1
5 лет назад
Не рекомендую данный салон!!
Все акции вранье и нажива.
Была постоянной клиенткой в данном салоне, пока не увидела акцию «скидка 25% в утреннее время на все виды услуг». Записалась, уточнила сразу стоимость услуг со скидкой, мне сказали 1350. Когда пришла на маникюр, мне навязали дополнительную услугу «акриловое укрепление». Я подумала ничего страшного, с учетом скидки выйдет не дорого, да и для ноготков хорошо. В итоге, когда я подошла к администратору оплачивать — сумма не соответствовала указанной при записи и скидка распространялась только на покрытие и аппаратный маникюр, стоимость снятия и акрилового покрытия было без учета скидки. Когда я решила уточнить почему так, мне сказали что скидка распространяется на те услуги, на которые вы записывались заранее. Во-первых, на одну из услуг я и записывалась заранее, но она была без скидки, во-вторых, в описании акции было указано «скидка на ВСЕ виды услуг» и ни слова о том, что она действует при записи на эти услуги ЗАРАНЕЕ. Причем, не я захотела доп.услугу самостоятельно, мне ее аккуратненько навязали и еще взяли за нее по полной стоимости + за услугу снятие(на которую я заранее записывалась) без всяческих скидок!!
Никак урегулировать эту ситуацию мирно не захотели. Очень странное отношение к постоянным клиентам, причем проходимость в этом салоне небольшая.
Полезно
Ответить
Поделиться