Отзывы о компании Dekonte
+7 800 550-...
+7 800 550-51-49
Сейчас открыто
Пн:
09:00 - 18:00
Часы работы
Пн
09:00 - 18:00
Вт
Закрыто
Ср
09:00 - 18:00
Чт
09:00 - 18:00
Пт
Закрыто
Сб
09:00 - 18:00
Вс
09:00 - 18:00
Отзывы про Dekonte (97)
4.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
bpolina
1
15 февраля 2024 08:00
Заказала кровать Роза Велюр цвета Кофе. Привезли цвет Венге.
Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией.
Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес мне нужно было еще добраться, т.к. это была ремонтная квартира. ВАЖНО, не соглашайтесь на такого рода предложения -> водитель предлагал – (с) оставьте ключ в почтовом ящике, мы всё установим и обратно положим.
Моя бдительность была усталой (ответственности с себя не снимаю, что надо было разворачивать весь этот балаган, но ....). Водитель с помощником занесли заказ - я отметила, что цвет не тот, показала на сайте.
Водитель настойчиво сказал, что если нас не устроит качество, вид - по закону мы имеем право обратиться в фирму и нам заменят. За сборку просили 5 т.р., за 3,5 т.р. сторговались.
Явно делается так специально: "мы соберем - посмотрите - не понравится - потом решите по замене".
А потом от отдела качества ответ: Собранная мебель, согласно закону о ЗПП является товаром не ликвидным, обмену и возврату не подлежит.
Я попросила обозначить для меня стоимость покупки все-таки цвета "кофе" только боковушек кровати, на что ответ: (с) мы не продаем отдельно комплектующие, только полные комплекты кроватей. На мой вопрос, «а почему вообще привезли не тот цвет?» - никто комментировать не стал.
Никакой клиентоориентированости нет, впарили - привезли не тот цвет по их вине - не важно.
Качество товара - низкое, но тут я сразу это понимала при заказе товара, т.к. "бесплатный сыр только в мышеловке", думаю, все кто у них заказывает - это понимает и так, но чтобы еще и к заказчикам потом пофигизм такой - это явно перебор.
Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией.
Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес мне нужно было еще добраться, т.к. это была ремонтная квартира. ВАЖНО, не соглашайтесь на такого рода предложения -> водитель предлагал – (с) оставьте ключ в почтовом ящике, мы всё установим и обратно положим.
Моя бдительность была усталой (ответственности с себя не снимаю, что надо было разворачивать весь этот балаган, но ....). Водитель с помощником занесли заказ - я отметила, что цвет не тот, показала на сайте.
Водитель настойчиво сказал, что если нас не устроит качество, вид - по закону мы имеем право обратиться в фирму и нам заменят. За сборку просили 5 т.р., за 3,5 т.р. сторговались.
Явно делается так специально: "мы соберем - посмотрите - не понравится - потом решите по замене".
А потом от отдела качества ответ: Собранная мебель, согласно закону о ЗПП является товаром не ликвидным, обмену и возврату не подлежит.
Я попросила обозначить для меня стоимость покупки все-таки цвета "кофе" только боковушек кровати, на что ответ: (с) мы не продаем отдельно комплектующие, только полные комплекты кроватей. На мой вопрос, «а почему вообще привезли не тот цвет?» - никто комментировать не стал.
Никакой клиентоориентированости нет, впарили - привезли не тот цвет по их вине - не важно.
Качество товара - низкое, но тут я сразу это понимала при заказе товара, т.к. "бесплатный сыр только в мышеловке", думаю, все кто у них заказывает - это понимает и так, но чтобы еще и к заказчикам потом пофигизм такой - это явно перебор.
2 года назад
Заказала кровать через Мегамаркет. На следующий день поняла, что не посмотрела внимательно и не подходит она мне по параметрам (оплату произвела сразу при заказе), позвонила в ММ и попросила отменить заказ. Заявку оформили, и тишина. Прошло 5 дней, статус заказа "Собирается". Связаться ни с кем невозможно, позвонила в отдел доставки, там меня послали в грубой форме и начали обьяснять, в чем я не права. Когда я дождусь отмены заказа и возврат дс - непонятно, если дождусь. По ходу дела придется обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
3 года назад
+3
Привезли поцарапанную кровать , бракованый матрас который вонял две неделю что аж стены пропахли ,жить неделю с открытым окном зимой это весело, поменяли матрас на кривой нитки лезут со швов, запросил возврат , час меня динамили потом согласились в итоге 2 дня подряд говоря что сегодня приедет человек сделает возврат вернет деньги заберет мебель ,в итоге никто не приезжает. DEKONTE долго это издевательство будет продолжаться? Сегодня обещали разобраться и вернуть где ваш обещанный возврат? Кол-центр отдел качества отвечают раз в 4 часа не дают внятных ответов!
+3
Dekonte
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении номер сопроводительного документа, который был выдан при получении товара, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда "Деконте"
И так 13.01.2022 шел 3й день когда мне обещают приехать сегодня и вернуть денежные средства. Итог с 19:00-21:00 никто не приехал , обещали за час позвонить звонка нет и видимо никто не приедет. Вчера мне сказали что водитель был направлен специально по вашему адресу но у него не было денежных средств для возврата , очень интересно и очень удивились что он меня об этом не уведомил , интересно что же произошло сегодня.
jeffury35
ответил
Dekonte
Увы денежных средств у водителя не оказалось приехать он не смог, пообещал что завтра передаст менеджерам мою ситуацию , но не дал гарантии что завтра оформят возврат
Dekonte
ответили
jeffury35
Здравствуйте! Сегодня 14.01 вам оформят возврат. С уважением, команда "Деконте"
3 года назад
Шикарная мебель,советую всем,что за матерьял то у вас ,даже наверное самое хреновое произво так не сделает)
Dekonte
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что с вами произошла ситуация, которая оставила неприятное впечатление о нашей продукции и сервисе. Мы учтем, описанные в отзыве, жалобы для дальнейшего улучшения предоставляемого сервиса. Будем благодарны, если в ответе на это сообщение вы укажете номер сопроводительного документа для внутреннего разбирательства. С уважением, команда «Деконте»
4 года назад
Нужно было срочно купить кровать. Денег особо не было. Но, и на полу, конечно, спать не хотелось. На сайте Деконте увидели кровать, а когда присмотрелись к цене, то не поверили, что так дешево может стоить качественная вещь. Грело то, что заплатить за кровать можно после доставки. Когда привезли нам ее -все проверили. Пока все хорошо
Dekonte
Здравствуйте, Илона! Благодарим вас за отзыв. Ваши слова являются подтверждением того, что недорогая вещь может быть качественной. С наилучшими пожеланиями, команда "Деконте"
4 года назад
Купил кровать на Авито. Понравился дизайн и описание ткани, то, что она долго не изнашивается. С доставкой все нормально, быстро. Собирал сам по видео на сайте. Бумажную они не прилагают. Вроде все, пока, нравится. Посмотрим, как будет дальше
Dekonte
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв. Уверенны, что кровать "Марсель" прослужит вам долго! С уважением, команда "Деконте"
4 года назад
Практичная покупка
Нужна была кровать, которая прослужит мне долго. Просмотрела много вариантов. Выбор на рынке большой. "Прованс" привлекла меня благородной строгостью. Не люблю золотой лепнины, которой, сейчас, навалом в магазинах. В "Провансе" два плюса для меня-цена и дизайн. Заказала, привезли, собрали. Все устроило. Переживала, что кошка начнет точить о покрытие когти. Ткань изголовья очень подходит для этого. Но, опасения были напрасны) Рекомендую!
