+7 495 960-24-24
+7 495 777-24-24
"ВТБ24 (ПАО)"
Центральный офис ВТБ 24
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
65 филиалов "ВТБ24 (ПАО)" в
Москве
1. Банк ВТБ 24, ЗАО на Арбатской
Россия, г Москва, ул Новый Арбат, д 12/17
Метро:
метро Арбатская (ФЛ)
2. Втб24 Семеновский
г Москва, пл Семеновская, д 7, оф 313
Метро:
метро Семеновская
3. Втб24 Серпуховский
Россия, Московская обл, г Серпухов, ул Крупской, д 10А
4. Втб24 Железнодорожный
Россия, Московская обл, г Железнодорожный, ш Саввинское, д 4
5. Втб24 Октябрьское Поле
Россия, г Москва, ул Маршала Бирюзова, д 8
Метро:
метро Октябрьское Поле
6. "ВТБ24 (ПАО)"
Россия, г Москва, ул Мясницкая, д 35
Метро:
метро Тургеневская
7. Втб24 Вернадский
Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 33
Метро:
метро Проспект Вернадского
8. Втб24 на Октябрьском
Россия, Московская обл, г Люберцы, пр-кт Октябрьский, д 380Д
9. Втб24 Реутовский
Россия, Московская обл, г Реутов, ул Ленина, д 4
Метро:
метро Новогиреево
10. Втб24 Павелецкий Центр Ипотечного Кредитования
Россия, г Москва, ул Бахрушина, д 32
Метро:
метро Павелецкая (КЛ)
11. Втб24 Бутырский
Россия, г Москва, ул Бутырский Вал, д 68/70
Метро:
метро Савеловская (СТЛ)
12. Втб24 Ногинский
Россия, Московская обл, г Ногинск, ул Комсомольская, д 24А
13. Втб24 Королевский
Россия, Московская обл, г Королев, пр-кт Космонавтов, д 29/12
14. Втб24 Лефортовский
Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 14
Метро:
метро Авиамоторная
15. Втб24 Vip-зона Филиала # 7777 Офис Vip-обслуживания
Россия, г Москва, ул Мясницкая, д 35
Метро:
метро Чистые Пруды
16. Втб24 Войковский
Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 13
Метро:
метро Войковская
17. Втб24 на Лавочкина
г Москва, ул Лавочкина, д 34
Метро:
метро Речной вокзал
18. Втб24 Гагаринский
Россия, г Москва, пр-кт Ленинский, д 34/1
Метро:
метро Ленинский Проспект
19. Втб24 Сухаревский
г Москва, пл Сухаревская Б., д 14/7
Метро:
метро Трубная
20. Втб24 Таганский
Россия, г Москва, ул Марксистская, д 5
Метро:
метро Крестьянская Застава
Отзывы
Про «"ВТБ24 (ПАО)"»
(52)
O филиалах сети
(143)
Отзывы про "ВТБ24 (ПАО)" (52)
20 января 2024 11:51
Банк ВТБ умышленно скрывает уголовное преступление сотрудника своей службы безопасности и нагло врет и делает вид, что не понимает, что происходит.
Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний телефон моего арендодателя – звонил даже ей. Помимо этого он каким то образом смог достать фотографию из моего удостоверения личности и опубликовал в сети интернет.
Я не придал на тот момент никакого значения его словам, и просто забыл об этом. Позже при обращении за кредитом мне 15 лет отказывали все банки. Давали только микрозаймы. Даже когда обращался взять кредит на лечение матери – также отказали без объяснения причин.
Спустя 15 лет в ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база Антикредит 2015 - черный список физлиц, неофициально использующийся службами безопасности различных банков при проверке заемщиков. Содержит 22,9 млн строк (ФИО, паспорт, дата рождения, телефон, место работы, описание заемщика).
Сейчас содержимое этой базы может просмотреть любой желающий и в ней четко указано, что в нее меня добавил банк ВТБ. Хотя в этот банк я даже за кредитом ни разу не обращался.
