4
9 лет назад
Позвонила в Первый Московский Автоцентр по номеру, который у них на сайте увидела. Никто мне его не советовал, просто нашла сайт в интернете. У оператора я спросила про кредит, она мне рассказала про процентные ставки от 4,9% на новые машины. Я конечно, не поверила, как такую ставку банк может одобрить, это же им в минус. На что оператор честно ответила, что такую ставку крайне редко кому одобряют, и проценты "ОТ" (тут важен предлог) 4,9%! Уважаемые клиенты, никто такую ставку не обещает! Это минимальный процент! Я понимаю, это делается для того, чтобы заманить клиента, но мне понравилось, что оператор ответила честно. Будьте внимательней! Тот, кто хочет быть одурачен - им и будет. Вы слышите только то, что хотите услышать. Увидели цифру 4,9% и бежать за оформлением. А сами-то головой думать не пробовали? Что такая ставка (если она и существует) одобряется только "сказочным" клиентам: с хорошей кредитной историей, с хорошей з/п, с постоянной регистрацией на территории РФ и т.д., и т.п. Оператор мне и про машины рассказала, и про комплектации (не смотря на то, что девушка, была приятно удивлена и имени ее, к сожалению, не запомнила), и про то, какие документы нужны. В общем, долго не думая, решила я все-таки приехать и воочию убедиться, что здесь "так", а что "не так". Салон чистый, играет приятная музыка, у салона припарковано очень много машин. Как только зашла, сразу увидела тот автомобиль, который и смотрела на сайте - мини купер. Менеджер нам все рассказал, какие бывают модели, двигатели, в чем плюс-минус этих машин. До этого я, изрядно начитавшись информации на форуме, была приятно удивлена познаниями менеджера по продажам. Решив его проверить, спросили еще про другие машины (я была с мужем, уж он разбирается в машинах). И тут нас менеджер не подвел. На все вопросы ответил, что называется "популярно", без каких-то тяжелых технических терминов. Посмотрели несколько машин, в том числе и Купер, он у них с пробегом. Новых, к сожалению, нет. Если б были в наличии, я б, не задумываясь, купила. В итоге, посовещавшись с мужем, решили все-таки купить новый Купер. От салона остались только хорошие, позитивные впечатления. Когда решим продавать свой Купер, приедем снова к ним. Они выкупают машины с пробегом, о чем оператор по телефону нам тоже рассказала. В общем, я с ней достаточно долго общалась по телефону, в голосе не заметила нотки негатива или какого-то недовольства, приятно было общаться с "живым" человеком, а не с роботом. Во все кол-центры звонишь, там как по бумажке отвечают. А клиентам, которые хотят кредит по максимально низким сказочным процентным ставкам, посоветую: будьте внимательны и реально оценивайте свои возможности!!! Тогда и ни в какую историю не влипните.
Полезно
Ответить
Поделиться