Нужна была кровать, которая прослужит мне долго. Просмотрела много вариантов. Выбор на рынке большой. "Прованс" привлекла меня благородной строгостью. Не люблю золотой лепнины, которой, сейчас, навалом в магазинах. В "Провансе" два плюса для меня-цена и дизайн. Заказала, привезли, собрали. Все устроило. Переживала, что кошка начнет точить о покрытие когти. Ткань изголовья очень подходит для этого. Но, опасения были напрасны) Рекомендую!
Dekonte
Добрый день, Елена! Благодарим вас за отзыв о кровати "Прованс"! Нашим специалистам важна оценка их труда. Ждем вас снова. С уважением, команда «Деконте»
kbcf2605
1
4 года назад
Роза белая. Все понравилось!
Купила кровать "Белая Роза" из белой эко кожи. Кровать лучше, чем на фотографиях. Качественная мягкая эко кожа. Удобная, не скрипит. Хамства сотрудников на себе не почувствовали) Не знаю сколько прослужит, но пока все очень нравиться!
Купила кровать "Белая Роза" из белой эко кожи. Кровать лучше, чем на фотографиях. Качественная мягкая эко кожа. Удобная, не скрипит. Хамства сотрудников на себе не почувствовали) Не знаю сколько прослужит, но пока все очень нравиться!
Dekonte
Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставленного товара. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, ждём вас! С уважением, команда «Деконте»
4 года назад
+5
ВНИМАНИЕ!!! МОШЕННИКИ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО!!!
Вместо товара привозят мусор!!!
Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация.
Покупал кровать "Эльза" 80х200 см, в описание четко написано "Кровать поставляется в комплекте с матрасом с зависимым пружинным блоком." В отзывах к кровати писали, что матрас есть в комплекте. По факту, при доставке никакого матраса не было. После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили.
Доставка. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону (стандартная практика у них).
Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать.
Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги.
Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает. ЕЁ В ПРИНЦИПЕ НЕ СОБРАТЬ!!
В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном.
Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру. Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок.
После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества. Все фотографии были отправлены.
В whatsapp ответили"9,10 ожидайте замену". Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения.
9 числа никакой замены не было. Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. 11 числа сообщили, что смогут доставить только 13 числа.
Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено.
Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку.
Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме. ВСЕ ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ ИМЕЮТСЯ!
Вместо товара привозят мусор!!!
Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация.
Покупал кровать "Эльза" 80х200 см, в описание четко написано "Кровать поставляется в комплекте с матрасом с зависимым пружинным блоком." В отзывах к кровати писали, что матрас есть в комплекте. По факту, при доставке никакого матраса не было. После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили.
Доставка. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону (стандартная практика у них).
Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать.
Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги.
Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает. ЕЁ В ПРИНЦИПЕ НЕ СОБРАТЬ!!
В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном.
Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру. Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок.
После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества. Все фотографии были отправлены.
В whatsapp ответили"9,10 ожидайте замену". Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения.
9 числа никакой замены не было. Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. 11 числа сообщили, что смогут доставить только 13 числа.
Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено.
Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку.
Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме. ВСЕ ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ ИМЕЮТСЯ!
+5
Dekonte
Здравствуйте! Искренне сожалеем из-за возникшей ситуации. 18.10.2021 года кровать у вас забрали, деньги вернули. Мы стараемся следить за качеством нашей продукции и услуг, и сожалеем что доставили Вам неудобства. С уважением, команда, "Деконте"
4 года назад
Была заказана кровать "Лофт", на сайте у нее красивое изголовье с сердцем.
По факту доставки, при распаковке обнаружили обычную решетку.
Обратились в их клиентскую службу, получили ответ: так и должно быть, фото на сайте носит просто информационный характер, офертой не является.
То есть, нам привезли совершенно другую кровать, при этом отказались признать мошенничество со своей стороны. Получается ты заказываешь одно, ориентируясь на каталог сайта, а привозят совершенно другое.
Изголовье было упаковано в прочный картон, что не дало возможности посмотреть все это при доставке около подъезда, и обман был обнаружен уже после оплаты.
Уже отправили обращение в Роскомнадзор, о проверке по факту мошенничества.
По факту доставки, при распаковке обнаружили обычную решетку.
Обратились в их клиентскую службу, получили ответ: так и должно быть, фото на сайте носит просто информационный характер, офертой не является.
То есть, нам привезли совершенно другую кровать, при этом отказались признать мошенничество со своей стороны. Получается ты заказываешь одно, ориентируясь на каталог сайта, а привозят совершенно другое.
Изголовье было упаковано в прочный картон, что не дало возможности посмотреть все это при доставке около подъезда, и обман был обнаружен уже после оплаты.
Уже отправили обращение в Роскомнадзор, о проверке по факту мошенничества.
5 лет назад
Заказала кровать должны были перевезти на следующий день, уточнила точно ли в наличии есть и не будет ли ни каких проблем с доставкой ожидать с 14.00 до 17.00 в итоге позвонили на следующий день утром уточнили что доставка будет. 16.30 позвонили и сказали кровати нет будет через 2-3 дня , так мне нужна была срочно кровать так как старую выбросили и не на чем спать попросила предложить какую нить другую в итоге сказали ничего нет ожидайте 2-3 дня 😕 сотрудники хамы , если не хотите нажить себе геморрой не связывайтесь с этой компанией ...
torg-sib
1
5 лет назад
16.04. была приобретена кровать у Деконте - Краснодар модель Барселона белая 160*200 см. Кровать собрали 4.05. где и были выявлены дефекты изготовления.
1. Матрас приобретен отдельно, размером 160*200 не встает в кровать по длине, хотя заявлено производителем кровати размер спального места 160*200. Размер боковой стенки 201,5 см, при изготовлении не учли, что наполнитель изголовья имеет толщину 6 см, т.е. доступный размер по длине составляет 195,5 см,я думаю матрас ужимать не кому не понравится.
2. боковые стенки и стенка противоположная изголовью изготовлены так, что они прогнуты во внутрь кровати (для этих целей на фабриках, выпускающих качественную продукцию, устанавливаются металлические распорки, либо перегородка из ДСП).
3. Бельевой ящик имеет такие размеры комплектующих, что его невозможно закрепить к основанию кровати и он просто будет лежать на полу.
5.05. позвонили в Dekonte, отдел качества, ну конечно же сослались, что приобрели матрас не у них и поэтому он не подходит по размеру . В итоге сказали, что приедут 7.05 для осмотра и в случае подтверждения забора кровати с возвратом денег. 7 мая 2020 г. Никто не приехал, с 10 попытки дозвонился до специалиста, он сообщил что мне отказано, так как прошло более 14 дней с момента покупки кровати и попробуйте поднять спинку изголовья на 10 см. Я плачу за товар который не нужно дорабатывать, ее даже не продать, поскольку матрас стандартный не поместится
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" есть моменты возврата при обнаруженных недостатках.
При обнаружении недостатков в проданном товаре, Соответствуя правилам возврата мебели, обмен некачественного изделия или возврат средств производится даже тогда, если все гарантийные временный периоды окончены. При этом значительным недостатком считается неустранимый дефект, что существенно.
