать то надо! Вирус дело страшное, самой бы не подхватить.
Дальше Хлебаев всё понял….. специалист он наверно очень хороший… и психолог…. Дальше просто сухие строчки из накладной:
Win7hp oem-----5500 рублей
Установка ОС с осн наб др СИ 2х1499=2998 рублей
Установка программ офис х 2 др веб х2 499х4=1996 рублей
Проф. Работы № 1 на ПК---- 1560рублей
Подключение переф устройств (1 принтер) 975 рублей
Лечение вирусов на переносном ж/диске 1700 рублей
Итого 14729 рублей
Ах у вас карточка наша на скидку 10% есть? Как же вам повезло – я сделаю вам скидку 29 рублей! Здорово!? И не в чём себе не отказывайте!
На переговорах с начала с Хлебаевым а потом с менеджером Романенко мне дали понять. 1. Компания руки из плеч самая лучшая! У нас самые низкие цены. 2. Что денег мне не вернут ни при каких обстоятельствах. 3 . Что я ничего не понимаю в компьютерах и способах их ремонта. И то что на сайте написано установка ОС 499 рублей это всё фигня – прайс один на всю Россию если видишь 499 читай 6999 рублей .Так вот отремонтировала сеструха комп. Да заодно и ноут, хотя с ним всё было в порядке
А что? Нормально! За пару часов половину месячного бюджета семьи. Здоровья, Счастья и Благополучия лучшему специалисту компании Хлебаеву и лучшему менеджеру Романенко
С увжением к читателям и без уважения к компании Тегин Андрей Анатольевич. Agm-s@inbox.ru
Итак звонок – в компанию: Комп глючит поможете? Да не вопрос! Ждите!
Приехавший лучший специалист компании Хлебаев поставил вердикт: сделать ничего нельзя! Завёлся очень страшноопасный вирус и придётся переустанавливать операционку! А скока стоит? А ерунда! Копейки! Порядка семи тысяч рублей…. Сестре плохо, но делать то надо! Вирус дело страшное, самой бы не подхватить.
Дальше Хлебаев всё понял….. специалист он наверно очень хороший… и психолог…. Дальше просто сухие строчки из накладной:
Win7hp oem-----5500 рублей
Установка ОС с осн наб др СИ 2х1499=2998 рублей
Установка программ офис х 2 др веб х2 499х4=1996 рублей
Проф. Работы № 1 на ПК---- 1560рублей
Подключение переф устройств (1 принтер) 975 рублей
Лечение вирусов на переносном ж/диске 1700 рублей
Итого 14729 рублей
Ах у вас карточка наша на скидку 10% есть? Как же вам повезло – я сделаю вам скидку 29 рублей! Здорово!? И не в чём себе не отказывайте!
На переговорах с начала с Хлебаевым а потом с менеджером Романенко мне дали понять. 1. Компания руки из плеч самая лучшая! У нас самые низкие цены. 2. Что денег мне не вернут ни при каких обстоятельствах. 3 . Что я ничего не понимаю в компьютерах и способах их ремонта. И то что на сайте написано установка ОС 499 рублей это всё фигня – прайс один на всю Россию если видишь 499 читай 6999 рублей .Так вот отремонтировала сеструха комп. Да заодно и ноут, хотя с ним всё было в порядке
А что? Нормально! За пару часов половину месячного бюджета семьи. Здоровья, Счастья и Благополучия лучшему специалисту компании Хлебаеву и лучшему менеджеру Романенко
С увжением к читателям и без уважения к компании Тегин Андрей Анатольевич. Agm-s@inbox.ru
bionsy
30.03.2012
agm-s, ситуация из ряда вон выходящая. Инженер Алексей грубо нарушил инструкции, и не имел права брать какие-либо деньги, помимо изначально оговоренной суммы. К нему уже применяются исправительные меры. Согласованная стоимость была 8000 рублей, остальные деньги мы отправили вам с небольшим подарком, за потраченные нервы. Кроме того мы предоставляем вам скидку 25%, чтобы ей воспользоваться нужно просто сослаться на этот пост. Спасибо за обратную связь, мы надеемся что мы полностью устранили свои ошибки.
