Аквасила/Aquasila

В апреле 2016 года купила тележку для горничной, у которой переодически отваливается колесо. позвонила в офис, чтобы уточнить, существует ли гарантия или помощь с заменой деталей, и столкнулась с невероятно грубым обслуживанием, прочем с самого начала разговора. Мне сказали, что в компании очень много заказчиков, и они не станут проверять мой прошлогодний заказ, и даже усомнились в адекватности меня и моего вопроса..резюмируя, могу заключить, что непрофессионализм в общении с клиентами меня очень неприятно удивил, и я бы советовала поискать другую компанию вместо "Аквасилы".

Сделал заказ в этом интернет магазине 15 02 17 г. Менеджер Василий подтвердил наличие химии. После оплаты оказалось что товара в наличии нет. На претензию о возврате денег отвечают,что необходимо оригинал письма о возврате средств. Скан не устраивает.Получается только перечислите средства и на этом ВСЕ, ЖДИТЕ,ТОВАРА НЕТ.. Отвратительная работа продавца. Хотите купить товар и получить его, это не ваш магазин.

Решил сделать подарок своей жене и купить ей хороший пылесос, приобрел его здесь, менеджеры помогли определиться с выбором, цена меня полностью устроила, доставили точно в установленный срок, порадовало вежливое обслуживание и быстрая обработка заказа, при получении товара заметил, что нет гарантийного талона, сообщил сотрудникам, они извинились и привезли ее через два дня.

В клининговой компании АКВАСИЛА я покупала пылесос. Мне в выборе консультант помог. Пылесос качественный, работает отлично, но вот с доставкой конечно немного затянули. А так все нормально!

Заказали в этой кампании оборудование для уборки небольшого офиса. На сайте большой выбор довольно редких моделей, радует, что практически все есть в наличии и не нужно ждать. Менеджер помог выбрать из нескольких моделей пылесосов оптимальный вариант, который нам подошел. Привезли заказ вовремя, единственный минус, при проверке обнаружилось, что забыли положить гарантийный талон. Но этот недочет быстро исправили. Само оборудование работает без проблем, быстро и чисто убирает помещение. Теперь подумываю о том, чтобы и домой себе купить эту чудо технику.