1. Матрас приобретен отдельно, размером 160*200 не встает в кровать по длине, хотя заявлено производителем кровати размер спального места 160*200. Размер боковой стенки 201,5 см, при изготовлении не учли, что наполнитель изголовья имеет толщину 6 см, т.е. доступный размер по длине составляет 195,5 см,я думаю матрас ужимать не кому не понравится.
2. боковые стенки и стенка противоположная изголовью изготовлены так, что они прогнуты во внутрь кровати (для этих целей на фабриках, выпускающих качественную продукцию, устанавливаются металлические распорки, либо перегородка из ДСП).
3. Бельевой ящик имеет такие размеры комплектующих, что его невозможно закрепить к основанию кровати и он просто будет лежать на полу.
5.05. позвонили в Dekonte, отдел качества, ну конечно же сослались, что приобрели матрас не у них и поэтому он не подходит по размеру . В итоге сказали, что приедут 7.05 для осмотра и в случае подтверждения забора кровати с возвратом денег. 7 мая 2020 г. Никто не приехал, с 10 попытки дозвонился до специалиста, он сообщил что мне отказано, так как прошло более 14 дней с момента покупки кровати и попробуйте поднять спинку изголовья на 10 см. Я плачу за товар который не нужно дорабатывать, ее даже не продать, поскольку матрас стандартный не поместится
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" есть моменты возврата при обнаруженных недостатках.
При обнаружении недостатков в проданном товаре, Соответствуя правилам возврата мебели, обмен некачественного изделия или возврат средств производится даже тогда, если все гарантийные временный периоды окончены. При этом значительным недостатком считается неустранимый дефект, что существенно.
5 лет назад
Заказал кровать у них, через яндекс маркет в декабре. Кровать доставили но в январе, начали ломаться ламели... матрас у меня за 65р из асконе. Начал портиться из за не качественных ламелей. Я вешу 85 кг и кровать 2 на 2 метра. Матрас тоже, само собой. Я начал звонить и сказал что готов у них купить эти ламели за деньги, несмотря на то что это брак. Сказали что помогут и вышлют.. приходилось тратить по 3-4 часа в день чтобы дозвониться до отдела обслуживания по браку.... в конце не выдержал и купил их в другом месте. В целом, магазин нормальный но если вы сталкнетесь с браком то даже не расчитывайте на то что вам поднимут трубку. Сразу пишите претензию.
Марина
8
5 лет назад
Несколько месяцев назад приобрели чудный шкаф-купе в компании Деконте. Шкаф привезли в день заказа, что не могло не порадовать, хотя водитель сказал что они опоздают, мы этого особо не заметили по времени. Хотела еще за сборку доплатить, но муж вызвался собирать сам. Не смотря на то, что с этим он никогда не сталкивался на сборку много времени не ушло. Конечным результатом остались довольны, фурнитура надежная и по функциональности все хорошо открывается и закрывается без проблем. Спасибо.
6 лет назад
Рваный матрас, приехал водитель в 22 часа, менеджеры хамье, на клиентов наплеватель! Отзывы накручены, пишут свои люди. Хотите сохранить нервы? Не обращайтесь к ним, а то будете сидеть с рваным матрасом и кроватью цвета абсолютно не того, что указан. Гарантий они не дают, листок отписка, филькина грамота, как говорится, в котором по правилам должны указаны быть артикулы и цвет приобретённого товара, у них этого нет! Шарашкина контора!
6 лет назад
Купила в магазине "Dekonte" в г.Краснодаре шкаф. Т.к. дома был ремонт, сборку не заказывала. При сборке шкафа оказалось, что 2 полки короче на 1,5 сантиметра!! В разговоре с менеджером по качеству выясняется, что шкаф нужно собирать как-то "по-особенному", о чем при заказе менеджер мне не сообщил. Менеджер по качеству ответил, что ничем помочь мне может. Отвратительное отношение к клиентам. Никому не рекомендую данный магазин.
6 лет назад
Недавно заказали в детскую комнату двухъярусную кровать и матрасы.
Когда их нам привезли (а сделали это через 2 дня), дети были в восторге, мы очень благодарны учтивым работникам и ответственной фирме!
Качество превзошло ожидания, кровать крепкая, матрасы в меру мягкие , всё как положено , в общем.
хорошая фирма, рекомендуем мебель к приобретению.
Когда их нам привезли (а сделали это через 2 дня), дети были в восторге, мы очень благодарны учтивым работникам и ответственной фирме!
Качество превзошло ожидания, кровать крепкая, матрасы в меру мягкие , всё как положено , в общем.
хорошая фирма, рекомендуем мебель к приобретению.
6 лет назад
Добрый день! Хотела купить диван в Dekonte, но начиталась отзывов про них, что все безобразно и передумала. Но пришла в гости к друзьям и увидела у них этот диван. Спросила совета у них, отзыв был положительный, поэтому решила не верить интернету и сделать как подсказали друзья! Вчера привезли мой диван, сказать что я просто довольна-ничего не сказать! Очень рада что послушала друзей!!! Все было вежливо, быстро и главное качественно!!! Спасибо Dekonte за мой крутой диван :)
6 лет назад
Мы заказывали несколько шкафов, стеллажей и столов в офис, плюс стулья, табуретки, пуфики... хотя заказ приличный получился по объему, сделали быстро — три дня ожидания всего. Сделали скидку за почти оптовый масштаб, шкафы одинаковые, и они реально одинаковые — ровные и аккуратные, про стеллажи и мелочь то же самое — все как под копирку, мы оценили такую стабильность в качестве)
6 лет назад
Не могу сказать ничего плохого, я заказала кровать по рекомендации коллеги по работе, оператор (имя не помню) вежливо ответила на все вопросы, все объяснила, привезли кровать как и было обговорено, комплектация в порядке
6 лет назад
Безобразное отношение к клиентам! Привезли комод цвета, который не соответствует описанию на сайте. В отделе по работе с клиентами сидят хамы и не работают с претензиями. Никому не советую у них что-либо заказывать! Обходите эту конторку стороной. А все крутые отзывы здесь походу заказные)))
6 лет назад
Недавно приобрели спальню. Качество шикарное, товар быстро доставили, довольны полностью. Выбор моделей большой, поэтому каждый точно сможет подобрать что –то на свой вкус. Попали на отличную акцию, так что получили хорошую скидку. Однозначно в следующий раз будем заказывать здесь, тем более можно купить мебель в рассрочку. Определенно советую.
helep29
3
6 лет назад
Месяц назад покупали с мужем в Dekonte кровать Марс 160*200.
Сначала выбирали кровать по цвету, как-то не задумываясь об остальном. Наткнулись на Марс, цена приятно удивила и порадовала, как и сама кровать. Взяли с матрасом Люкс, за него немного доплатили.
Кровать 160 на 200.Широкая и удобная, покупкой очень довольны, будем брать еще в Dekonte
Сначала выбирали кровать по цвету, как-то не задумываясь об остальном. Наткнулись на Марс, цена приятно удивила и порадовала, как и сама кровать. Взяли с матрасом Люкс, за него немного доплатили.
