Отзывы о компании ОАО Альфа-Банк на улице Земляной Вал
+7 495 788-...
+7 495 788-88-78
Отзывы про ОАО Альфа-Банк на улице Земляной Вал (24)
3.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Anton93
50
28 мая 2025 04:45
Благодаря Альфа-Банку мой бизнес по поставке рыбы оказался на грани краха!
- Заблокировали платёж поставщику за холодильное оборудование (198 тыс.)
- Отклонили перевод за фрахт судна (320 тыс.)
- Заморозили поступление оплаты от клиента (410 тыс.)
Каждая операция требовала личного визита с кипой документов. Потерял два контракта, штрафы за срыв поставок - 600 тысяч. В другом банке у конкурента таких проблем нет - спокойно работает с оборотами в 5-10 млн ежемесячно. Закрываю все счета - не могу больше рисковать бизнесом!
- Заблокировали платёж поставщику за холодильное оборудование (198 тыс.)
- Отклонили перевод за фрахт судна (320 тыс.)
- Заморозили поступление оплаты от клиента (410 тыс.)
Каждая операция требовала личного визита с кипой документов. Потерял два контракта, штрафы за срыв поставок - 600 тысяч. В другом банке у конкурента таких проблем нет - спокойно работает с оборотами в 5-10 млн ежемесячно. Закрываю все счета - не могу больше рисковать бизнесом!
qwerty1112
13
01 апреля 2025 16:05
Я вложил деньги в этот проект, но ожидаемой прибыли не получил. Обещанные доходы не оправдались, а мои средства оказались под угрозой. Очень разочарован в этом инвестиционном проекте. Никому не посоветую вкладываться сюда.
qwerty1112
13
24 марта 2025 17:46
Хочу выразить недовольство условиями лизинга. Очень высокие процентные ставки, скрытые платежи и неудобные условия договора. Не рекомендую эту компанию, есть более выгодные предложения на рынке.
djcjdjdjxj
18
10 марта 2025 23:20
Хочу поделиться своим негативным опытом общения с отделением Альфа-банка. Сотрудники банка проявили абсолютное безразличие и непрофессионализм. Когда я обратился с вопросом о состоянии моего счёта, меня встретили с явным нежеланием помочь. Вместо того чтобы предоставить информацию, меня пытались отправить в другое отделение, хотя я чётко выразил желание получить информацию на месте.
Кроме того, обслуживание в отделении оставляет желать лучшего. Очереди, медленная работа сотрудников — всё это создаёт впечатление, что банк не заботится о своих клиентах.
В итоге я остался разочарован своим опытом общения с Альфа-банком. Не рекомендую это отделение для обслуживания.
Кроме того, обслуживание в отделении оставляет желать лучшего. Очереди, медленная работа сотрудников — всё это создаёт впечатление, что банк не заботится о своих клиентах.
В итоге я остался разочарован своим опытом общения с Альфа-банком. Не рекомендую это отделение для обслуживания.
Anton93
50
10 марта 2025 16:15
Отделение Альфа-Банка на Земляном валу разочаровало. Персонал недружелюбный, обслуживание медленное. Не рекомендую это отделение для обслуживания клиентов.
rikum
11
2 года назад
Пользуюсь продуктами альфа банка уже 6 лет. Переходил нехотя, а теперь ни на что не променяю. Самое удобное приложение, хорошие условия по вкладам и счетам, операторы не навязчивые, банкоматов достаточно. Все устраивает в общем
G.R.85
18
2 года назад
Альфа - лучший банк, я считаю. Абсолютно дружелюбное приложение, хорошие условия по кешбеку и вкладам. Перешел на альфу лет 7 назад, не пожалел ни разу
3 года назад
Попал на комиссию из-за сотрудника Альфа-Банка - банк сказал, что всё в порядке. Грабёж!
Переоформлял карту - специально спросил, могу ли я снять деньги по этой карте без комиссии. Сотрудник сказал, что могу. Налетел на комиссию 7%. Банк сказал, что все правы, кроме меня.
Переоформлял карту - специально спросил, могу ли я снять деньги по этой карте без комиссии. Сотрудник сказал, что могу. Налетел на комиссию 7%. Банк сказал, что все правы, кроме меня.
