327 фото
8 (495) 229-00-09 8 (495) 229-00... — показать

Фабрика окон

4.0 93 отзыва
Мы уверены, что в основе сотрудничества с клиентами должны лежать искренние человеческие отношения. И стремимся сделать все, чтобы эти отношения рождали только самые светлые эмоции.

Наши клиенты и партнеры ценят такой подход. Поэтому из года в год выбирают Фабрику Окон в голосовании "Народная марка N1 в России", что позволяет компании уже в третий раз подряд получить эту волнительную награду.
Искренний сервис это:
Забота. В основе нашей философии — любовь к людям. Вы всегда можете рассчитывать на поддержку, дружелюбие и сердечное отношение.
Ответственность. Выполняя свои обещания, мы всегда стремимся дать нечто большее, чем Вы ожидаете. Залог успеха — внимание к деталям.
Доверие. Мы делаем все, чтобы оправдать Ваши надежды. Поэтому 54% клиентов обращаются к нам повторно и 94% готовы порекомендовать нас своим знакомым.
Уверенность. Ваше спокойствие — это наша забота. Специальная служба «Фабрики Окон» обеспечивает контроль качества на всех стадиях работы.
Индивидуальность. Мы ориентированы на личность клиента со всеми запросами и пожеланиями. Каждый заказ — это уникальная история, которую мы переживаем вместе с Вами.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
14 филиалов Фабрика окон в
Москве
Все фильтры
Открыто сейчас
Строительные товары
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)

1.  Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)

Россия, Приморский край, Яковлевский р-н, снт Торговый центр, ул Снежная, д 2 Метро: метро Свиблово
4.0 93 отзыва
Фабрика окон на Кунцевской

2.  Фабрика окон на Кунцевской

г Москва, пр-кт Кутузовский, д 88 Метро: метро Кунцевская (ФЛ)
5.0 3 отзыва
Фабрика окон в Крылатском

3.  Фабрика окон в Крылатском

Россия, г Москва, б-р Осенний, д 18 Метро: метро Крылатское
5.0 2 отзыва
Фабрика окон на Домодедовской

4.  Фабрика окон на Домодедовской

г Москва, б-р Ореховый, д 14, кв 3 Бизнес центр: Домодедовский, с функцией приема наличных Метро: метро Домодедовская
4.5 2 отзыва
Фабрика окон в Беляево

5.  Фабрика окон в Беляево

Россия, г Москва, ул Профсоюзная, д 102 Бизнес центр: АРЕАЛ Метро: метро Беляево
5.0 1 отзыв
Фабрика окон на Щёлковской

6.  Фабрика окон на Щёлковской

Россия, г Москва, ул Парковая 9-я, д 61А Бизнес центр: Вектор Метро: метро Щелковская
5.0 6 отзывов
Фабрика окон в Отрадном

7.  Фабрика окон в Отрадном

Россия, г Москва, ул Хачатуряна Бизнес центр: ВВС Метро: метро Отрадное
1.0 1 отзыв
Фабрика окон в Бибирево

8.  Фабрика окон в Бибирево

Россия, г Москва, ул Плещеева, д 4/1 Метро: метро Бибирево
4.0 0 отзывов
Фабрика окон в Новых Черёмушках

9.  Фабрика окон в Новых Черёмушках

Россия, г Москва, ул Профсоюзная, д 3Ж к 7 Бизнес центр: Cherry Tower Метро: метро Новые Черемушки
4.0 0 отзывов
Фабрика окон на Марксистской

10.  Фабрика окон на Марксистской

Россия, г Москва, ул Воронцовская, д 4 Метро: метро Марксистская
4.0 0 отзывов
Фабрика окон в Алтуфьево

11.  Фабрика окон в Алтуфьево

Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 86 Бизнес центр: Ареал, с функцией приема наличных Метро: метро Алтуфьево
4.5 0 отзывов
ООО Фабрика окон

12.  ООО Фабрика окон

г Москва, пл Тверская Застава, д 3 Метро: метро Белорусская (КЛ)
4.5 0 отзывов
Фабрика окон на Пражской