Кровать 160 на 200.Широкая и удобная, покупкой очень довольны, будем брать еще в Dekonte
IngaCvetaewa
11
6 лет назад
Установили здесь кухню, цена просто смешная! Оливию взяли, давно хотела шкафчики цветные, но как-то все дорого казалось, когда здесь ценник увидела обалдела просто, с учетом доставки обошлось в 13 тыс, попали на акцию еще. Устанавливали сами, при сборке никаких затруднений — по инструкции собирали, а детали все подогнаны четко, зазоров нет, дверцы плотно прилегают к корпусу, да и вообще-то ставится она довольно просто, если руки из плеч растут) Рекомендую очень эту фирму, цены просто какие-то удивительные для такого качества!
Олег
57
6 лет назад
Купил с этой фабрики спальный гарнитур в детскую комнату сыну. Выбирали очень долго с женой, изначально хотели просто кровать чердак, но решили взять стандартный письменный стол и отдельно кровать+прикроватную тумбу.Комплект как раз шикарно расположили в 12 метровой комнате. Правда докупили стул такого же цвета. Соотношение цена/ качество самое оптимальное, гарнитур бюджетный без изысков, можно сказать самый обычный, но сделан на совесть. Косяков не обнаружили, рассматривали каждую доску, стыки все ровные, матрас плотный, удобный. Стол устойчивый.Вообщем 9.000 вполне оправданы.
6 лет назад
Заказывала здесь кровать Валенсия. Привлекла демократичная цена и бесплатная доставка в наш город.Кровать как и обещали доставили в срок. Никаких дефектов и изъянов кровать не имела. В комплекте был и матрас, что тоже порадовало. Осталась довольна качеством и дизайном кровати, она не только очень комфортная, но и смотрится шикарно. Теперь как понадобится что-то обновить из мебели, обязательно закажу на Dekonte.
6 лет назад
Очень удобная и просторная кровать. Выбирали кровать 160*200 м. тк раньше пользовались 140*200,а когда появился ребенок нужно было расширяться ). Данная кровать вместительная, матрас комфортный, в просторные ящики можно сложить постельное белье, детские вещи и др. Качественный материал ЛДСП, есть гарантия производителя. Покупкой довольны. Спасибо.
6 лет назад
Заказали спальный гарнитур. Были приятно удивлены – хорошее качество по адекватным ценам. Мы выбрали модель «Версаль». Мне очень нравится, что все выдержанно в одном стиле. Не нужно бегать по магазинам мебели и искать нужную фурнитуру в одной цветовой гамме. Выглядит все очень прилично. Гарнитур включает в себя все необходимое – тумбы, шкаф, комод и даже столик. Места вполне достаточно. Довольны такой покупкой.
6 лет назад
Заказывала здесь кровать с матрасом ребенку в комнату. Выбрала модель «Милена», поскольку есть ящики. Модель очень практичная, в ящиках достаточно места, чтобы хранить постель. Выдвигаются легко, пол не царапают. Сама кровать очень удобная, такого же размера, как указано на сайте, поэтому стала идеально. Кровать большая и просторная, а матрас очень удобный. Ребенок больше не жалуется на боли в спине после сна, да и спит лучше. Спасибо, что доставили быстро и в уговоренное время. Никаких неудобств.
7 лет назад
В «Деконте» заказ делаем уже не в первый раз. Недавно вот заказали диван «Бонжур». Нам с мужем он понравился на сайте, хорошо, что есть видео, и сразу можно увидеть, какой он в реале. Диван хороший, удобный, мягкий. Мы с мужем на нем спим и нет никакого дискомфорта. Очень легко складывать и раскладывать, занимает не больше 2-х минут. Красивый внешний вид, декорирован подушками. Гости часто спрашивают, где заказывали, поскольку вид у него очень оригинальный. И сервисом я, как всегда, довольна. Привезли вовремя и собрали быстро. И доставка недорогая, всего 1000 рублей.
Ярослава
8
7 лет назад
Недавно сделали ремонт в квартире, и практически всю мебель вывезли на дачу. Долго искали подходящий вариант для спальни и нашли нужную мебель на сайте фабрики мебели «Деконте». Выбор достаточно большой, но мы остановились на гарнитуре Гефест. Отличный вариант для дополнения комнаты в стиле хай-тек, прекрасное сочетание бежевого и темно-коричневого цвета. Кровать большая, и очень удобная. Вместительный шкаф, и даже комод есть. Хороший гарнитур за нормальные деньги.
7 лет назад
Получили вот свою кровать с матрасом от компании «Деконте» и не можем нарадоваться. Большая, много места, отлично вписалась в наш интерьер. Очень удобная, и матрас классный. Понимаю, что вряд ли б сама смогла такой вот найти. Ну, очень довольны! И сервис у них отличный, хорошо проконсультировали и доставили вовремя. Рекомендую.
7 лет назад
Девочки хочу поделится своим опытом покупки кровати и матраса. Несколько раз ездили присматривались к разным производителям, читала отзывы в интернете (про "Dekonte" много позитивных отзывов), все таки решили именно у них покупать нам кроватку. И не прогадали, мы довольны и сервисом и продукцией! Приехали выбрали Кровать с матрасом "Черная роза" 160х200 см, из искусственной кожи (не отличишь от натуральной кожи), . И матрас, все размером небольшим 160на200. Заказ обещали доставить за 3 рабочих дня,матрас и кровать привезли на следующий день.
Доставка, подъем бесплатные.
Собрали ровно за 25 минут, весь мусор за собой прибрали.
Цвет обивки Черный , на фото смотрится темнее, с определенного ракурса даже немного сверкает!)
Следующий шаг, продумать текстиль на кровать (покрывало +декоративные подушки), хочу скомбинировать цвет пыльной розы ну и шторы из той же ткани!
Доставка, подъем бесплатные.
Собрали ровно за 25 минут, весь мусор за собой прибрали.
Цвет обивки Черный , на фото смотрится темнее, с определенного ракурса даже немного сверкает!)
Следующий шаг, продумать текстиль на кровать (покрывало +декоративные подушки), хочу скомбинировать цвет пыльной розы ну и шторы из той же ткани!
Kiril
22
7 лет назад
Для своей мини-гостиницы брала 5 кроватей, обтянутых экокожей с матрасами. Приняла решение поменять обычные кровати на кровати с экокожей из-за детей, которые постоянно бьются об углы и изголовья жестких кроватей и я выслушивала жалобы от родителей, у этих кроватей все углы мягкие. Заказывала на сайте. Кровати сделаны качественно. Экокожа на первый взгляд прочная, надеюсь долго не потеряет вид. Только в этом магазине нашла кровати с таким высоким изголовьем и по приемлемой цене. Матрасы комфортные средней жесткости. Обивка матрасов мягкая, приятная на ощупь. В общем, меня все устроило.
7 лет назад
Хорошую кровать можно заказать в «Деконте». Это фабрика мебели, делаю заказы у них не первый раз и всегда всей семьей остаемся довольны. Недавно вот решили сменить кровати, и выбрали кровать с матрасом «Марс Эко». Вся информация, указанная на сайте, правдивая. Кровать такого же размера (измеряли), матрас очень удобный и отлично подходит для этой кровати. Кстати, покупали с матрасом, поскольку сейчас так сложно выбрать матрас для всех этих новых моделей кроватей, а тут сразу все идеально подходит по размеру. Привезли, собрали и хоть сразу ложись и спи J
7 лет назад
Купила у них кровать "Эльза с матрасом " Премиум". От кровати шпон отклеился через неделю. Матрас вообще некачественный и не соответствует своей цели и характеристикам. Пыталась вернуть, но система отлажена так, что это невозможно. Почти две недели обещали, переводили звонки в никуда, врали, бросали трубку, не отвечали на звонки и т.д. Потом сказали, что прошло больше недели, ссылались на 55 постановление, любыми способами отделывались. Хамство начинается как только вы выложили деньги. А до этого - вранье, чтобы продать. Ни за что сюда не обращайтесь.