alexanderblack
31.03.2012
да и 8000 что та много
agm-s
31.03.2012
Меня не устраивает просто возврат денег, Как я понял он вообще не имел права продавать Win7hp oem-----5500 рублей В понедельник буду связываться MS Попробую выяснить всё. Кто может помочь прошу позвонить 8-910-ч8ч 06 87
bionsy
04.04.2012
Андрей Анатольевич, мы надеялись что эта история исчерпана, потому что наш клиент Надежда полностью довольна. Но тем не менее, хоть вы и не являетесь нашим прямым клиентом, нам все равно важно ваше мнение. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете приехать непосредственно к нам и задать их напрямую. Мы будем рады вас видеть и с удовольствием ответим на все вопросы.
agm-s
04.04.2012
Не проще было мне позвонить...? Я то не знаю с кем говорю... Я просто хотел вернуть деньги за Win7hp oem-----5500 рублей так как вы не имели права мне его продавать, знаете сами почему или рассказать? B MS я звонил и мне это подтвердили.Я не буду больше предпринимать ни каких действий по просьбе моей сестры,в смысле она попросила меня больше ничего не предпринимать. Она мягкий и наивный человек. С вашей стороны я ожидаю что вы заберёте диск назад. Если нет то нет. С моей стороны никаких действий не будет.
bionsy
04.04.2012
Андрей Анатольевич (или как его там), если вы настроены не просто тратить время на игру в слова, а решить проблему - выслушайте, пожалуйста, наконец, нашу точку зрения. Мы настроены решать любые проблемы наши клиентов, зачастую руководствуясь даже не юридической обязанностью, а простым здравым смыслом. Если вам кажется, что мы чем-то вас обидели - свяжитесь, наконец, с нами, и мы с радостью обсудим любые проблемы. На данный момент у нас есть информация о нашем клиенте, с ваших слов - вашей сестре. С ней мы связались уже неоднократно, она полностью довольна работой с нами и даже отдельно звонила нам после завершения истории, чтобы выразить свою благодарность. Несмотря на то, что ваша роль в этой истории продолжает оставаться туманной - мы готовы поговоритьь с вами, чтобы ни у кого не оставалось недопониманий. Все наши контакты легко доступны на нашем сайте, вплоть до телефона исполнительного директора. Мы никогда ни от кого не скрываемся, об этом достаточно легко можно найти сотни упоминаний в сети. Достаточно всего лишь позвонить.
agm-s
05.04.2012
Выслушал вчера по телефону. И что? Я понял что вы владеете искуством посылать в известном направлении в разговоре по телефону (конечно предельно вежливо но направление ясно) а в интернете отвечая на отзыв у вас всё гладко. Поясню для остальных.Я действительно не собирался ничего больше предпртнимать но вчера я удостоился звонка от некоего Андрея из компании руки из плеч( или как его там(с) ) И мне было предложено забрать оем диск и аннулировать лицензию так что система при выходе в интернет перестанет работать. Естественно я не согласился. Предложил поставить мне лицензию как обычно, какую всем ставят а не ту которую сестре поставили(напомню мне установили продукт который вообще не предназначался для этого и взяли за него дополнительно 5500 р) Отказ. Про скидку 10 процентную по их же карточке вообще разговор не шел. Её как будто не было. а 800 рублей это серьёзная сумма для семьи где работает только отец и дочь школьница и лежачая больная бабушка. (как сказал мне Андрей 5500 это для них не сумма, но дело принципа) Вобщем оставайтесь со своими принципами. Про туманность моей роли вопрос конечно интересный. Поясню: Надежда действительно моя родная сестра, мы живём в одном доме, к сожалению она не всегда может за себя постоять и я в меру своих сил стараюсь ей помогать и защищать от недобросовестных людей. Вобщем как говорят в интернете тема с вашей стороны не раскрыта. Я мог бы наверно пойти в каие нибуть контролирующие органы, но сестра попросила не делать этого. Не буду.Есть другие способы. К стати: а как хорошо всё начиналось. Осенью мне ваша компания быстро отремонтировала телевизор, отвезли-привезли. Потом сестре что с ноутбуком сделали не помню уже(кнопку в клаве чтоль заменили) и даже денег не взяли. Эхх. Ладно не в прошлом веке живём. Прорвёмся.
