Отзывы о компании АВТОТРЕЙДИНГ на Кубинской улице Сеть

Не совершайте ошибку!!!
Никогда не пользуйтесь этой компанией!!! Договора так такового не имеют, сроков предусмотренных нет. Скажу коротко посылку я еще не получила и уже прошло 20 дней!!!! Отправили 6.03.15 Пришла в спб на кубинскую 78 17.03.15, и сейчас идет шестой день как оператор вешает лапшу на уши про то, что у них поломка связанна с электричеством, тупорылые как будто бы у вас нет генератора чтобы включить ваши компьютеры с накладными.... Видили те света нет и компьютеры не работают а адреса все там.... Смешно и отвратительно!!!! Получается что жду посылку уже почти месяц. Больше никогда не обращусь в эту безответственную компанию.... А при сдачи сказали что в течении 5 дней груз доставят- ВРАНЬЕ!

Отвратительная компания!!! уже неделю (с 10.02.15 , сегодня 16.02.15) держат груз на кубинской, отправки в Смоленск происходят каждый день, но наш груз видите ли не помещается, все кормят "ЗАВТРАками"!!, если мы потеряем клиента из-за Автотрейдинга, то будем судиться!
Cотрудник компании.

Полнейшее безобразие! Груз фактически арестован в Воронеже с 21 декабря 2014 года. Терминал закрыт, как говорят по техническим причинам. Когда откроют - никому не известно. Наш груз-фасады для кухонь из натурального дерева! Требуется определенная температура и влажность хранения! Товара не на одну сотню рублей! Мы ответственны перед заказчиками по срокам исполнения заказов! "Автотрейдинг" - вы сволочи! У меня гипертонический криз на нервной почве! Вы что творите, паразиты! Сегодня уже 4 февраля 2015 года

Это не компания, а полный жвездец! Люди, если хотите у
беречь нервы и груз, лучше найдите другой вариант ТК. Ответственности нет ни за что, ни за сроки, ни за утерю, не говоря про то, что запросто могут перепутать грузы на терминале по направлениям, что у нас в т.ч. возникало (при этом пересылку они заставят оплачивать именно вас..). Мы торгующая компания, поэтому иногда клиент сам выбирает какой ТК ему воспользоваться, но с Автотрейдингом мы принципиально разорвали все отношения. Бухгалтерские документы уже год не можем от них получить, в справке сообщают, что у них нет технических возможностей (оплачивать почтовые услуги???), а по эл.почте просто не отвечают. С терминалами связи вообще нет, в справке сообщают, что это политика компании, тел. руководства, а также эл.почту не предоставляют..

оформил заявку31 07 2014.груз 180кг забрали с адреса в спб01 08 2014.
оформляли на юридическое лицо. данные получателя в мск дали. 06 08 2014 стали беспокоиться что груза нет. сказали по телефону что были проблемы с выездом и что 09 08 2014 получим груз на адресе в мск.при этом счет никто не прислал!!!!! стали задавать вопрос когда будет счет. ведь без оплаты никто не отдаст груз. посылали запросы в питер и мск. на письма никто не отвечал. в результате поехали сами в офис на октябрьскую наб. и выбили счет. оплатили. стали узнавать когда доставят. и тут еще один сюрприз. сказали что не отдадут груз в мск без доверенности!!!! пришлось еще раз ехать в офис на октябрьской наб. но там доверенность не приняли сказали что надо именно в мск!!!!в результате нашли выход. писали по их просьбе письмо о смене получателя с юридического лица на физическое. и опять же по почте такое письмо посылать нельзя. в третий раз мы ездили в офис на октябрьскую наб. и отвозили это письмо с живой печатью. ура!!!! груз был получен 21 08 2014!!!! больше туда ни ногой!!! столько крови выпили!!!!! даже одной звезды по пятибальной шкале они не заслуживают. не вздумайте пользоваться их услугами.

Груз приняли к отправке 4/08/14. Сегодня 15/08/14- груз и ныне в Питере. Дозвониться некуда.
На горячей линии (если удалось дозвониться!) - мы не знаем почему, прямой связи с терминалом нет. Руководства нет , только по электронке пишите им письма, ответственности за срыв сроков доставки нет, Ваша претензия принята. старший менеджер рассмотрит и позвонит.
на вопрос когда?- в порядке очереди!
Какой еще очереди? Живой? Чтоб получить ответ на вопрос когда уйдет груз я должен в очередь к старшему менеджеру встать????!!!! Во КАК!

Историю доставки писать не стану, только призываю не пользуйтесь услугами этой компании, берегите здоровье!!!

КОШМАР!! я заказал себе гитару, коробка с гитарой приехала с оторванной ручкой и можно спросить, почему такая ужасная консультация по телефону?