7 лет назад
Долго не мог найти приемлемую по цене мебель для спальни, обыскал все физические и интернет-магазины затем наткнулся на Деконте. Очень понравился их каталог особенно раздел с кроватями. Заказал кровать купе «Белая Роза», перезвонили достаточно быстро, даже не ожидал такой скоростной реакции. Очень вежливые операторы-консультанты, особенно Алёна, помогла мне подобрать размер и дату доставки. К слову, о доставке, побила все рекорды (меньше суток! до Москвы), такое ощущение что они знали, что я буду заказывать и уже готовили Газель к выезду. Привезли мебель, хотел уже сам собрать, да передумал, собрали сами спецы из Деконте. Казалось бы собрать кровать дело нелегкое, но собрана кровать была быстро и без грязи, очень ими доволен, даже на чай дал. Теперь о самом главном – о самой кровати, прочный каркас из ЛДСП и изголовье обито кожзамом, запаха китайщины нет, уже третью ночь сплю и не нарадуюсь. В общем, очень советую всем Деконте, качественная мебель по приемлемым ценам и отлично налаженная логистика.
7 лет назад
Заказывала диван. Обслуживанием довольна полностью, начиная с менеджера, принявшего заказ и заканчивая службой доставки. Все очень оперативно и качественно. Доставили вовремя, ждать не заставили. Магазин рекомендую.
7 лет назад
Обставляем квартиру под сдачу квартирантам. Шкаф купили в другом магазине, потом увидели в рекламе такой же но дешевле, так попали на Деконте. Нашли тут много кроватей, цены прям подозрительные. Поехали в магазин смотреть. Присмотрели самую дешевую кровать, Марс. 7700 рублей с матрасом это очень дешево. На самом деле, даже если всего год простоит, уже нормально. Заказа нам оформили прямо в магазине, доставку согласовали на удобную дату, через 3 дня. Собирали кровать сами, хоть и без инструкции, но все получилось, потребовался шуруповерт только. Кровать хорошая за свои деньги, смотрится неплохо. Мы довольны.
7 лет назад
+2
Добрый день!
Люди, НЕ берите мебель в Деконте, сайт [ссылка].
Мебель имеет запах, который ничем не победить!!!
Сборка - отвратительная, заказали мебель (Шкаф-купе, кровать, тумбочки) в магазине г. Москва, Измайловский проспект 54, ТЦ "Измайлово" . Двери не открываются, на разных расстояниях друг от друга, задняя фанера шкафа прибита волнами, в полки положить ничего нельзя, т.к. упадут вещи за шкаф, при этом СРАЗУ при сборке были озвучены "косяки", НО сборщик обещал всё исправить после полной сборки, далее в тумбочек шкафчики имеют неровности относительно друг друга (тоже указывали при сборке), у кровати боковые доски НЕ укреплены в каркас (может сломаться в любой момент). А знаете , что потом сборщик ответил мне? Транслирую "Это мебель такая у нас и я НИЧЕГО не могу сделать!" - вот какой ответ дал сам работник в Деконте.
Сейчас боремся, чтобы мебель у нас забрали и вернули наш залог!
Персонал в лице Дениса Иванова и Анатолия из рекламации редкостные лжецы, дают пустые обещания о решении вопроса о возврате мебели, орут, что в ответ нельзя ничего сказать, грозят и разговаривают крайне нагло, бесстыдно и напором, тел. 8-926-550-20-50, 926-550-00-48, проверяйте, если кто не верит.
Если наш вопрос не решится досудебным образом - пойдем в суд!
Желаю всем обходить данную контру стороной!!!
Люди, НЕ берите мебель в Деконте, сайт [ссылка].
Мебель имеет запах, который ничем не победить!!!
Сборка - отвратительная, заказали мебель (Шкаф-купе, кровать, тумбочки) в магазине г. Москва, Измайловский проспект 54, ТЦ "Измайлово" . Двери не открываются, на разных расстояниях друг от друга, задняя фанера шкафа прибита волнами, в полки положить ничего нельзя, т.к. упадут вещи за шкаф, при этом СРАЗУ при сборке были озвучены "косяки", НО сборщик обещал всё исправить после полной сборки, далее в тумбочек шкафчики имеют неровности относительно друг друга (тоже указывали при сборке), у кровати боковые доски НЕ укреплены в каркас (может сломаться в любой момент). А знаете , что потом сборщик ответил мне? Транслирую "Это мебель такая у нас и я НИЧЕГО не могу сделать!" - вот какой ответ дал сам работник в Деконте.
Сейчас боремся, чтобы мебель у нас забрали и вернули наш залог!
Персонал в лице Дениса Иванова и Анатолия из рекламации редкостные лжецы, дают пустые обещания о решении вопроса о возврате мебели, орут, что в ответ нельзя ничего сказать, грозят и разговаривают крайне нагло, бесстыдно и напором, тел. 8-926-550-20-50, 926-550-00-48, проверяйте, если кто не верит.
Если наш вопрос не решится досудебным образом - пойдем в суд!
Желаю всем обходить данную контру стороной!!!
+2
Вам дали ответ на Ваш вопрос. Ваша претензия не принимается, потому что Вы отказались платить полную сумму в процессе сборки мебели. Вы нарушили условия соглашения между сторонами. Не было никакого "залога", были только деньги, которые Вы бросили сборщику и отказались доплачивать. Собранная мебель возврату не подлежит, считайте ее подарком.
mberezhneva
ответил
Dekonte Dekonte
Уважаемые коллеги Dekonte. между Вами и нами не было подписанного Договора, каких -либо обязательств по купли-продажи. Вы привезли некачественную мебель, которая отличается от представленных в зале вариантов. Сборщик собрать данную мебель не смог и ответ его был "Это такая мебель, я ничего сделать не смогу", хотя в момент сборки, указывая ему на недостатки, было сказано, что всё исправит, однако, двери все кривые, шкаф стоит с наклоном, двери не раздвигаются и всё, что писали выше не собрано. Приезжай и убедитесь сами в некачественной мебели. Если вы утверждаете, что мебель нам подарили, то давайте подпишем Документ о том, что к нам претензией в будущем по оплате иметь не будете? Обещанного звонка от вашего Руководства мы ожидаем. Претензии отправлены по почте Вам , кроме того по Почте России. Если в установленный срок не получаем ответ - направляемся в суд.
7 лет назад
В магазин зашла, что бы найти себе с спальню шкаф для вещей. Остановила свой выбор на варианте шкафа "Фортуна". Там есть полки и для того, что бы положить вещи и для того что бы повесить, по размерам подходил. В итоге решила купить этот шкаф и не прогадала, в него уместился почти весь мой гардероб.
7 лет назад
Побывав в Москве год назад, решили приобрести мебель. Искали много разных вариантов. Но остановились все таки на магазине @DEKONTE. Прекрасное обслуживание. Хорошая мебель, да еще и низкие цены. Вся мебель из качественного материала. Очень хотелось бы приобрести еще много другой мебели для дома.