zayac615
2
19.03.2012
хорошая работа
Я приносил на ремонт ноут Acer он был с битой матрицей и что то со шлейфом было. В lcservis мне про диагностировали, отремонтировали и еще гарантию дали. Очень качественно.
zayac615
2
19.03.2012
Отличное качество, человеческое отношение!!!
Хочу еще раз поблагодарить lcservis за качественно проведенную работу, отличное отношение к своим клиентам и приемлемые цены. очень рад что не пришлось покупать новый ноутбук!!!! Все сроки оговаривают, если что то не так сразу говорят, и проблему очень быстро выявили) В общем я очень доволен) С Уважением Александр Геннадьевич.
12.03.2012
отзывы о компании Flash Computers
могу поделиться опытом, может, не особо приятным, но полезным.
я брал в этом магазине жесткий диск, 320Гб, по гарантии он обслуживался именно в у них. протестировали - все было хорошо, но хз что потом с ним случилось, потому что когда я приехал, подключил его и посидел буквально пару дней - диск навернулся. пытался понять почему - не понял, поэтому поехал обратно.
мотаться туда конечно реально неприятно, но хотя бы была гарантия. думал, унесут на экспертизу как сделали один раз когда брал в Ситилинке, но они стали проверять при мне. проверили, сразу сказали, что да, диск сломан, случай гарантийный и сразу же дали новый. можно было вернуть деньги, но решил попробовать еще раз, потому что здесь было дешевле.
со второй попытки слава богу все хорошо встало, работает, не слетает.
я брал в этом магазине жесткий диск, 320Гб, по гарантии он обслуживался именно в у них. протестировали - все было хорошо, но хз что потом с ним случилось, потому что когда я приехал, подключил его и посидел буквально пару дней - диск навернулся. пытался понять почему - не понял, поэтому поехал обратно.
мотаться туда конечно реально неприятно, но хотя бы была гарантия. думал, унесут на экспертизу как сделали один раз когда брал в Ситилинке, но они стали проверять при мне. проверили, сразу сказали, что да, диск сломан, случай гарантийный и сразу же дали новый. можно было вернуть деньги, но решил попробовать еще раз, потому что здесь было дешевле.
со второй попытки слава богу все хорошо встало, работает, не слетает.
20.02.2012
Это ваш спам?
РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ И НОТБУКОВ НА ДОМУ
Т. 9526590 СКИДКА 300 Р.
20 Фев 2012 16:17
От: KOMP REMONT
Т. 9526590 СКИДКА 300 Р.
20 Фев 2012 16:17
От: KOMP REMONT
Равиль
2
19.12.2011
Хотел купить нетбук, а продавцы посоветовали мне планшет.
Я сначала думал, они навязать чего хотят, а потом оказалось, что планшеты от батарейки гораздо дольше живут и я передумад.
Я сначала думал, они навязать чего хотят, а потом оказалось, что планшеты от батарейки гораздо дольше живут и я передумад.
14.12.2011
Пользуюсь магазином не первый раз.
Пользуюсь магазом не первый раз, заказывал принтер с монитором и телевизор, сейчас купил ноутбук в подарок ребенку на Новый год. Решил это сделать заранее, потому что в новогоднюю суматоху ни выбора, ни нормальных цен не будет. Спасибо что предупредили о доставке, все понимаю не я один такой хитрый... Ноут при получении бегло проверил - все ОК. Очередное спасибо Вам.
еще отзывы ▼
новые фото
Замена северного и южного мостов и видеочипов в ноутбуках по 6500р. Гарантия 3 месяца.

еще отзывы 
