1
9 лет назад
Купил два билета 08.02.2015 (Сити-Молл на Пионерской), за сутки до начала сеанса. Когда мы пришли на сеанс, то обнаружили, что наши места были заняты людьми, у которых были такие-же места в билетах. Ни сотрудники ни администратор не приняли никаких мер для устранения своей ошибки и не предложили никакой компенсации.
Когда я попросил книгу жалоб, то оказалось, что это у них не первый раз, таких жалоб море. Хотя все сотрудники в один голос говорили, что это сбой и такого никогда не было.
Пришлось смотреть на других местах, а когда включили свет, мы увидели, что все кресла в мусоре, крошках и непонятных пятнах.
Полный треш!!!
Полезно
Ответить
Поделиться