Ветеринарная служба Захаров и Фарафонтова в Ленинградском районе

Мой пёс проглотил довольно крупный камень. Мы сделали рентген в клинике, где мы постоянно наблюдаемся и доктор посоветовала попробовать сначала извлечь его гастроскопом. Мы обзвонили все клиники города, нам везде отвечали, что их аппарат такой камень не сможет вытащить. И только в ЗиФ на Красной 25 б с удовольствием согласились нам помочь именно без операции извлечь этот злосчастный камень. Мы приехали в назначенное время, к врачу попали только через 2 часа. После осмотра и попытки навязать несколько дорогостоящих процедур, от которых мы написали письменный отказ, мы договорились, что они попытаются извлечь камень аппаратом, если не получится, попробуют раздробить каким-то другим аппаратом, и при неудаче позвонят и спросят, готовы ли мы на хирургическое вмешательство. Мы оставили нашего мальчика этим мясникам. Я полагаю, что никаких попыток и не было, они сразу распороли его, да, именно распороли и заштопали. Часов в 21:00 ему поставили капельницу, которая при нормальной операции была бы не нужна. Нам сообщили, что капельница закончится в 3 ночи, и что мы можем оставить его в стационаре. Конечно же, мы отказались и сказали, что заберём сразу, как закончится капельница. И, о чудо! Она закончилась через 2 часа и мы его забрали, лишив их денег за стационар! Самое сложное началось дома. Его заштопали, словно старый матрац! Швы ужасные, разрез такой, как будто его пытались вывернуть на изнанку! Мы вынуждены были сразу же обратиться в нормальную клинику, к профессиональным врачам и ездили 2 раза в день на обработку. Шов гноился и кровоточил, болел, нитки прорывали кожу, некоторые швы мы вынуждены были снять в клинике досрочно, так как они причиняли ему жуткую боль, как будто там что-то изнутри пришили лишнее. Швы въелись настолько в кожу, что была практически еще одна операция, чтоб их снять. Остался страшный рубец со складкой, глубиной в сантиметр! Кстати, операцию делала недодоктор Белякова В. М., которая при осмотре рассказывает хозяевам пациентов о проблемы исключительно сложными медицинскими терминами, накидывая на себя пух профессионализма. Этой Беляковой впору на мясокомбинате туши разделывать. Вывод такой: это клиника живодеров, вымогателей денег, на каждом компьютере у них висит бумажка с требованием навязывать определенные, думаю, не самые дешевые, препараты, постоянно навязываются абсолютно ненужные процедуры, как необходимые. Работают там только молодые, неопытные, жаждущие наживы … не могу назвать их врачами…
Никогда в жизни мы добровольно не отдали бы нашего Тайсона в эту клинику, тем более, уже был опыт мучения( не лечения) кота в этой клинике, да и Тайсону уже раз там «посчастливилось» получить несколько ненужных, болезненных процедур. И если бы нам позвонили и сказали, что проблема решается только оперативным путем, мы бы тут же забрали его и отдали в руки настоящему доктору! И да, отдали мы немало, более 20 тыс, и не жалко бы было, если бы его не искромсали, как … не знаю, с чем сравнить…
ЛЮДИ! Пожалейте, поберегите своих питомцев, свои нервы и деньги, обойдите клиники «Захаров и Фарафонтова» стороной!!!
Не знаю, можно ли тут приложить фото, хотелось бы, чтоб все увидели мастерство этих коновалов!!!

Ужасная организация работы. Организация нацелена на получение денег от людей, которые вынуждены обращаться к ним в силу плохого самочувствия их питомцев. Со стороны руководства организации, в лице генерального директора, одна цель - содрать больше денег!!!! Организация производственных процессов на ужасном уровне.

Опишу ситуацию подробнее и прикладываю сканы документов и аудиозапись звонка.
10.06.17 обратились в вашу клинику со своим котом Максом которому 2 года и 8 мес с жалобой на хромоту ноги.
Коту померили давление,температуру,сделали снимки,укол(все в приложении) и взяли кровь на анализ.
За все мы отдали около 4 тыс рублей...Нам сказали, что кот за месяц поправился на 1100гр и поэтому скорее всего у него хромает нога от нагрузки из-за прибавленного веса...Два месяца назад кот весил 3600,после кастрации в вашей же клинике стал весить 4700гр.Кстати,кастрировали кота во второй клинике,которая тоже на Озерова,в помещении была ужасная антисанитария,везде пятна крови на которые положили прямо нашего кота!В одних перчатках бегали к одному коту,потом к нашему,в общем жуткое зрелище.
Вернемся к последним событиям...
Так же нам сказали,что что-то с текстурой кости,но врач сказала не знает что это и это может сказать только хирург.А может это вообще мелочь какая-то...В общем так и сказали.
Мы ждали результат анализа.
На следующий день нам позвонили и сказали что результат крови очень плохой...Лейкоциты 2,1 и очень сильно повышен билирубин.Сказали что лейкоз ПОКА исключают.И срочно нужно принести его и взять кровь на анализ на инфекции.
Представьте наше состояние...Мы прочитали в интернете что с такими показателями...все плохо.Проплакали весь день,нервничали и не знали что делать.
Нам посоветовали знакомые переделать результат в сторонней клинике.
Мы переделали в Белом клыке.
Результат:
Анализ идеальный.
Лейкоциты 9,2 и билирубин 5,5.
Нам сказали что результат не может ТАК измениться за сутки.
Мы вернулись в вашу клинику.Взяли на руки результат ваш.И сравнили с тем,что имеем на руках.
Врач вашей клиники признала что это безумие...
Посмотрите сами.
ВСЕ показатели совершенно другие.
А если бы мы не сделали анализ повторный в другом месте,мы бы привезли кота,заплатили деньги еще раз за сдачу крови на анализ на инфекции и боюсь вообще подумать когда бы кто-то поняли что у нас не такие результаты...
Мы подумали что анализ перепутали...Что само по себе вопиющая халатность.
Но,врач по телефону говоря об анализах сказал что в курсе что мы обращались с жалобой на ногу...То есть результат,видимо,специально подтасовали,чтобы продолжить выкачивать деньги....
Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить,за что мы отдали 4 тыс рублей?Не получив ни диагноза по поводу нашего обращения и получив звонок от врача с ТАКИМИ результатами.
Ждем от Вас решения по данной проблеме.