13.  Фабрика окон на Пражской

Россия, г Москва, ул Кировоградская, д 3С к 19 Бизнес центр: Электронный Рай Метро: метро Пражская
4.0 0 отзывов
Фабрика Окон (ул Московская)

14.  Фабрика Окон (ул Московская)

Россия, Московская обл, Рузский р-н, п Дорохово, ул Московская, д 8
4.5 0 отзывов
Отзывы Про «Фабрика окон» (93) O филиалах сети (119)

Отзывы про Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная) (93)

5
Это производитель, гарантия большая дается, масса скидок разных, за это выбрал фирму. Ни капли не жалею, все по договору, менеджер заказа в любой момент на связи. Застеклили балкон отлично, но проблема появилась через день после установки (окно странный звук начало издавать при открытии), позвонил менеджеру, в тот же день мастер все поправил. За такой сервис пятерки не жалко.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне фирма понравилась, ребята с юмором, общаются вежливо, относятся к делу профессионально. Этим летом решили с мужем лоджией заняться, остекление и отделку доверили фабрике окон. Пожеланий было много, где розетка должна идти, где светильник + по мелочам – все выполнили, как просила) И окна хорошо поставили, тише стало и теплее
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выбор окон у фирмы хороший, монтажники классные, в чистых спецовках, грамотно и культурно ведут беседу, очень щепетильно к делу относятся. Мы сначала ремонт в доме сделали, а потом уже решили окна менять, знаю, что глупо, но не думали это делать поначалу. В любом случае монтажники ничего не испортили, мусор убрали за собой, подмели. Неожиданно и приятно, за такой сервис и такое качество окон я считаю цена оправдана.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращались в Фабрику окон в августе, пережили уже и жару и холод, так что могу оценить работу фирмы полноценно. Сравнивая старые окна и новые от фабрики окон – небо и земля. У нас солнечная сторона, летом буквально сгорали от солнца, а зимой затыкали окна, чтоб не дуло. Как поменяли старые окна на новые, сразу температура стабилизировалась. Круглогодично дома хорошо, ни холодно, ни жарко, не сквозит ни откуда, красота!
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Дина, спасибо за вашу оценку!
Ответить
5
Я мечтала на лоджии отдохнуть с ноутом и какао и смотреть на город из окна 17 этажа, у нас красивый вид из окон, но балкон в плохом состоянии, на одном из стеклопакетов трещина, изнутри не отделан толком. С мужем подумали, подкопили и обратились в фабрику окон, чтоб под ключ нам отремонтировали лоджию. Недавно только работы закончили, изнутри все классно, больше места стало, есть розетка, светильник повесили, кресло поставили. красивая мини-комнатка вышла, в общем, осуществила свою мечту)
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Людмила, спасибо за ваш отзыв. Рады что вы остались довольны результатом нашей работы.
Ответить
5
Нам поставили окна из сосны. Я давно такие хотела, это и природный кондиционер и + смолы дерево содержит полезные для организма. Позвонила консультанту, определились что да как, замерили, поставили. Окна вышли на загляденье, с фигурным профилем, немецкой фурнитурой. Со стороны смотрю на дом, он внешне после обновки подорожал значительно)) А внутри приятный микроклимат и зимой и летом благодаря хорошим термопакетам на окнах. От меня 5, спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Спасибо! Рады что вы довольны результатом.
Ответить
1
Мало того,что специалист не пришёл, и компания не извинилась за потерянное мной время, "Фабрика окон" заблокировала отрицательный отзыв, да еще и прислала мне письмо с оскорблениями. Давно не сталкивалась с таким "сервисом".
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Иван, письма с оскорблениями - пережиток 90-х. Сейчас даже мелкие фирмы не могут себе этого позволить. Не прийти на потенциальный договор тоже. Если с нашей стороны произошла неточность, мы сможем легко разобраться с ситуацией. От вас понадобятся только дата заявки и адрес.
Ответить
5
Хорошие окна, быстро изготавливают, нареканий нет, сервис и качество обслуживания - не вызывает вопросов
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Алексей, благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, команда "Фабрики Окон"