Антикредит [2015]
Дата учета: 01.07.2014
ФИО: *
Дата рождения (форм.): *
Дата рождения: *
Паспорт (форм.): 41*8*5
Паспорт: *
Дата выдачи: *
Адрес: *
Телефон: 781*00
Телефон мобильный: 7904*80
Место работы: ООО СЕ*ЫЙ С*АТ/АРТ ****ОР
Телефон рабочий: 781*33
Примечание: Стоп-листы ВТБ24
Источник информации: ВТБ 24 (1623)
Регион: *
После трехнедельного рассмотрения моего запроса банк ВТБ прикинулся, что не понимает, что происходит и предоставил ответ совершенно не по существу.
Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась.
Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее - БКИ) не передавалась.
Обращаем внимание, что БКИ, с которыми взаимодействует Банк - ОАО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединённое Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитный историй «Скоринг Бюро» (прошлое наименование ООО «БКИ Эквифакс»).
За разъяснением полей кредитного отчета рекомендуем обращаться напрямую в БКИ.
Также сообщаем, что мы не ставим печать на ответах, направляемых клиентам. Ответ предоставляется заверенный подписью ответственного руководителя Банка, имеющего право представлять Банк на основании доверенности.
Надеемся на понимание.
Этим ответом они только подтвердили, что я никогда не обращался в их банк за кредитом, а сотрудник их службы безопасности незаконно добавил меня в эту секретную межбанковскую базу Антикредит. Намеренно скрывает преступление своего сотрудника, превысившего свои должностные полномочия и незаконно лишившего гражданина РФ на 15 лет доступа к нормальным банковским продуктам, помимо микрозаймов. В том числе лишив возможности помочь маме, когда ей требовалось дорогостоящее лечение, тем самым причинив вред её здоровью.
Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний телефон моего арендодателя – звонил даже ей. Помимо этого он каким то образом смог достать фотографию из моего удостоверения личности и опубликовал в сети интернет.
Я не придал на тот момент никакого значения его словам, и просто забыл об этом. Позже при обращении за кредитом мне 15 лет отказывали все банки. Давали только микрозаймы. Даже когда обращался взять кредит на лечение матери – также отказали без объяснения причин.
Спустя 15 лет в ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база Антикредит 2015 - черный список физлиц, неофициально использующийся службами безопасности различных банков при проверке заемщиков. Содержит 22,9 млн строк (ФИО, паспорт, дата рождения, телефон, место работы, описание заемщика).
Сейчас содержимое этой базы может просмотреть любой желающий и в ней четко указано, что в нее меня добавил банк ВТБ. Хотя в этот банк я даже за кредитом ни разу не обращался.
Антикредит [2015]
Дата учета: 01.07.2014
ФИО: *
Дата рождения (форм.): *
Дата рождения: *
Паспорт (форм.): 41*8*5
Паспорт: *
Дата выдачи: *
Адрес: *
Телефон: 781*00
Телефон мобильный: 7904*80
Место работы: ООО СЕ*ЫЙ С*АТ/АРТ ****ОР
Телефон рабочий: 781*33
Примечание: Стоп-листы ВТБ24
Источник информации: ВТБ 24 (1623)
Регион: *
После трехнедельного рассмотрения моего запроса банк ВТБ прикинулся, что не понимает, что происходит и предоставил ответ совершенно не по существу.
Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась.
Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее - БКИ) не передавалась.
Обращаем внимание, что БКИ, с которыми взаимодействует Банк - ОАО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединённое Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитный историй «Скоринг Бюро» (прошлое наименование ООО «БКИ Эквифакс»).
За разъяснением полей кредитного отчета рекомендуем обращаться напрямую в БКИ.
Также сообщаем, что мы не ставим печать на ответах, направляемых клиентам. Ответ предоставляется заверенный подписью ответственного руководителя Банка, имеющего право представлять Банк на основании доверенности.
Надеемся на понимание.
Этим ответом они только подтвердили, что я никогда не обращался в их банк за кредитом, а сотрудник их службы безопасности незаконно добавил меня в эту секретную межбанковскую базу Антикредит. Намеренно скрывает преступление своего сотрудника, превысившего свои должностные полномочия и незаконно лишившего гражданина РФ на 15 лет доступа к нормальным банковским продуктам, помимо микрозаймов. В том числе лишив возможности помочь маме, когда ей требовалось дорогостоящее лечение, тем самым причинив вред её здоровью.
11 августа 2023 22:24
Банк ВТБ украл деньги со счёта пенсионера.