7 лет назад
Искали матрас по размеру нашей кровати в интернете, нашли мебельный салон Деконте, в котором были в наличии разные матрасы и в том числе наш размер 180х200. Оформили заказ, менеджер перезвонил нам и уточнил адрес доставки. До Москвы доставили на следующий день, все отличное подошло, довольны.
7 лет назад
Доктор прописал сыну спать на ортопедическом основании кровати. Так как в моем городе этим занимаются всего 2 магазина. Ценник у них космос! Зашла в магазин dekonte. Цены впечатлили! Но а как же качество? Заказала. Со мной связался менеджер магазина. Рассказал с каких материалов они все делают, сертификаты. У меня были сомнения заказывать или нет. Но пообщавшись с менеджером. Решил, что беру. Доставка всего заняла 2 дня!!! Это очень быстро. Особенно когда дело касается сына и его здоровья, нужно принимать решения оперативно. Спасибо огромное магазину dekonte за качество и быструю доставку
7 лет назад
Искали себе в новую квартиру не большой и не дорогой диван. Так как мы приобретаем в основном все в интернете, диван мы также решили приобрести через интернет. При долгий поисках нашли сайт мебельной фабрики Деконте, в котором по скидке понравился диван Бонжур, без раздумий заказали и не пожалели, диван очень мягкий и удобный, сидеть или даже лежать - наслаждение. Доставка в наш город Нижний-Новгород заняла всего лишь 4 дня.
7 лет назад
В квартиру под сдачу в аренду нужна была качественная и недорогая мебель, нашел в интернете Мебель Deconte. Просто супер купил кровать, шкаф, вешалку, тумбу и зеркало в коридор, обошлось на удивление даже меньше чем я рассчитывал, доставили быстро, выглядит мебель явно дороже от жильцов нареканий нет, все супер по цене-качество пожалуй лучший вариант.
7 лет назад
Перед переездом в новый дом нужно был обновить кровать. По совету сестры за покупкой кровати обратились в интернет-магазин мебельной фабрики "Dekonte" и ни разу не пожалели. Качество на высоте, и довольно доступные цены. Доброжелательный и приветливый персонал. Очень быстрая доставка - в день обращения. Мебель радует, материалы качественные)
7 лет назад
У меня подрастает маленькая дочь и недавно встал вопрос о замене кровати для неё. Специально для неё заказала кровать Дельфин розовую с матрасом. Маргарита была в восторге, у неё теперь есть не только кровать, а и место для её вещей и игрушек. Покупкой осталась довольна.
Инна В.
21
7 лет назад
Недавно был пожар в жилой комнате, вся мебель испортилась. Пришлось быстро заменять. Спальный гарнитур Азалия спас, ведь пока не добились выплат от страховой, спать было не на чем. За 16-17 тыс обставить спальню, даже не ожидали, что такое возможно. Спасибо магазину за такую ценовую политику и за качество мебели.
Марк Кидман
47
7 лет назад
Заказывали кровать с подъемным механизмом в Белгород, кровать стоит своих денег, качество отличное, есть очень много мест для хранения вещей, сама кровать сделана из качественного материала, в целом довольны своим приобретением.
7 лет назад
Недавно заехали в новую квартиру. На ремонт потратились, поэтому, хотелось найти качественную мебель для спальни, по демократичной цене. Очень рад, что увидел этот магазин! Девушка-консультант ответила на все вопросы, много рассказала о производителе, помогла с выбором. Сразу видно, что работают профессионалы! Всё было в наличии. Привезли быстро. Качество приятно удивило!
7 лет назад
Хочу выразить слова благодарности мебельному магазину Деконте в городе Краснодаре, приобретали у вас стенку Каскад 3, доставили нам до 5 этажа, помогли собрать, за что вам отдельная благодарность. Буду рекомендовать вас всем.
7 лет назад
Заказываю мебель в dekonte.ru не первый раз и очень довольна качеством! Моя первая покупка была кухня, которая служит мне уже 1 год и я довольна! В этом году решила сделать ремонт в детской! Не задумываясь открыла сайт dekonte и сразу влюбилась в детскую кровать с матрасом Старт! Доставка как и в первый раз была качественная и быстрая! Обслуживание на высоте! Огромное спасибо менеджерам магазина за помощь! Рекомендую всем родителям с детками мебель dekonte придётся на любой вкус! Доставка по Москве, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду и Белгороду!
Алексей
9
7 лет назад
Приобрели себе кровать "Марс" с ящиками в Dekonte. Собственно взяли из-за внешней симпатии и хорошей цены. Кроме того у этой модели есть ящики и это очень удобно для хранения постельного белья и прочих постельных принадлежностей. Что касаемо качества, то тут вообще отлично. Все ровно, никаких зазоров. Еще хочу добавить, что доставка быстрая. Нам привезли заказ уже на следующий день. Поэтому 5 звезд заслужено!
7 лет назад
Когда наш старый матрас совсем пришел в негодное состояние, и перед нами стал вопрос о покупке нового, мы решили обновить заодно и кровать. Решили обратиться сразу в Деконте. Так как уже знакомы с ассортиментом, и качеством товара. Наш выбор пал на модель кровати с матрасом «Белая роза». Доставили очень оперативно. Спасибо работникам компании за четкое выполнение своих обязанностей. Мы остались довольны покупкой и качеством приобретенной мебели.
7 лет назад
Заказал здесь спальню и мягкую мебель в гостиную. Из плюсов: получил скидку, привезли в течении недели после оплаты. Всё дошло в целости. Собирали самостоятельно. Мебель лучше, чем могли себе представить. Остались довольны.
7 лет назад
Сделали ремонт,и как всегда получается -не рассчитали финансы. А спать на чем то нужно) Выручил нас магазин Деконте. Цены очень приятные, собирать оказалось не тяжело(до этого покупали в другом популярном мебельном магазине,с ума не сошли пока собрали комод). Так что теперь спим и видим прекрасные сны на кровате фирмы Деконте.
Андрей
3
7 лет назад
Не давно обустроили детскую комнату, оставалось только прикупить для наших детей кровати. Знакомые порекомендовали магазин Деконте, там нам очень понравилась двухъярусная кровать Омега, которые мы приобрели. в Нижнем Новгороде доставка на следующий день, вообще супер магазин!
7 лет назад
Отличная мебель высокого качества. Цены ниже в СПБ не нашел... Думал труху привезут (Кстати заказал 4 апреля и в этот же день привезли!). Я сильно ошибался, все мебель крепкая, не сыпится. Смотрится дорого и качественно! Заказывал кровать и 2 пуфика. Обшивка на них тоже шикарная, кот уже пытался порвать, но ничего не вышло. Работают на совесть! Спасибо!
Антон
16
7 лет назад
Переехали в новое жилье, и почти всю основную мебель заказали в Деконте. Привезли в этот же день, подняли, собрали. Идеальное соотношение цена/качество/сервис! Надеюсь, послужит нам долго. все супер! Спасибо!
7 лет назад
Заказывали в деконте кровать барселона 2 на 2. Очень удобно - матрас отдельно (снял почистил), богатая обивка. Сама кровать очень просторная, широкая. По качеству все порадовало, спасибо компании! В Иваново доставили за 300р всего, на доставку ушло 2 дня. Всем советую магазин!
7 лет назад
Благодарю от всего сердца за свою новую мебель! Для моей новой квартиры хотелось что-то нестандартное, но ни один магазин кроме вашего не смог предложить то что мне надо. Поэтому и выбрал вас! Качество на высоте, по срокам тоже вышло все четко. Есть к чему стремиться вашим конкурентам, а вам желаю процветания!