Ответить
1
Мало того, что заказ задержали и не выплатили неустойку, предусмотренную договором, так ещё и зимой нас ждал сюрприз в виде снежка, но не за окном, а прямо в квартире. Здесь "Фабрика окон" уже не была столь же оперативна, как при замере и заключении договора, а обещала прислать мастера через неделю после заявки. И вот в назначенный будний день мастер отзвонился, стоя уже возле подъезда, без всякого предварительного звонка, как принято у всех нормальных компаний. Но почему-то "Фабрика окон" считает, что в будний день человек должен сидеть дома все 3 часа указанных как интервал времени приезда мастера и караулить его. В колл-центре не извинились, обвинили меня что не предупредила, что требуется предварительный звонок и предложили время ещё через неделю. Из окон сифоне ледяным воздухом, квартира не прогревается, снег на окне и им хоть бы что! Делайте выводы сами.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Олеся, здравствуйте! Примите наши искренние извинения. Пожалуйста, укажите номер договора, мы обязательно разберёмся. С уважением, команда "Фабрики Окон"
Ответить
fox11september
fox11september ответила Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Номер договора - 506130
Ответить
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная) ответили fox11september
Здравствуйте! Выезд специалиста согласован на 09.01.19 , по неустойке также должны были с Вами связаться.
Ответить
1
Отделку балкона не могут закончить- 3й месяц уже пошел. Не поставили подоконник, откосы, картина ужасная. Взяли 100% оплаты и теперь бегаю за ними. Мастеров посылают на новые объекты, где платят новые деньги. Плюс тогда еще мастер уехал, фанера впитала клей под ленолеумом и он отошел местами - появились бугры,пришлось самому переклеивать пока не схватилось.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Добрый день, Максим! Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию! Укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли оперативней её решить. С уважением, команда "Фабрики Окон"
Ответить
5
Взялись за дачу, приводим в порядок к этому лету:) С прошлого года заменили самые старые окна. Покажу красоту на фотографии. Сейчас делаем балкон или лоджию, где планируется летом сидеть за чаем. Ее решили остеклить. Сейчас все в процессе, фото только по окончанию смогу прикрепить:) результат пока превосходит ожидания, как минимум на схемах мне все нравится. Очень надеюсь, что эти работы будут отлично проделаны.
1379847
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Здравствуйте! Большое спасибо за доверие и выбор нашей компании! Всегда приятно получать высокие оценки от наших Клиентов. Уверены, Вы останетесь довольны конечным результатом. С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
5
Не нравятся пластиковые окна, чтобы ни говорили, все - таки деревянные намного лучше, экологично и благородно, поэтому в Фабрике окон заказывала из натурального дерева с энергосберегающими стеклопакетами. Сервис здесь на уровне, приехали по звонку к нам в коттедж, где и обсудили заказ. Помимо замеров, объяснили что да как, по профилю подсказали, рекомендовали немного дороже, но лучше, чем планировали изначально, фурнитуру советовали тоже, в общем, согласились. Цена ,конечно, выходила за грани бюджета, но менеджеры с удовольствием предложили рассрочку на полгода без переплаты!!! На таких условиях было принято решение менять на двух этажах одновременно. Довольна своим выбором, окна действительно качественные, бригада смонтировала весь заказ за два дня, итог понравился.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Владислава, большое спасибо за выбор именно нашей компании! Очень рады, что Вы остались довольны Вашими новыми окнами. Мы будем искренне рады снова видеть Вас! С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
5
Мой договор № ФО8-456652 выполнили в полном объеме. Заказывала эркерное остекление лоджии из профиля Декениннг. С изготовлением справились за две недели, правда установили спустя дней пять. Не могу не отметить работу менеджеров, объяснили все тонкости и преимущества профильных систем, помогли определиться с заказом, да еще и тканевые ролеты подобрали, было действительно приятно общаться. Установщики сработали не хуже, смонтировали аккуратно и отрегулировали фурнитуру, створки работают, как часики. Благодарю!
