Arbat-parfum.ru в Ленинском

Лично у меня не сложилось с этим магазин, остался очень негативный осадок. Заказал товар, назначили дату доставки. В назначенную дату ни кто не приехал, не позвонил. Пытался звонить, - не берут трубку. На следующий день дозвонился, они начали выяснять есть ли товар в наличии, потом им не понравились мои претензии и они бросили трубку и больше не брали) В общем мне не понравилось, подвели они меня. Но может вам повезет!)

Хороший магазин. Делала заказ в Арбат,-парфюме первый раз. Признаюсь, очень волновалась, были сомнения по поводу качества. Волнения развеялись сразу, как получила заказ на почте и дома протестила парфюм. Заказывала 3 позиции, все соответствуют, все ароматы стойкие. Спасибо персоналу магазина.

Делаем заказы постоянно, всем довольны))) И качеством, и ценами, и сроками доставки)

Оперативный ответ администрации магазина на отзыв от 24 декабря.
Был заказан очень редкий и старый парфюм, который уже снят с производства, и в магазинах уже не продаётся, но у нас остались последние несколько штук. Это действительно раритет. Заказ был сделан в середине декабря из г. Тверь. перед резким скачком доллара и евро. Клиентке предложили подождать несколько дней, пока курс не уменьшится, т.к. по новому курсу товар бы стоил дороже. Была совершенно неадекватная реакция и куча обвинений в задержке. Как ни пытались объяснить, что весь товар оригинальный, закупается за валюту - бесполезно. Предложили вернуть деньги на телефон, это тоже побудило негативную реакцию. В итоге парфюм отправили по старой цене!!! несмотря на то, что доллар/евро вырос + сделали скидку за доставку. То, что коробка потёртая - возможно, т.к. это раритет, и уже не выпускается. Товар перед отправкой проверяли в целях осмотра по той же причине, нужно удостовериться, что отправляем всё целое. Предоплату покупатель может не вносить (читайте правила). В данном случае предоплата снизила почтовые расходы самой клиентки, поэтому это было в её интересах (не платить проценты, которые берёт Почта России). Наш магазин работает качественно. Выражаем благодарность покупательнице, оставившей опровержение своего же отзыва от 24 октября. Действительно, причина задержки случилось по причине терминала. Было отправлено уже 2 заказа, и покупатель остался доволен. Спасибо всем за положительные отзывы. Мы действительно стараемся для наших уважаемых покупателей.

Безобразие! Прислали старый парфюм в рваной упаковке! Заказала парфюм в этом магазине в подарок на новый год. Заказ оформили,внесла предоплату 50% стоимости, указанной на сайте. После чего несколько дней телефоны магазина были отключены, пытались изменить стоимость уже оформленного заказа! Предоплату возвращать оказалось проблематично с их стороны. В итоге в посылке получила старую рваную коробку, в которую флакон был запихнут вверх ногами кое как! Хочу предупредить всех - избегайте этого магазина. Сейчас достаточный выбор интернет-магазинов где можно купить качественный парфюм. Ну а если все-же решитесь делать заказ в этом магазине - не делайте ошибку! НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ! Оплачивайте товар только когда убедитесь в качестве полученного заказа!