Concert.ru на Цветном бульваре

Купила билеты на мюзикл через concert.ru. Деньги за отменённый мюзикл не возвращают.
Хотя те, кто купил на сайте Государственного кремлевского дворца уже получили деньги. Можно сделать вывод.. больше здесь никогда ничего не покупать.

Мошенничество и жульничество. Беспроцентное кредитования у населения.

Я даже не нашла кассу, которая находится рядом с метро Пушкинская. Навигатор упорно показывал на место между рестораном Грабли и другим магазином. Там естественно ничего нет. Ни каких указателей. Стала спрашивать, никто не знает, где эта касса. Телефона кассы в интернете нет! Фото, как дойти или инструкции тоже нет! Просто зря проездила

Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту! За месяц купила билеты на концерт Дидюли. Сначала концерт перенесли, ну ладно думаю. Затем в день на который перенесли концерт я решила перезвонить и убедиться, что концерт состоится, на что мне ответили, что концерта не будет! И даже не предупредили! Ну хорошо, думаю, главное что я не приехала и не потратила свое время. Решила вернуть деньги за билеты. И на сайте прочитала, что деньги вернут после отправки заявления в течение нескольких дней на карту (здесь могу быть не точна). Проходит 5 дней и я решила позвонить самостоятельно узнать когда сделают возврат денежных средств. На что мне ответили приезжайте забирать деньги в баре таком-то таком-то. ВЫ что серьезно!? Дважды сбили планы в мой единственный выходной, а теперь я должна еще и ехать за своими деньгами и даже ни разу никто из операторов не извинился! Я второй раз в жизни оставляю негативный отзыв. И эта контора его действительно заслужила. отвратительно

Ужасный сервис. Уму непостижимо, как РФПЛ доверил этой конторе официальное распространение билетов на Суперкубок России по футболу. Заказать билет онлайн невозможно, билеты в наличии висят, но продажа всё время "приостановлена". Приходится звонить и ждать очередь из 14 человек, пока ответят, и, может быть, что-то к тому времени останется. Но и в этом случае получить билет в электронном виде на почту невозможно (это доступно только при онлайн-бронировании которое всё время "приостановлено) - извольте получить в кассе в своём городе (Москва и Петербург, а что делать людям из регионов?) и доплатить за это 10% от стоимости билета.

Совершенно очевидно, что контора нечиста на руку и наживается на клиентах как может. Жаль, что в моём случае не было никакой альтернативы...