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно знать, что работа наших сотрудников оправдала Ваше доверие. Всегда рады стараться для наших Клиентов. С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
1
Договор 822286. 20.10.2017 не привезли штапики (были вычеркнуты из доставки), звонил узнавал почему, сказали, что они будут у мастеров. 21.10.2017 делали установку стеклопакетов. Штапиков у мастеров не было, ждали что штапики довезут. Привезли только вечером, но оказалось, что они неправильного размера. Согласовали доставку нужных штапиков и сломанного детского замка на 03.11.2017 с 17.00 до 20.00, доделку на 04.11.2017. 03.11.2017 штапики так и не привезли, причем даже не предупредили, что доставки не будет. 04.11.2017 по телефону сервисной службы ответили, что штапики еще не сделаны и перенесли доставку на 11 ноября. Обещали перезвонить 07.11.2017, чтоб согласовать более раннюю дату, но звонка так и не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Егор, просим прощения за ряд сбоев при выполнении договора. Поставщики ошиблись с размером штапиков, нам очень жаль. Мы обязательно исправим ситуацию и наш курьер приедет с подарками от компании. С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
5
Я- архитектор, Климова Наталья - заказывали вместе с моими заказчиками разные окна в данной компании (квартиры, дома). Заказчики - довольны. Качество окон высокое, уровень и сложности монтажа тоже. Цена-качество выше всяких похвал. Причем на один из последних объектов (загородный дом 500м2) заказывали очень сложные оконные конструкции с алюминиевым профилем высотой около 7м!!! Все сделали - были не большие задержки во время монтажа - тк дом большой, и на какие-то окна понадобились дополнительные части. Все доделали и смонтировали. Теперь это самые лучшие окна в поселке "Монтевиль"на Новой Риге!!! Все соседи любуются )) Заказчики планируют еще заказать остекление патио.. По квартирам - тоже все довольны - качество и стекла и профиля отличное!!! Особенно энергосберегающие стеклопакеты...Заказчики зимой даже батареи отключают - т.к окна отлично сохраняют тепло.. По работе с офисом - да, согласна, немного "многоступенчатая работа", т.к это большая компания (целая ФАБРИКА ОКОН!!!), но в целом все нормально. Конечно же - многие вопросы решает замерщик - и я очень рада, что в этой фирме они грамотные и отлично выполняют свою работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Наталья, большое спасибо, что выбрали именно Фабрику Окон! Особенно приятно получать высокую оценку от наших постоянных клиентов. Мы искренне будем рады снова видеть Вас! С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
Хорошо описали, соглашусь с вами. Мы сейчас ждем окончания монтажных работ лоджии, тоже на отличный результат надеюсь.
Ответить
1
Заказали в данной компании отделку балкона, попросили так же установить сушку для белья. Качество проделанных работ оказалось ужасное, замерщики и менеджер свою работу не знают абсолютно. Просили сделать четыре оконных рамы, в итоге менеджер Колесников В. Н. настоял что трех будет достаточно. После того как работы по отделке балкона были закончены уменьшилось пространство и рамы новых окон теперь упираются в заднюю стенку, которая не дает им открываться на 180 градусов, а так же задевают сушку для белья на потолке. Куда смотрел и о чем думал наш "менеджер" вообще не понятно, как будто первый раз делал свою работу. В итоге после многочисленных жалоб компания прислала к нам сотрудника, который составил акт о том, что данные нарушения действительно имеют место быть. Не смотря на это, компания переделывать рамы не спешит, каких либо адекватных предложений от них не поступает. Полное игнорирование как от генерального директора компании, так и от сотрудников данной конторы. Так же хотелось бы рассказать о "чудо рассрочке", которую предлагает компания, в результате рассрочка оказывается обычным кредитом с % и первый взнос, который обещала оплатить компания, в итоге оплатили сами. Хотелось бы подчеркнуть полный не профессионализм менеджера Колеснкова В.Н. и отсутствие сервиса в компании!