У меня заканчивается срок вклада в сентябре 2023 года - вклад ложил на год.
4 августа решил посмотреть сколько набежало процентов - для пенсионера это дополнительный доход.
У меня оказалась заблокирована карта. Звоню по горячей линии: отвечают, что я уже закрыл вклад и снял деньги в сумме 499 тысяч рублей.
А что ж не всё сняли? - спрашиваю я.
Мы заметили мошенническую активность - отвечают они.
А что же Вы дали мошенникам снять 499 тысяч? - снова спрашиваю я.
А в ответ - тишина.
Никто мне не звонил, никакие мошенники и, соответственно, не спрашивали про номер карты и не просили сказать им код - об этом я хорошо осведомлён. О существовании моей карты знаю только Я.
Однако деньги с моего счёта ИСЧЕЗЛИ. И виновником этого я считаю Банк ВТБ.
Вот так Банк ВТБ ГРАБИТ своих вкладчиков и пенсионеров.
Люди обходите Банк ВТБ СТОРОНОЙ.
Не ведитесь на чуть больший процент от вклада.
В Банке ВТБ НЕ МОГУТ ХРАНИТЬ ДЕНЬГИ ВКЛАДЧИКОВ - они их ВОРУЮТ.
У меня заканчивается срок вклада в сентябре 2023 года - вклад ложил на год.
4 августа решил посмотреть сколько набежало процентов - для пенсионера это дополнительный доход.
У меня оказалась заблокирована карта. Звоню по горячей линии: отвечают, что я уже закрыл вклад и снял деньги в сумме 499 тысяч рублей.
А что ж не всё сняли? - спрашиваю я.
Мы заметили мошенническую активность - отвечают они.
А что же Вы дали мошенникам снять 499 тысяч? - снова спрашиваю я.
А в ответ - тишина.
Никто мне не звонил, никакие мошенники и, соответственно, не спрашивали про номер карты и не просили сказать им код - об этом я хорошо осведомлён. О существовании моей карты знаю только Я.
Однако деньги с моего счёта ИСЧЕЗЛИ. И виновником этого я считаю Банк ВТБ.
Вот так Банк ВТБ ГРАБИТ своих вкладчиков и пенсионеров.
Люди обходите Банк ВТБ СТОРОНОЙ.
Не ведитесь на чуть больший процент от вклада.
В Банке ВТБ НЕ МОГУТ ХРАНИТЬ ДЕНЬГИ ВКЛАДЧИКОВ - они их ВОРУЮТ.
2 года назад
Я ещё не клиент банка ВТБ!!!! Но мечтаю им стать!!! Я давно наблюдаю за этим банком и лучше банков не увидела!!!! Полюс и моё здоровье все это Банк ВТБ!!!! Хочу с большим удовольствием быть клиентом и перевести свою пенсию в банкВТБ Спасибо тебе Банк!!! Ты просто супер!!! От всей души низкий поклон всем руководителям и сотрудникам!!!! Вы классные!!!
5 лет назад
От всей души благодарю своего менеджера Ермолаеву Ольгу Александровну, одобрение получил за 3 дня, процент ну очень приятный, я хоть и зарплатник одного известного Российского банка)))) но выбрал ВТБ))))
сделку провели достаточно быстро.
За все ОГРОМНОЕ спасибо Ермолаевой Ольге Александровне и
Риэлтору Григорян Максиму Игоревичу!
сделку провели достаточно быстро.
За все ОГРОМНОЕ спасибо Ермолаевой Ольге Александровне и
Риэлтору Григорян Максиму Игоревичу!
6 лет назад
Дали там карту для зп. стали снимать деньги за уведомления, которые мне и не нужны. черех онлайн кабинет и по телефону отказались отключать навязанную без моего согласия услугу. в отделении сообщили, что сотрудник в отпуске...во время уже второго визита сотрудница обслуживала крайне плохо - такую плевую услугу не могла сделать...в итоге просто отключила счет от номера телефона. на вопросы по карте ответить не могла! а уж очередь просто кошмар - даже сесть негде.
6 лет назад
Отличный банк! Оформили карту , которая обслуживается бесплатно, так как надо было сделать перевод валютный. В итоге несмотря на то что на карте написано Мастер Аккаунт, то есть она не именная, все интернет платежи проходят нормально. И доступ в банк тоже есть через смартфон. Плюсую ВТБ! И банкоматов стало больше!