5 лет назад
банк хороший! условия по кредитным картам здесь лучшие из того, что сейчас предлагается, а сотрудники настоящие профессионалы своего дела. нравится также очень удобное приложение, в котором можно совершить абсолютно любые операции по картам, нравится, что нет диких комиссий, как у сбера
6 лет назад
Все устраивает, реально хороший банк, но ваша систем безопасности мне блокировала дважды в сутки карточку))) Слава богу помнила кодовое слово, но потом еще приходилось указывать оператору, на что я трачу деньги и подтверждать что это действительно я!))
6 лет назад
К обслуживанию вопрос практически не бывает. Перешел из другого банка с зеленым логотипчиком :) Многие вопросы стали решаться существенно быстрее что важно для меня, как для человека, который в Москве проездом бывает.
6 лет назад
Интересно, что раньше никогда не рассматривала сотрудничество с этим банком, но однажды, почему-то рассрочку одобрили именно в нём. Осталась довольна условиями. Потом решила завести кредитную карту, которая в отличие от многих конкурентов предлагала довольно выгодные условия использования. Боялась, что неудобно будет оплачивать, но, к своему удивлению поняла, что всё очень просто! В общем, пользовалась разными продуктами банка, и всё оказалось на должном уровне. Никаких скрытых услуг и навязывания ненужных вещей.
6 лет назад
Крупный банк, который сомневаюсь что лопнет. ГЛавное - не под санкциями)) Ну в целом для клиента обслуживание на уровне,очередей особо нет, только раз пришлось ждать после работы в районе 19 00. А так почти все можно сделать через банкомат самому
Linka
8
6 лет назад
Захотелось мне новую шубку. Вроде и понимаешь, что надо воздержаться, но - никак. Покупала в "Снежной королеве". Кредитовалась в Альфа банке. Спасибо банку за быстрое положительное решение.
шантя
13
6 лет назад
Для меня всегда альфа-банк был соперником или точнее конкурентам Сбербанка, Я даже для себя различаю банки: есть банк зелёненький, есть банк красненький, так как альфа-банк - красная вывеска с буквой А , Сбербанк- это зелёненькая вывеска,с круглишком.Если брала кредит,то сравнивала, в каком из банком больше,меньше ставка и т.д. И всегда получалось так, что выбор падал на Альфабанк,хотя, был разок один сотрудничества со Сбером и как то он не очень), брала кредит,погасила,и все арвно,через пол года, вылезла задолженность в рубль.Смешно вроде, сумма мизер, но она откуда т овзялась и потом из-за нее мне писали,звонили. В альфе брала кредит 2 раза и никогда ни смс с задолженностью,ничего подобного. Подходит срок оплаты,уведомление приходит, расчитался досрочно, спасибо, приходите к нам еще))). Вообщем, у альфы больше плюсов. Сейчас меня заинтерессовала карта кэшбэк, самое время для такой карты, т.к. цены кругом аховые, зп небольшие. Тратим ,тратим,а тут хоть небольшой,но возврат.Душу греет мысль,что трачу с умом и потом вернется мне и я снова их потрачу)Оформлю ее, обязательно.
Леонид
18
7 лет назад
У меня потребительский кредит в Альфа банке, оплачиваю через отделение на Земляном вале. Сотрудницы всегда доброжелательны. Вносить средства стараюсь вовремя, но не всегда получается - очевидно, пора переходить в интернет - кабинет банка. Работа далеко от дома и дорога занимает не мало времени, не успеваю до закрытия, а в выходной они вообще не работают - что очень не удобно для меня.
8 лет назад
впечатления от банка двоякие. Вроде и много продуктов и мобиотность, а с другой стороны - персонал вообще не обладает опытом и знаниями, а еще старатся навязать услуги, которые по сути дела и не нужны. Один раз вручили карту, сказали, что бонусная в магазине. Оказалось, что это кредитная карта. Карту даже не активировали, а комиссию за 2 года списали.
10 лет назад
Предыдущий отзыв неверный. Банкоматы выдают не только по 1000, но и купюры меньшего достоинства. Но не все банкоматы. Нужно искать требуемый. Что действительно неудобно-купюры менее 100$, и 100€ получить в банкоматах нельзя.
Lana
89
14 лет назад
Получаю зарплату на карту этого банка. Поэтому раз в месяц бываю там. В этом отделении четыре банкомата, поэтому со снятием наличных проблем нет. Но снять можно только сумму кратную тысячи, что не очень радует((((