Ольга
26
7 лет назад
Самый большой плюс вся мебель в НАЛИЧИИ, а то у некоторых с этим туго) Мне привезли шкаф через три дня.
Собирали шкаф мы сами, вместе с мужем. Всех комплектующих хватило, и даже с хорошим запасом. Правда думала шкаф по меньше будет в реале или просто с не привычки так кажется))
Собирали шкаф мы сами, вместе с мужем. Всех комплектующих хватило, и даже с хорошим запасом. Правда думала шкаф по меньше будет в реале или просто с не привычки так кажется))
7 лет назад
Решили обновить спальню,по советам знакомых заказывали у них спальный гарнитур "Версаль"!
И не пожалели,доставили в этот же день!
Качество хорошее)
Спасибо!
И не пожалели,доставили в этот же день!
Качество хорошее)
Спасибо!
Максим
42
7 лет назад
выбор большой, мебель разнообразная, а главное красивая! Качество видно невооруженным глазом. Короче, если сомневаетесь, не думайте, - берите! Я, лично, в полном восторге! - убрать эту часть. Дописать это: ассортимент среднего объема, но все функциональное, простое и очень недорогое.
7 лет назад
Когда узнал цену заказываемой кровати подумал что качество будет не очень. Ошибался. Доволен покупкой!
7 лет назад
Тумбочки себе в общежитие заказали, потому что с теми, что тут выдают невозможно жить. По 999 руб за одну тумбу не жалко, правда, доставка 1000 руб по Москве. Но на 4 человек нормально получилось. Радует, что студентам есть где купить дешевую мебель, спасибо!
Пахомов
48
7 лет назад
Заказывал модульную кухню, цена ниже чем у конкурентов, собирал сам, все просто, и выглядит отлично, есть один косячок: не подошли болты которыми прикручиваются ручки к фасадам, пришлось с другой стороны рассверливать отверстия чтобы надежно закрепить ручки, но это мелочь. Видимо положили не те болты.
7 лет назад
4 звезды только за то что с таким выбором мы запутались и впали в ступор) Это должен быть плюс, но мы действительно были сбиты с толку) Выбрали кроватку и с нами связался менеджер. Рассказал про ее приемущества по сравнению с другими, далее сказал как можно оплатить, а так же про доставку, но мы выбрали самовывоз) Оплатили картой и на следующий день уже забрали! Спасибо вам)
7 лет назад
Кроватей тут большой выбор, и темные и светлые. Но мне понравилась темная со светлой вставкой на изголовье. После заказа на сайте быстро перезвонили, доставили и собрали на следующий день. Кровать дешовенькая, но вот уже месяц пользуюсь, пока все хорошо.
7 лет назад
Заказывали с мужем здесь кровать в спальню, в комплекте с матрасом. Доставка вышла совсем недорого, и довольно оперативно. Все материалы очень качественные, кровать выглядит стильно, идеально вписывается в интерьер нашей с мужем квартиры. Цена достойная и доступная, что немаловажно. Выражаем магазину «Деконте» свою благодарность.
7 лет назад
Оформляли заказ в данном магазине на диван Бонжур, доставили очень быстро, очень удобный и качественный диван. Спасибо.
Валерий
17
7 лет назад
На прошлой неделе мы заказали тумбу в детскую. Понравилась расцветка и материалы. А стоит примерно как и везде. Привезли вчера и сразу собрали. Отношение сотрудников магазина уважительное, что очень приятно. Сама покупка радует, пока никаких косяков не заметили.
7 лет назад
По совету друзей обратили внимание на этот магазин, уровень цен серьезно ниже, чем в других. Нужен был журнальный столик и на сайте без проблем выбрали себе хороший в офис. Менеджер понравился, во-первых, быстро перезвонил, во-вторых, тщательно проконсультировал. После оформления, договорились на понедельник, а вот привезли, к сожалению, только во вторник утром. Из-за этого нарушились немного планы. Хорошо вписался в интерьер, дизайн приличный, после протирки, правда, заметили что небольшие разводы остаются, но это пустяк. Обслуживание магазина считаю нормальным.
7 лет назад
Хороший магазин. Недавно заказали в Деконте детскую кроватку «Старт» для нашего первенца, привезли очень быстро. Мы довольны покупкой, будем надеяться, что кроватка пригодится и для второго малыша, которого мы планируем. Цены вполне приемлемые, качество тоже выполнено на уровне. Спасибо!
7 лет назад
После ремонта начали обставлять свою квартиру, пришло время обставлять прихожую. Хотелось что-то стильное, но не дорогое. Выбрали прихожая "Ксения". Очень вместительная, не смотря на то, что не большая, места занимает совсем не много, это было почти главным критерием при выборе, так как у нас маленькая прихожая. Качество хорошее, в общем покупкой довольны)) И хочу отметить - очень вежливый персонал, с выбором помогли, все показали и рассказали!
7 лет назад
Здравствуйте, заказывали нашему сыночку кровать-чердак в этом магазине. Были приятно удивлены работой менеджера. Доставка – высший пилотаж. Про кровать могу сказать, что она отличного качества, ребенок и мы с мужем довольны этой кроватью, так как она экономит место в нашей маленькой квартире. Ставлю пять этому магазину за доставку и качество мебели!
7 лет назад
Заказала кровать Марс 90 в г. Красногорск со сборкой. Продавец Валерия сказала, что если оплатить сборку 500руб- подъем бесплатный. Я обрадовалась. Цена хорошая, обслуживание вежливое, привезли на следующий день.
При получении товара и оплате выяснилось - что деньги за подъем с меня взяли и собирать кровать никто не собирается. Водитель, сказал - что еще 900 руб надо доплатить. На сайте четко написано, что сборка идет с бесплатным подъемом на лифте. Спрашивается, если продавец неправильно оформил документы - почему я осталась без сборки. И почему меня вынудили оплатить подъем. который без сборки мне был не нужен? Терпеть не могу , когда люди выполняют свою работу работу как попало. До сих пор не только никто не извинился и не исправил положение, но и предлагают мне еще 1000 руб заплатить за отдельный выезд сборщика. Продавец открыто не собирается выполнять условия продажи, описанные на сайте. Я сделала уже несколько звонков продавцу. Куда то делась вся учтивость и оперативность обслуживания. Просто уже бросают трубку. Надеюсь руководитель бизнеса читает отзывы, чтобы знать, как работают его сотрудники.
При получении товара и оплате выяснилось - что деньги за подъем с меня взяли и собирать кровать никто не собирается. Водитель, сказал - что еще 900 руб надо доплатить. На сайте четко написано, что сборка идет с бесплатным подъемом на лифте. Спрашивается, если продавец неправильно оформил документы - почему я осталась без сборки. И почему меня вынудили оплатить подъем. который без сборки мне был не нужен? Терпеть не могу , когда люди выполняют свою работу работу как попало. До сих пор не только никто не извинился и не исправил положение, но и предлагают мне еще 1000 руб заплатить за отдельный выезд сборщика. Продавец открыто не собирается выполнять условия продажи, описанные на сайте. Я сделала уже несколько звонков продавцу. Куда то делась вся учтивость и оперативность обслуживания. Просто уже бросают трубку. Надеюсь руководитель бизнеса читает отзывы, чтобы знать, как работают его сотрудники.