6 лет назад
Страхование от ВТБ24 -голый разводняк ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕТСЬ !!! у них хлипкие договора -я имею ввиду страхование сотовых телефонов !!!! случись чего- вернуть деньги можно только через суд с ними !!! Сейчас пишу коллективную жалобу на них, собралось уже более 20 человек !!! нашли адвоката от одной известной гос структуры ( которая тоже на этот банк зуб держит) ...присоединяйтесь !!! наведем порядок в нашей стране !!
7 лет назад
Являюсь клиентом банка, есть зарплатная и кредитная карты. Решил зайти, оплатить квитанции по налогам на квартиру и машину через кассу в отделении. Получил отказ от сотрудника на ресепшене, с предложением установить приложение "ВТБ24 онлайн" и сделать все в нем. - "Если хотите через кассу, то с каждого платежа будет доп. сумма 1 т.р." Еле сдержался, чтобы не послать сотрудника и политику данного банка на классические буквы. Доехал до Сбера, без проблем все оплатил по квитанциям. ВТБ24, самый не клиентоориентированный банк.
7 лет назад
Хуже банка не бывает! Взяла ипотеку в этом банке, так сплошной развод. Страховку впаривают на подольше, гасить досрочно можно только по определенным дням, поддержка некомпетентна - говорят одно, а на самом деле все по другому. Если бы можно было, то поставила бы оценку 0.
7 лет назад
Ужасный банк, взял ипотечный кредит в ВТБ 24 не дают его досрочно гасить в платёжный период с 10 по 18 число, т.е. когда я обычный платёж должен вносить. Это свинство! Да и online-банк в ВТБ 24 - это что-то, по сравнению с другими банками абсолютный колхоз. Никому не рекомендую этот банк.
lji1980
4
7 лет назад
БАНК ВТБ24 САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! ОФОРМЛЯЛ КРЕДИТ. ВЫДАЛИ КАРТУ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ. ВНОСИЛ ДЕНЬГИ НА КАРТУ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТЫ ВТБ24 НО В БАНКЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я НЕ ВНОСИЛ ТАК КАК ОНИ ДЕНЕГ НЕ ВИДЯТ. ПРЕДОСТАВИЛ ИМ ЧЕКИ НО ОНИ НЕ СТАЛИ РАССМОТРИВАТЬ ИХ.
stranics2000
47
8 лет назад
В офисе на Павелецкой (ул.Бахрушина) ужасное обслуживание.Здесь 2 зала для физ лиц.Аппарат для регистрации в очереди и консультант находятся в одном зале.Зайдя в другой,вы не поймете,что делать.Сотрудники разговаривают сквозь зубы.Открывали вклад,потратили на это 2 часа!,хотя в очереди были третьи.
В кассе сидит орущая на всех женщина.Из трех работают 2 кассы,одна из которых прямо в зале,без дверей - у всех на обозрении
В кассе сидит орущая на всех женщина.Из трех работают 2 кассы,одна из которых прямо в зале,без дверей - у всех на обозрении
9 лет назад
Нету большого опыта пользования. Но по крайней мере банк лоялен к приезжим (имею ввиду ипотеку). Да и проблем с левым списанием денег на карточке нету.
9 лет назад
Держу некие активы в этом банке. Считаю в случае каких-то серьёзных волнений Сбербанк накроется первым из-за самого высокого давления
Sasha74
15
9 лет назад
Очень неплохой банк, обслуживаюсь здесь уже достаточно давно. Проценты по депозитам может и не самые высокие, но меня устраивает, да и некогда мотаться и искать новые варианты. Зато когда нужно, вклад готовы вернуть, как в договоре сказано. А кредиты пока брать не доводилось, вот муж - да, брал. У него тоже все ок.