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Юрий, хотим прокомментировать ситуацию. Валерий Колесников предложил разделить оконную конструкцию на 3 рамы, чтобы в помещение поступало больше света, т.к. дополнительные рамы и створки уменьшают световой поток. Все это было согласовано с Вами. Данное деление конструкции не повлияло на сложившуюся ситуацию. Остекление балкона (на заранее подготовленное основание) с технической точки зрения является правильным вариантом работы. Это немного уменьшает площадь балкона, но исключает ряд возможных негативных факторов: протекание воды под верхнюю плиту и далее в помещение. Просим прощения, что сушка для белья неправильно спланирована. Мы обязательно решим этот вопрос. Специалист-технолог по отделке балконов оценит возможность выхода из ситуации и предложит решение. Относительно рассрочки. Сумма по договору составляет 82 771 руб. Представляем график платежей, из которых прозрачно видно, что рассрочка без % № платежа/дата платежа/ежемесячный платеж 1 / 15.09.2017 / 13798,00 2 / 17.10.2017 / 13798,00 3 / 17.11.2017 / 13798,00 4 / 15.12.2017 / 13798,00 5 / 17.01.2018 / 13798,00 6 / 16.02.2017 / 13798,00 Итого: 82771,00 С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
1
недостатки: 1. - столкнулся с тем что никто кроме замерщиков не может решить вопрос по существу, и если твой замерщик ушел в отпуск то ... ждем. 2. - в офис на таганской лучше не ехать - никто не смог разрулить спорную ситуацию. Женский персонал ориентирован на процесс а не на резуультат. Пришлось на следующий день ехать в офис на Свиблово, там девушки намного моложе - голова быстро соображает.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Max Cool , благодарим Вас за обратную связь и комментарии по недостаткам в нашей работе, мы обязательно будем работать над их устранением. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам бы очень хотелось разобраться в сложившейся ситуации, поэтому просим Вас прислать номер договора. С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
4
Решил родителям поменять окна в квартире, шурин посоветовали Фабрику окон. Действительно, цена на немецкий профиль значительно ниже, да и отзывы о компании приличные от знакомых были. Долго беседовал с менеджером в офисе, просчитали 12 вариантов остекления, остановился на Рехау в три стекла и откосы включил в заказ, удобно, что все есть. Хочу отметить, бригада работает чисто. Демонтаж сделали аккуратно, понятное дело пыль была, но столбом не стояла. Ребята приехали в форме, хоть и монтажники, но вид пристойный, Сергею и Василию отдельное спасибо. Окна работают отлично, фурнитура, как и обещали, плавно функционирует. Состыковалось все точно, а там посмотрим как оправдает себя.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
sir.co-sta, спасибо Вам за отзыв! Мы будем искренне рады снова видеть Вас и Ваших близких! Не забывайте участвовать в программе лояльности "Добрый совет", копите баллы и обменивайте их на приятные подарки для себя и своих близких! С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
5
Благодарю за проделанную работу. В особенности мастеров. Профессиональные. Молодцы, что кого попало с улицы не набираете. После себя грязи не оставили. Сейчас у меня 3 новых окна (одно - балконная группа). Небо и земля с моими прошлыми. Уровень все-таки он виден сразу. Я доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Pavel, благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что Вы выбрали Фабрику Окон! Мы будем рады снова видеть Вас, приходите к нам еще! С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
5
Фабрика Окон как-то до сих пор умудряется делать качественно и ориентироваться на клиента. Обычно же как. По началу делают на уровне, а потом уровень качества и сервиса начинают падать все ниже и ниже. А эти молодцы, марку держат. А теперь к делу. Я с их окнами сижу примерно месяца 3. Не долго, но был бы косяк, он бы и за это время вылез. А так все четко. Ходят гладко без скрипа. Сторонние звуки в квартиру не доносятся. Тепло держат. Берите без опасок, тем более за такие деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Фабрика окон на Бабушкинской (ул Снежная)
Виталик, спасибо за Ваш отзыв! Мы будем рады снова видеть Вас! С уважением, команда Фабрики Окон
Ответить
Показать еще