Я знаю "Автотрейдинг" больше 10 лет. Всегда была приемлемая доставка. Но ЧТО СЛУЧИЛОСЬ с вами сейчас????
Дозвониться-НЕВОЗМОЖНО ВООБЩЕ!!! Груз в Шушарах, а не там куда оформляли при отгрузке. Сделать переадресацию можно не во все пункты, хотя на сайте сказано вес места до 30 кг,а количество мест не ограниченно. Но в моем случае это не реально, т.к. есть еще евротара, которую я не заказывала и о проблемах с которой меня не поставили в известность.
Ребята!" ВСЕ ДЛЯ УДОБСТВА ЗАКАЗЧИКОВ!!!"
Верной дорогой к банкротству ИДЕТЕ, "товарищи"!
За такие услуги доплачивать должны ВЫ нам.
Давно не встречала такого откровенного хамства.

Просто кошмар!!! Сегодня забрала посылку, сто раз себя лохушку уже отругала, что не взвесила там же!!! УКРАЛИ детский музыкальный коврик за 1250р. магнитофон за 700р. и шарфик за 150р.(2кг.) накладная ЗБКЛ-00129 от 10.05 Сволочи вам это так с рук не сойдет!!! Ворюга черная магия тебя везде найдет! ЖДИ ВОЗМЕЗДИЯ

Не буду обзывать нехорошими словами всю компанию,уверен, что многие служащие достойно выполняют свою работу, но филиал на Белоостровской 3- это что-то!!!
Помещение маленькое, не приспособленное, отсутствие вентиляции и места для парковки. Но это полбеды. Хамовитые ,вечно занятые и неадекватные служащие, с явным отсутствием интереса к клиентам.
Телефон, указанный на сайте-только для красоты номера: на него никто и никогда не отвечает, можно тратить время на прослушивание робота ВЕЧНО.
Мой груз (накл. члб №00011) прибыл 07.05.2014 в Шушары, сообщено было звонком 12.05.2014 и переадресован для получения на Белоостровскукю 3, на данный филиал был доставлен 13.05.2014 и никто не позвонил и не сообщил о доставке.
После неоднократных,неудачных попыток дозвониться и прослушиваний робота,на свой страх и риск приехал в
филиал на Белоостровской 3.
Никто ничего не мог ответить о наличии груза. Отстояв в одной общей очереди на отправку и получение задал вопрос девушке: почему никто не звонит о получении, на что получил многозначительный ответ - "ну вы же приехали" и на замечание,что у вас стоит телефон не для личных звонков, а для служебного пользования- возмутилась на моё замечание хамским ответом.
Никаких бейджей у них нет и соответственно не могу назвать имён хамовитых барышень, но это не первое посещение данного филиала, и надменно-хамское поведение присутствует постоянно.
Руководителям необходимо провести, как минимум разъяснительную работу, как максимум - заменить персонал. Данная ситуация накладывает отпечаток на всю компанию и негативно характеризует всех работников.

Еще один яркий представитель отвратительных ТК. Товар теряют, по телефону либо не дозвонишься либо хамят, переписку тоже теряют, ничего доказать не можешь, убытки не возмещают. Тихий ужас, а не компания.

Отстой галимый а не транспортная, возил ей, потому как под боком и не с чем было сравнить... дорого, и ооочень долго. С Иркутска до Екатеринбурга 12 дней ехал товар, так как конкурент их привез за 6 дней..., с Самары в Екатеринбург - 9 дней Оо..дибилизм люди...

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, УЖАСНА КОМПАНИЯ!!!! Сроков не придерживаются .... На вопросы ответить не могут..... Берегите свои нервы и не связывайтесь с Автотрейдингом!!!!

не хочется повторяться,но придется по правилам сайта.не дозвониться,на терминале сидят хамоватые курицы,просил отправить уведомление на филиал получателя после оплаты,мог и не просить,естественно никто ничего не отправлял.Заказывал доставку груза по городу получателя,в итоге груз пришел,получателю никто не звонит,пришлось людям ездить самим.приехали к терминалу в 17.30,они закрыты,хотя должны работать до 18.00(сказали по горячей линии).Трудно подобрать цензурные слова,говоря о компании автотрейдинг.
P.S.Жаль что приходится ставить одну звезду,не заслужили абсолютно.

Ужасная компания! Я являюсь физическим лицом, сделал заказ с Москвы до Нальчика. Оказывается они доставили нам только до Пятигорска. Теперь требуют от нас безналичную оплату, что бы нам ее доставили до Нальчика. А я повторюсь я физическое лицо! Что за бред.

груз идет и Москвы в питер уже неделю, теперь столько же будет идти по питеру! не советую пользоваться их услугами. автотрейдингу только смерть перевозить
вобщем не попадайте как я