11 лет назад
20/07/2012 решила пополнить свой вклад на 100 000руб. и открыть еще валютный вклад Доходный-Банкомат в Войковском отделении. Администратор меня направила в кассу сразу,где мне (как выяснилось потом) деньги просто положили на карту,а не пополнили счет.Второе-это уже дезирформация по открытию вклада. Я думала,что нужна вторая карта,чтобы на ней был валютный счет,который надо открыть через банкомат. Меня уверили,что достаточно одной карты,на которой у меня уже есть счет (в рублях). Я с администратором подошла к банкомату и положила 2300 долларов. Когда стали открывать вклад Доходный -Банкомат (в долларах США на год),то выдало:Операция недоступна. Администратор пошла выяснить в чем дело у специалиста в банк. Я попробовала произвести самостоятельно процедуру. Затем мне сказали,что пока деньги "не упали на счет" и попробовать через 2 часа. Я уехала домой.Пошла в банкомат на Дубнинской,30 только на 3-ий день,но "ОПЕРАЦИЯ НЕ ДОСТУПНА". Обращалась несколько раз в службу поддержки,наконец-то попался грамотный оператор и объяснил,что мою карту с рублевым вкладом НЕЛЬЗЯ открыть валютный. И доллары перевели в рубли! Мне это совершенно не надо.Оформила претензию №821654.Ее рассматривали МЕСЯЦ!!!Ответ был такой-купите доллары с карты,разницу сообщите и опять будут рассматривать...месяц-я так думаю. А как же проценты за 2 месяца,которые занимают ответы банка?!ТАКАЯ РЕКЛАМА,И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! УЖАС! Лучше бы открыла валютный счет без проблем в "Альфа-банк",которым уже столько лет являюсь клиентом. Подкупило то,что банкоматы расставили по всей Москве и в частности - рядом с домом в "7 Континенте".
fil
1
12 лет назад
23.01.2012 решила снять деньги с карты через банкомат, на середине операции банкомат начал перезагружаться и выключился не отдав карту! Свезавшис со специалистами и заблокировав карту мне сказали забрать ее через несколько дней филиале своего города (Иркутская область г.Ангарск). Сегодня 3.02.2012 мне позвонили из банка и сказали что банкомат до сих пор не работает и мастера не поедут его ремонтировать и доставать карту. Я сталкивалась с такой же ситуацией с банкоматами других банков и моя проблема решалась в течении двух, трех дней а не две недели как в данном случаи. И я дума это еще не все. Я очень разочарована такой роботай банка ВТБ 24. И зачем нужны специалисты по ремонту банкоматов если они их не ремонтируют длительное время и клиенты этого банка должны искать ближайшее место для снятия наличных средств!!!
rdx2109
1
12 лет назад
Позвонили в банк ВТБ24, очередь дозвона 4 мин. дождались, оператор сказала что соединит с другим специалистом (без пояснения причины перевода). Ждали еще около 4 мин. Другой специалист отказался предоставить информацию о балансе карты, т.к звонит не владелец (это было выяснено мужем, который звонил). Он передал телефон мне, я спросила, есть ли идентификация по голосу, мне стали угрожать блокировкой карты, т.к. по законам РФ это является мошенничеством. Т.е получается, если мой голос покажется подозрительным, мне будет отказано в обслуживании. Ничего не объясняют, пока сам не спросишь. В общем, я не довольна. Ждешь по 10мин., чтобы соединиться со специалистом, в итоге тебя пытаются перевести на автоинформатор!!!
Аннушка
108
12 лет назад
На днях там открыла счет (была в отделении ст.метро Бибирево) и была приятно поражена тем, как все в нем утроено. Сразу понравился офис, все очень грамотно размещено, стоят 3 банкомата и все 3 работают (!). Специалится просто потясающие, настоящие знатоки своего дела, готовые доступными словами объяснить все что касается вкладов и других тонкостей. Обслуживание быстрое и четкое, скоплений народу практически не бывает. Что касается кредитов, то рассматривают заявку достаточно быстро, по сравнению с другими банками,сами звонят и сообщают о результатах.
shiro_ki
22
13 лет назад
Пользуюсь услугами банка не так давно, в самом банке стоят кондиционеры, жарким летом банк был просто раем, персонал доброжелательный, но как и везде есть проблема с очередями, главное ожидание проходит в комфорте. Очень радует, что всеми счетами можно управлять через интернет. Банкоматы не плохие, но прием денег хромает, иногда купюру только на пятый раз съедает. Хороший банк, хорошее обслуживание, жаль, что нет филиала в подмосковном Троицке, там бы такой банк не помешал