7 лет назад
Покупала в этом магазине прихожую Ксения очень понравилась за такую цену вообще недостатков не нашла.Очень оперативно доставили.Сборщик очень вежливый все быстро сделал.магазин супер! Рекомендую вас.
Максим
42
7 лет назад
Магазин замечательный, большой выбор ассортимента и удобный сайт! Выбрали на сайте кровать в спальню. Оплатила наличными, привезли прихожую через 2 дня. За час до приезда предупредили. Качество отличное :)
7 лет назад
Обеденная группа была доставлена до подъезда. Всё дошло в отличном состоянии, несмотря на то, что расстояние до Иркутска немалое, так как упаковка была профессионально выполнена. У нас в Иркутске давно уже нет таких цен. Спасибо фабрике!
7 лет назад
Искал недорогой шкаф, нашел здесь в Деконте, причем название как-раз для меня - "Холостяк")). Живу один, вещей немного, поэтому увидев цену, сразу отправил заявку. Менеджер перезвонил быстро, парень оказался как пуля резкий, протараторил все очень быстро, я даже понять не успел ничего толком, хотелось поподробнее все узнать, но не стал особо его расспрашивать и оформил. К вечеру привезли и подняли на второй этаж. По габаритам идеально в комнату подошел, вместимость нормальная, даже больше, чем ожидал. Если бы не менеджер, то поставил бы пятерку, так что магазину есть в каком направлении развиваться.
7 лет назад
В мебельном салоне Деконте заказывали мебель для своей квартиры.
С доставкой все отлично, правда была задержка в доставке на 20 минут. Доставка платная.
По качеству мебели претензий нет, по сборке тоже.
В целом, данным товаром я доволен. Цены на мебель в магазине очень доступные, всем советую! Менеджеры помогают определиться с их товаром. Спасибо этой фирме за хорошо исполненный заказ.
С доставкой все отлично, правда была задержка в доставке на 20 минут. Доставка платная.
По качеству мебели претензий нет, по сборке тоже.
В целом, данным товаром я доволен. Цены на мебель в магазине очень доступные, всем советую! Менеджеры помогают определиться с их товаром. Спасибо этой фирме за хорошо исполненный заказ.
7 лет назад
Так же по отзывам выбирали компанию, подготавливались к пополнению в семье и делали комнату для принцессы. Выбор большой, модели современные, оригинальные, но практичные в плане площадей и использования, все продумано, чтобы ребёнку было удобно, нигде не ударился, зонирование в комнате. В общем, советую
7 лет назад
Искали в гостиную мягкую и не дорогую мебель, нашли магазин Деконте, где нам понравился диван Бонжур, который и заказали. Действительно очень удобная и мягкая кровать, все соответствует описанию и фото на сайте! Огромное спасибо!
Денис Шохов
93
7 лет назад
Магазин нормальный, убедился на своем опыте когда заказали недавно шкаф Фортуна домой. По габаритам интересовал не особо высокий и менеджер мне этот вариант посоветовал, сказал что вместительность хорошая. После оформления ждал недолго, доставку привезли и занесли на 9 этаж, в комнате и собрали, сам не решился, доверил это дело специалистам. Цена небольшая, хотя выглядит солидно, хорошо еще что по прошествии времени совсем не скрипит. Из минусов отмечу - запах, довольно резкий и немного неприятный, жена астматик(, но через несколько дней выветрился. Магазином и покупкой доволен.
7 лет назад
Живем в общежитии с друзьями, сами студенты, решили заказать в вашем магазине не дорогие тумбочки, доставили оперативно, очень удобные и вместительные. Спасибо.
7 лет назад
Спасибо фирме Деконте за мои кухни ! Купила уже вторую ,очень рада и довольна ! Спасибо отдельное за внимание и терпение сотрудников которые подобрали именно нужную модель . И сайт очень удобный . Желаю вам дальнейшего процветания ,успехов и удачи в бизнесе
7 лет назад
В мебельном салоне Деконте покупали с женой спальную кровать с матрасом Черная роза, доставили нам его в тот же день, что приятно удивило, кровать очень удобная и мягкая, спать на ней одно удовольствие.
7 лет назад
Понадобился в съемную квартиру небольшой шкаф, т.к. места очень мало. Хозяйка посоветовала магазин Dekonte, она там брала кровать. Я выбрала шкаф Холостяк всего за 4500 руб. Доставили быстро, по цвету подходит к кровати, очень компактный, но и вместительный. Рекомендую
7 лет назад
В магазине покупаю не первый раз, посоветовали друзья, первая моя покупка была кровать в спальню, нареканий никаких не вызвала , очень нравится , поэтому решили ребенку покупать кровать именно в этом же магазине, т.к он проверенный и цены очень радуют. В очередной раз не прогадали, менеджер посоветовал нам кровать "Милена" , ее и взяли. Ребенок доволен.
Всем советую магазин, поэтому оставляю положительный отзыв
Всем советую магазин, поэтому оставляю положительный отзыв
Марк Кидман
47
7 лет назад
Оформлял заказ на кровать Венера с матрасом в данном магазине. Со мной оперативно связались менеджеры, рассказали более подробнее о кровати и доставке. Доставили мне в день заказа правда с опозданием, кровать соответствует тем что на фото, в целом доволен. Спасибо.
7 лет назад
Спасибо большое за грамотный подход. Выбирала кухонный гарнитур для студии. Места очень мало когда и комната и кухня, выбор был очень важным. Чтобы можно было комнату разделить визуально на зону отдыха и кухню. Выбрали кухню «Олива» в Декоре. Черный низ кухни очень влился в интерьер. Собрали, все смотрится замечательно. Спасибо за индивидуальный подход и терпение. Цена тоже порадовала!
7 лет назад
Подбирали себе компактный диван для кабинета. Если вдруг гости будут, чтобы было куда их положить. Ну в итоге наш выбор остановился на диван "Бонжур" из Деконте. Диваны у них качественные, а перед гостями не хочется же падать в грязь лицом :) В итоге выбрали самое лучшее :)
7 лет назад
Черно-белый кухонный гарнитур друзья, это нечто) Наш с женой выбор пал именно на него. Причем, я ни в каком другом магазине подобного не видел. Однозначно советую всем желающим посетить данный магазин и присмотреть себе мебель. Обслуживание, цена и качество на высоте. Мы забирали сами, но доставку можете оформить без проблем
7 лет назад
Ценовая политика отличная! В основном выбирала магазин, ориентируясь на стоимость мебели. Кризис ведь, приходится экономить на всем. Взяла недорогой диван на кухню, стоил он порядка 10 тысяч. Думала, что качество будет не очень, но все-таки выбирать не приходится. Каково же было мое удивление, когда привези действительно отличный диван, который, думаю, прослужит мне верой и правдой не один год. Все изготовлено по совести, очень нравится. Большое спасибо вам! И правда, один из лучших магазинов в рунете.
7 лет назад
Доброго времени суток друзья! Хочу поделиться впечатлениями о данном магазине - переехали с женой жить в частный дом и возникла необходимость в смене кровати. Заказали двухспальную кровать с матрацом - менеджер оказался вежливым, грамотно проконсультировал и оформил заказ. Доставили быстро и в срок. Качество приятно удивило. Не скрипит каркас и не проседает матрац - ребенок каждый день прыгает. Покупкой доволен - рекомендую.