Теперь и я - НИКОГДА и НИКОМУ! Думала, я - единственная.
Отправка Москва-Питер. 10 груз по накладной отправлен, но так же 10 числом до сих пор числится НЕушедшим из Москвы. Сегодня, 14 число - результата ноль. Горячая линия - на нее идут все звоники (срабатывает переадресация). Дозвониться еще куда-то, кроме нее, возможности нет. На ГЛ отвечают все то же, что видно и так на сайте:Груз в Москве. Значит, еще не отправлен. Видимо, не было машины..... А ПОЧЕМУ он до сих пор в Москве и почему не отправляют - не знают, и у кого узнать - не знают. Ничего не знают. Для чего они все там сидят и получают ЗП - не знаю Я.
Машины на СПб уходят ЕЖЕДНЕВНО!. А у них за 4 дня не загрузилась машина...??????
Дозвониться в Москву ( на терминал отправки) невозможно, тлф не дают.А тот, что в накладной, отключается или срабатывает переадресация.
Говорят: Пишите письма. На эл. письма никто не отвечает.
Поехали в Питере в терминал доставки груза - там говорят: груз не приезжал. Пытались отследить - нигде не виден.
Накладная мскг -17750 от 10.12.
12 числа этой же компанией была отправлена вторая посылка. Ее ход отслеживается, и он уже в СПб. А до груза за 10 число еще не дошла очередь. С какой стороны у них очередь движется - не понятно.
Товарищи! НИКОГДА И НИКОМУ!!!!!!!НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ДАРМОЕДАМИ!!!!!!!НЕРВЫ ПОБЕРЕГИТЕ!!!!!!!
Редактирую. Сегодня, 16 декабря, груз все так же в Москве.....А скоро Новый год!Ни один человек с компании так не отписался и не отзвонился. Поставили груз на срочную отгрузку. Реакции - ноль.

Никому и никогда не посоветую обращаться в компанию автотрейдинг! www.ae5000.ru Нервотрепка! Начиная с момента, когда машина забрала мой груз и с концами, никакой информации о номере накладной в течение 2 суток не могла добиться! Дозванивалась по 30 минут и более. Потом мне все время отвечали, что база данных у них не обновляется (спрашивается для чего на сайте есть опция отследить груз? Если даже операторы не могут узнать, где груз?
Господа из компании, для чего вы себе портите репутацию, Вы не заинтересованы в своем бизнесе, если не можете наладить работу ни сайта, ни базы данных - да НИЧЕГО в итоге! Вранье, что груз будет доставлен из СПб в Москву за 2 суток! Вам плевать. Я также не смогла выяснить, будет ли, как я заявляла на сайте в форме заявки, доставлена коробка по адресу получателя, а не на складе. Никто мне не перезвонил ни разу, хотя я просила и очень! Никто не уточнил детали моей заявки.
НЕ с уважением, Бакота Елена, Санкт-Петербург, заявка 757975 от 2 декабря 2013 года.

Отправляла диван из СПб в Киров. Приняли груз достаточно быстро, всё объяснили, диван приехал вовремя. Всё чётко, быстро и логично. Однозначно буду теперь пользоваться Автотрейдингом.

мне должны были привезти подъемник с Москвы.Сколько его везли - не знаю но очень долго, самое главное он уже неделю как в Питере но до меня так и не дошел. Дозвониться до этих ГАВНЮКОВ НЕ РЕАЛЬНО, хуже конторы давно не видел люди посылайте их в ОПУ и это очень ласково для них. Удивляюсь что в кризис можно так не дорожить клиентами

Отвратительное обслуживание больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании . Груз жду уже две недели и операторы просто не берут трубку , дозвонится просто не возможно . Люди делайте выводы , не стоит с ними работать . Если читает хозяин этой шарашкиной канторы то знайте ка организатор работы вы отстой .

Заказал доставку. Ждал весь день. Сорваны назначенные встречи. Не привезли! Не отзвонились! Сами на звонки не отвечают вообще! Музыка одна. Никогда больше! И никому не советую пользоваться "услугами" этой компании.

Первый раз воспользовался услугами (не проанализировав отзывы по интернету) и был жестоко наказан. Я понимаю, что мы живем в такой стране, но даже при этом, так насладиться получением груза - не ожидал.
- Филиал Санкт-Петербург-Север
- дозвониться -надо пол-часа сидеть на автодозвоне
- 4 дня груз стоит не разгруженный. В машине.
- Сегодня сказали, что разгрузили, но не оприходовали. Перезвонил в Москву - проверили, сказали что и не разгружали. В Питере врут!
- ни в Москве ни в СПб жалоб не принимают. Телефон руководства -не дают. Старший менеджер - самый высокий и доступный руководитель, "мальчик для битья".
- ни сроков не говорят, ничего. Ответ один:" у нас завал".

Одним словом, мое мнение (а оно усугубилось после того, что я начитался в интернете про Автотрейдинг - упаси бог еще раз с ними связаться. Как черт от ладана буду шарахаться при одном упоминании).
Сергей СПб

не возможно дозвониться. Больше не буду обращаться в эту компанию

Меня пока не подводила. Всегда доставляют куда нужно и в срок. надеюсь, что так дальше и будет. И дозвониться реально.

Качество работы в Питере не удовлетворяет, начиная с того, что дозвониться нереально. Нам прислали груз из Москвы в Питер. Спустя неделю после отгрузки, после того как мы позвонили и повисели на трубке минут 20 в ожидании ответа, нам заявили, что груз не могут найти. Так наш груз 2 недели проискали, а груз был срочный, поэтому и воспользовались транспортной компанией, а не почтой. В общем ищите другие компании, если хотите чтобы все было как положено.